Образец претензии о некачественном выполнении строительных работ

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть? Жалуйтесь!

Как написать претензию - Адвокат Мугин Александр

О плюсах разрешения споров в досудебном порядке между сторонами договора можно говорить бесконечно. Это и экономия на судебных расходах, в том числе и на услугах представителя. и экономия времени, и конфиденциальность, в конце концов, это просто цивилизованное разрешение спора. К слову, большинство споров и разрешается в досудебном порядке. Но решить вопрос миром не всегда представляется возможным.

Смысл претензии заключается в том, что одна из сторон договора указывает другой на нарушение условий договора, и требует устранения нарушения прав в добровольном порядке.

Для начала отметим, что как установлено ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ), если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный либо он предусмотрен договором, спор может быть передан на разрешение арбитражного суда только после соблюдения такого порядка.

Более того, сведения о соблюдении истцом претензионного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором, в обязательном порядке должны быть указаны в исковом заявлении (подп. 8 ч. 2 ст. 125 АПК РФ). Таким образом, решив подавать в арбитражный суд исковое заявление сперва необходимо удостовериться, что претензионный порядок разрешения спора соблюден, в противном случае исковое заявление может быть оставлено без движения, а впоследствии возвращено, или еще хуже, если несоблюдение претензионного порядка выяснится в судебном разбирательстве, то иск будет оставлен без рассмотрения.

Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 111 АПК РФ в случае, если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного федеральным законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела.

Как видно из вышеприведенных норм АПК РФ претензионный порядок может быть предусмотрен федеральным законом, либо договором.

Что касается случаев, когда такой порядок предусмотрен федеральным законом, поскольку я не вижу смысла в настоящей статье заниматься простым перечислением таких случаев, то я отправлю читателя ознакомиться с Письмом ВАС РФ от 25.05.2004 № С1-7/УП-600 «О федеральных законах, применяемых арбитражными судами в соответствии с содержащимися в АПК РФ отсылочными нормами», где этот перечень указан. Порядок предъявления претензий предусмотрен в соответствующих федеральных законах.

Относительно претензионного порядка урегулирования споров, предусмотренного договором, хотелось бы отметить следующее. Иногда изучая документы можно встретить в договорах пункт, вроде «все споры решаются путем переговоров. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение арбитражного суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации».

Принцип «меньше слов – дешевле телеграмма» в данном случае не действует. Если в договоре нет прямого указания на претензионный порядок рассмотрения споров, или как минимум не указаны форма и порядок, а также сроки предъявления и сроки рассмотрения претензии, то в силу сложившейся судебной практики условие о претензионном порядке считается не согласованным сторонами. При этом в качестве обоснования будет приведена ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой при толковании договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Поэтому при подготовке договора необходимо предусмотреть срок предъявления претензии с момента наступления нарушения условий договора, срок рассмотрения претензии. а соответственно и срок ответа на претензию. способы направления претензий контрагенту, а также иные важные для сторон положения, касающиеся порядка урегулирования спора в досудебном порядке.

Наличие в договоре условия о претензионном порядке, в большинстве случаев на руку обеим сторонам договора, поскольку заставляет лицо, получившее претензию более внимательно изучить проблему и принять решение. При этом наличие условия о необходимости соблюдения претензионного порядка в договоре становится обязательным и для арбитражного суда. Также отмечу, что претензионный порядок полезен и в случаях когда он прямо не предусмотрен договором, то есть когда его соблюдение является правом, а не обязанностью, поскольку благодаря направлению претензии можно добиться желаемого результата без существенных материальных и временных затрат.

Если возникла необходимость написать претензию. будь то претензия по качеству выполненных работ. претензия за нарушение сроков. претензия о возврате денежных средств или любая другая претензия, то к написанию претензии следует отнестись максимально внимательно. При этом грамотно составленная претензия – это 80 процентов будущего искового заявления.

Иногда ко мне обращаются клиенты, которые настойчиво просят в кратчайшие сроки подать исковое заявление в суд.

В ходе изучения документов, выясняется, что при заключении договора стороны предусмотрели претензионный порядок урегулирования спора, а все недовольства кредитора были высказаны контрагенту устно при личной встрече, либо по телефону. В данном случае приходится разъяснять клиенту, что необходимо оформить письменную претензию и направить ее стороне договора.

Претензия пишется в произвольной форме и примеров претензий в интернете очень много.

Естественно из претензии должно быть понятно от кого она исходит и кому адресована.

Далее следует изложить реальные факты нарушения условий договора со ссылкой на конкретные положения договора и закон.

Думаю не стоит говорить о том, что претензия должна быть подписана уполномоченным лицом, поскольку отсутствие полномочий на досудебное урегулирование спора может привести к тому, что судом будет сделан вывод о несоблюдении претензионного порядка урегулирования спора.

Если претензия была направлена по факсу или электронной почте, в любом случае необходимо направить претензию также заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Наличие документов, подтверждающих вручение претензии контрагенту избавит вас от необходимости доказывать, что претензия контрагенту вручена была.

Также напомню, что для взыскания неустойки по договору также необходимо соблюсти претензионный порядок, о чем я писал в предыдущей статье .

Опишите свою ситуацию и арбитражный адвокат поможет Вам найти выход из сложившейся ситуации.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат, к.ю.н. Мугин Александр С.

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Ответил Вам на почту, а для остальных читателей — формат бесплатной консультации предусматривает конкретные ответы на конкретные вопросы и не предусматривает изучение либо подготовку проектов каких-либо документов.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат, Мугин Александр С.

Здравствуйте! Недавно я заказала кухню. Ее мне изготовили согласно договора и в срок. Доставка и установка, согласно договора, бесплатная. А вот установка техники в договор не входит. Рабочие-сборщики предложили мне установить вытяжку за отдельную плату (1500 руб.). Обговорив подробности установки (на какую высоту устанавливать вытяжку. куда вывести шнур для подключения) мы доверились «проффесионалам». После окончания работ мы расплатились с рабочими и только через несколько дней решили включить вытяжку в розетку, но к нашему удивлению провод от вытяжки остался за мебелью. Мы обратились в компанию поставившую нам кухню и попросили, что бы рабочие которые собрали нам мебель и не потрудились вывести кабель подключения вытяжки, пришли и доделали свою работув соответствии с договоренностью. На это нам ответили, что эти работы к договору на изготовление и установку мебели не относятся, и для того что бы вытащить кабель наружу, мы должны доплатить еще 1000 рублей.
Вот мы и думаем, может это просто мошейничество: прячут кабель за мебель, а потом за дополнительные деньги его вытаскивают? Куда нам обратиться?

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Если Вам интересно мое мнение, то мошенничества, в его уголовно-правовом смысле, здесь нет. Вы договорились на прямую с работниками, договор не заключали, приняли работу в том виде, в каком они ее выполнили. Какие могут быть претензии к продавцу? С продавцом, как я понял, Вы не договаривались об установке вытяжки. Почему организация должна за свой счет устранять недостатки работы?

ПОЖАЛУЙСТА. Задавайте вопросы через форму обращения.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Mugin Alexandr S.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право муниципальная организация отказывать в оплате договора на основании того, что они «забыли внести договор в реестр»? Договор на проектирование детской площадки во дворе и получение всех необходимых согласований. Договор на проектирование и согласование подписан, работы выполнены, сданы, подписан акт выполненных работ еще летом, выигран строительной организацией тендер на строительство по этому проекту и уже даже начато (возможно, сейчас уже и закончено) строительство по этому проекту. Сначала традиционно кормили «завтраками», перед новым годом устно озвучили причину «забыли внести договор в реестр». Сейчас составляю письменную претензию, планирую отправить её почтой с уведомлением и пр. Какие могут быть нюансы в таком случае?

Добрый день!
Нет, конечно не имеют право. Все нюансы в статьях на сайте, что то более конкретное, ознакомившись только с Вашим сообщением, подсказать не могу.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Как составить правильно письмо — претензию в адрес РЖД на украденный пиломатериал из вагона. который мы получили …И какие нужны приложить документы …… С уважением………

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Общие принципы написания претензии указаны в статье.
Чтобы порекомендовать Вам что-либо более конкретное необходимо изучать Вашу ситуацию более детально

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Подскажите пож — та я могу исходя из своего гражданского долга написать заявление на Ип о скрытии доходов согласно договору строительного подряда? и что мне за это может гразить так как прошло уже более полу года с момента оканчания строительного подряда?

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Не понятно, какое отношение Ваш вопрос имеет к теме статьи. Задавайте вопросы, пожалуйста, через форму обращения.
Ответ. Да, Вы может написать заявление на кого угодно, хоты и не понятно почему у Вас договор строительного подряда предусматривает «скрытие доходов». Последствия заявления будут зависеть от формулировок, а также от того, подтвердятся ли доводы заявления (встречное заявление о клевете, иск о защите чести и достоинства или деловой репутации).

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Закончился срок договора на постройку моего дома,а он построен только частью. Деньги отданы были за все четыре этапа строительства. Но достроить дом неможет или не хочет,деньги не отдает. Тянет время уже год. Лицо известное в нашем городе. Что делать?

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Если коротко — отказываться от исполнения договора и обращаться в суд (с соблюдением претензионного порядка, если предусмотрен договором). Если надо помочь — звоните, с удовольствием помогу.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин А.С.

Здравствуйте. Арендодатель (юр.лицо) направил арендатору зем. участка досудебную претензию с предложением добровольно погасить задолженность по арендным платежам, пеням и заключить дополнительное соглашение о расторжении договора аренды. В претензии от 19 мая 2014года указан срок исполнения «в срок до 20 июня 2014 года». До настоящего времени задолженность не погашена и доп.соглашение не подписано. Арендодатель в октябре готовит иск в арбитражный суд. Срок действия претензии будет считаться истекшим. Какой срок действует претензия после указанного в ней срока исполнения?

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Если коротко, то законом не предусмотрен «срок действия претензии».

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день. Спасибо за статьи. Нами в адрес ответчика была предъявлена претензия. В ответе должник обещал расчитаться. Пока мы ждали юр. лицо реорганизовалось в форме присоединения к другому юр. лицу. Хотелось бы узнать Ваше мнение, нужно ли нам повторно предъявлять претензию в адрес правопреемника должника перед тем, как обратиться с иском к правопреемнику в Арбитражный суд? Спасибо.

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Вам спасибо за благодарность.
Если претензионный порядок ни договором, ни законом для вашего случае не предусмотрен, то не надо. Если же договором предусмотрен претензионный порядок, то ссылку на конкретную статью не дам, такой статьи просто нет, но думаю, что надо, поскольку сторона обязательства поменялась, о решить вопрос в досудебном порядке с ней никто не пробовал. Тем более направить претензию это не сложно, главное чтобы правопреемник оказался «живым».

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день!
Нарушены сроки предоставления договора и решения по ФЗ 159. Прошло больше 9 мес после подачи заявления и предоставления всех нужных документов, а все на этой стадии так и остается без уважительных причин.
Готовим иск в арбитраж по «принуждению» к заключению договора.
Вопрос — в этой ситуации нужно проводить досудебное урегулирование? Нужно подавать Претензию, а потом уже в Арбитраж, или можно сразу? Вроде как в 159 ФЗ нет ничего по поводу досудебных претензий..
Спасибо

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Если под «ФЗ 159″ вы имеет в виду Федеральный закон от 22.07.2008 N 159-ФЗ «Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», то претензионный порядок законом в данном случае не предусмотрен. Можно сразу «в Арбитраж».

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Добрый день! Подскажите пожалуйста как поступать в следующей ситуации!
У заказчика 2 фирмы- по документам работу выполняли от одной, Кс-2 кс-3 были подписаны, дальше предложили оплату произвести от второй фирмы-соответственно сделали договор (на поставку товара) счет фактуру, накладную, подписали. Оплаты полной так и не было плюс сейчас требуют выполнить гарантийные обязательства, по договору второй фирмы ни каких обязательств нет!
Как поступать в такой ситуации? Как вернуть деньги и выполнять ли гарантийные обязательства?
Если я не ошибаюсь то от первой фирмы я могу потребовать оплаты и так же от второй? И

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Если коротко, то от первой фирмы вы можете требовать оплаты за выполненные работы, а со второй, если есть документы подтверждающие поставку, — доплаты за поставку. Более конкретно посоветовать можно после изучения документов.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Здравствуйте, хотелось бы узнать, в течение какого время я могу подать претензию застройщику о нарушении срока сдачи дома? А именно, дом должен был сдаться в 2013 году, сдали в эксплуатацию только в марте 2014 года, сейчас уже 2015 год — будет ли моя претензия актуальной?

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Сроков подачи претензий не существует, вы всегда можете ее подать. А вот для взыскания неустойки в судебном порядке срок имеет значение (по общему правилу сроки исковой давности составляет три года.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Здравствуйте, помогите пожалуйста составить правильно досудебную претензию. Владелец ИП лично взял деньги в размере 56т.р. за кухню и поставили. только часть, ни фасада ,ничего основного даже не привозил. На данный момент ИП числится закрытым и приезжать доделывать никто не собирается, по видимому, требуют деньги в размере 10т.р ,а по договоренности мы должны их отдать по окончанию работы. Договор и чек о оплате на руках.Здравствуйте, помогите пожалуйста составить правильно досудебную претензию.

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Формат бесплатной консультации предусматривает ответы на конкретные вопроси и не предусматривает подготовку каких-либо документов. По вопросу составления документов можете обратиться по телефону +7(495)9797123.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Лизинговой компании с моей стороны были оказаны услуги по поиску и привлечению клиентов.

Компания не платит по договору. Лизинговой компании с моей стороны были оказаны услуги по поиску и привлечению клиентов. Результатом моей работы было заключение договора лизинга между лизинговой компанией и клиентом. За данные услуги лизинговая компания оплачивает мне агентское вознаграждение на основании Агентского договора между мной (я ИП) и лизинговой. Оплата происходит на основании акта выполненных работ, который я и лизинговая подписала. Но вот уже как 20 дней нет оплаты, хотя согласно договору оплата должны быть в течении 3 дней после подписания акта. В договоре предусмотрен штраф за не своевременную оплату 0,05% за каждый день просрочки… вот сижу и думаю как бы правильней сделать что бы подать такой иск, может иск на банкротство ил что…? А то нормально когда у них клиент просрочку допускает то они так мозг выносят что руки трясутся а сами не платят…

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Если коротко, то подавать «иск на банкротство» без установленного решением суд долга рано. Представляется, что для начала надо получить решение суда о взыскании задолженности за оказанные услуг. Понадобится юридическая помощь — обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

добрый день, подскажите, нужно ли писать претензию, если ответчик — физическое лицо, договора с физ.лицами мы не заключаем, то есть договора нет, сумма долга мизерная — 13000. можно сразу иск подавать? тем более там дело сложное будет. так как документов бухгалтерских со стороны ответчика подписанных нет, договора как сказала ранее тоже нет. надеюсь только на свидетеля ( отгружаем песок, он перевозчик) и переписку по электронной почте, где ответчик пишет о получении счёта и намерении его оплатить в ближайшие дни.

Mugin Alexandr S.

Добрый день! Если договора нет — претензию можно не писать.

Добрый день.
Был заключен договор подряда, я исполнитель физ.лицо. заказчик ООО»М-т».
По этому договору я должен был выполнять работы, в частности устанавливать сплит-системы по заявкам заказчика, и ремонтировать их.
Т.е. заказчик находит заказы на установку, переадресовывает эти заказы мне, а я еду и устанавливаю технику, в конце установки подписывается акт, в котором собственник техники принимает у меня работу и сообщает что притензий нет.
Далее по договору я должен передать эти акты заказчику, а тот на основании этих актов переводит мне оплату в течении двух месяцев.
В итоге работы выполнялись полностью, а оплата в прошла не вся, около 70%, причем заказчик не отрицает свой долг, но всё время «кормит завтраками».
В итоге последние работы быле проведены еще в июле 2015г. сейчас февраль 2016г, уже просрочка более пяти месяцев.
Дополнительная сложность еще в том что я-исполнитель живу в городе С. и работы выполнял в этом же городе, а заказчик юр. адрес имеет в Москве, фактически его офис в Краснодаре.
Оригинал договора с подписями и печатями мне высылался по почте.
Как я понимаю мне нужно обратится к заказчику с писменной претензией, но как это сделать правильно? Как сделать так что бы он обязательно её получил и не мог от неё отвертеться?

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
По поводу обязательности претензионного порядка в вашем случае ответить не смогу — надо читать договора, законом претензионный порядок на такие случае не предусмотрен.
«Как сделать правильно?» очень абстрактный вопрос на который можно только дать такой же абстрактный ответ — сделайте в как указано в статье моей, например.
Поясните, пожалуйста, что значит «отвертеться». Собственно зачастую совсем не обязательно ждать получения стороной письма, а достаточно направления его, поскольку риск не получения юридически значимых сообщений лежит на стороне, которой они направлены.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Спасибо. Ключевая фраза для меня прозвучала » риск не получения юридически значимых сообщений лежит на стороне, которой они направлены».
Я решил отправить претензию на оба адреса и еще по электронке.
К таким ситуациям есть какой то регламент поведения, сколько обычно дается на ответ заказчику, ну и на погашения задолжности?
Если заказчик не заплатит как мне подать на него в суд за не выполнение условий договора? Хотя нет, не так. В какой город мне надо обращатся? В свой родной город С. в Москву, где официально зарегестрирован заказчик или Краснодар, где фактически находится их офис в котором и осуществляется их деятельность.

З.Ы. под «отвертется» я как раз и подразумевал что заказчик намеренно не будет получать письмо.

Добрый день!
Я, организация «А», продал товар организации «Б». Но в силу того, что клиент не мог своевременно оплатить товар, а отгрузка была нужна, я отгрузил товар посредством получения гарантийного письма об оплате в определенный срок. Договора поставки у нас нет, мы, якобы, заключили договор посредством совершения конклюдентных действий. Клиент получил товар во время, но так и не оплатил его, прошло 57 дней…. У меня на руках есть только скан гарантийного письма с подписью и печатью клиента и отгрузочный документ, подтверждающий саму отгрузку этому клиенту. Я готовлю предсудебную претензию и у меня вопрос — реально ли выиграть дело не имея настоящего договора поставки и оригинала гарантийного письма?
Заранее спасибо!

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
Если коротко, то реально, если выберите правильное основание иска.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Спасибо за столь скорый ответ!
Что Вы подразумеваете под «правильным основанием иска»? Мое основание иска — требование оплатить отгруженный товар, который организация обязалась оплатить в указанным им срок в гарантийном письме, срок которого истек уже как 57 дней назад.

Mugin Alexandr S.

На гарантийное письмо как доказательство я бы особо не рассчитывал. А под правильным основанием я имею в виду, что можно взыскивать деньги по договору поставки, можно взыскивать неосновательное обогащение, а можно просить суд истребовать имущество из чужого незаконного владения. Не понимая оснований иска, можно получить решение об отказе в удовлетворении иска, потеряете время и деньги.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

То есть, если я подаю иск на неосновательное обогащение, прикрепляя такими аргументами, как отгрузочные документы, гарантийное письмо и обрисовывая ситуацию как это сделал в обращении к Вам — это правильное основание иска и справедливость восторжествует?

Mugin Alexandr S.

Не отвечу вам однозначно без документов. По позиции надо подумать исходя из переписки, если вы человеку вагон арбузов передали просто так, по ошибке, а он у вас их принял, это еще не значит, что он должен вам их оплачивать, он может пожелать вернуть их вам.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Был заключен договор на оказание услуг. По договору услуги были оплачены.
Но исполнитель услугу не выполнил
Попытались связаться с исполнителем, но они не отвечают на звонки, письма, по адресу никого нет
С момента оплаты по договору прошло почти два месяца
Что можно в настоящее время предпринять и какие шансы решить вопрос в свою пользу?

Mugin Alexandr S.

Добрый день!
В настоящее время можно написать заявление в ОВД по факту мошенничества, подать исковое заявление в суд, принять меры к розыску должника и пр. По поводу шансов из приведенных вами вводных — 50 на 50.

С наилучшими пожеланиями,
Адвокат Мугин Александр С.

Как написать претензию на строительную компанию образец

• Просмотров: 3464 | Читателей: 111 | Автор: #31553

Своевременно и в полном объеме произвожу оплату потребленных мной коммунальных услуг, которые, однако, не соответствуют установленным нормативам.

Известно, что суд это более затратное мероприятие в плане денег и времени. Образец претензии в строительную компанию - документы начальника - образцы - исковое заявление г. С его помощью легко отследитьсрок доставки заказного письма адресату по идентификационному номеру, указанному в квитанции. Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Что можно предпринять, чтобы заставить управляющую компанию работать и не остаться наедине со своими проблемами?

И еще такой вопрос в договоре обзначен процент неустойки от 0. С какого момента застройщик преобразовался в тсж?

• Как восстановить справедливость с помощью хорошего юриста?
• В середине ноября ваши работники пытались устранить проявившийся недостаток, путём замены резиновых уплотнителей, однако дефект не был устранён.
• Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако вам нужно указать например, директору магазина (указать магазин), генеральному директору (указать фирму).

Это письменное выражения лицом своего недовольства в отношении приобретенного товара или оказанной услуги с требованием противной стороне выплатить деньги либо оказать услугу надлежащего качества. Если вы откажетесь выполнить мои требования в добровольном порядке я буду вынуждена обратиться с иском в суд. В ноябре 2007 года в результате дорожно-транспортного происшествия был причинён ущерб моему автомобилю. Кто вёл финансовый учёт во время строительства дома?

1. И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере.
2. Плюс вопрос прокуратурой будет рассмотрен в течении месяца с получения ей вашего обращения.
3. В качестве цены договора указываете ту сумму, которая значилась в вашем договоре и внесена вами полностью (не зависимо от формы оплаты) здравствуйте наталья!
4. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Другие новости по теме:

• Скачать бланк накладной казахстан
• Претензия к подрядчику образец
• Образец паспортов на оборудование
• Образец жалобы в фсс о невыплате пособий
• Заявление на совмещение должностей образец
• Стоимость оформления искового заявления в суд
• 

Как написать претензию, как написать претензию образец, написание претензии, как писать претензию, как правильно оформить претензию

Что такое претензия? К кому ее можно предъявить? Как написать претензию в Москве к юридическому или физическому лицу, нарушившему ваши права? Как восстановить справедливость с помощью хорошего юриста? Об этом и многом другом мы погорим в этой статье!

Претензия – это письменное выражения лицом своего недовольства в отношении приобретенного товара или оказанной услуги с требованием противной стороне выплатить деньги либо оказать услугу надлежащего качества. Основная цель претензии состоит в урегулировании конфликтов между сторонами в досудебном порядке. Известно, что суд – это более затратное мероприятие в плане денег и времени. Ко всему прочему, часто судебное решение является более суровым и строгим, а потому потерять можно гораздо больше, чем в процессе процедуры досудебного урегулирования конфликта. Но это вовсе не означает, что написание претензии в Москве сразу же напугает нарушителя, и он выплатит вам компенсацию – придется потрудиться над тем, чтобы составить этот документ максимально правильно, а также убедиться в соблюдении всех принципов, которые впоследствии помогут вам отстоять свои интересы в суде при необходимости.

Кто имеет право на предъявление претензии? Любая сторона по договору. Таким образом, вы всегда можете написать претензию и адресовать ее страховой компании, магазину, туристическому агентству, строительной фирме – то есть тем юридическим лицам, которые нарушили условия сделки, продав некачественный товар, осуществив ремонт с недоработками и нарушениями срока, отказавшись выплачивать компенсацию по страховому случаю и т.д.

Правильно написать претензию – значит, увеличить свои шансы на победу в нелегком арбитражном споре. Помните, что этот документ всегда составляется в двух экземплярах, а информация должна быть изложена в вежливой и сдержанной форме. Обязательно укажите, когда был приобретен товар или оказана услуга, кто вам продал или предоставил их, в чем состоит нарушение ваших прав. Естественно, перед тем, как писать претензию в Москве. подумайте о том, какими нормами права урегулированы спорные правоотношения. Также важно сообщить другой стороне о своих дальнейших действиях в том случае, если вам не пойдут навстречу. То есть, если вы решили подавать на компанию в суд, важно ее об этом своевременно и правильно предупредить.

Итак, мы уже разобрались, как правильно оформить претензию в Москве к любой компании. Теперь поговорим о том, каким образом доставить ее до места назначения. Отправьте претензию по почте или вручите ее работнику фирмы лично. Важно, чтобы у вас были доказательства того, что претензия получена, и нарушитель с ее содержанием ознакомлен. Для этого на почте попросите отправить претензию заказным письмом с уведомлением, а если вы вручаете документ лично, то второй экземпляр претензии должен подписать работник организации.

Компания отклонила или проигнорировала претензию? Если с момента ее отправки прошло более 30-ти дней, вы можете, либо забыть о нарушение ваших прав, либо обратиться с исковым заявлением в суд. В любом случае, на всех этапах разрешения конфликтной ситуации вам готовы помочь адвокаты Коллегии «ЮрПрофи». Мы составим претензию к должнику, обосновав обстоятельства, которые привели к убыткам со стороны клиента, и при необходимости представим ваши интересы в суде. Вы всегда можете обратиться к нам по любому вопросу, связанному с нарушением ваших законных интересов, и адвокаты «ЮрПрофи» окажут вам помощь, приложив все усилия, чтобы был достигнут положительный результат!

Стоимость услуг Вашего адвоката

Нарушение сроков долевого строительства (ДДУ): Как взыскать неустойку с застройщика и другие компенсации

В настоящее время граждане очень часто заключают договоры участия в долевом строительстве (ДДУ), надеясь в скором (или не очень скором) будущем получить свою новостройку в собственность и устроить жизнь к лучшему.

Многие берут ипотеку, просто кредиты, трудятся изо всех сил, дополняют своими личными и заемными денежными средствами.

На первый взгляд это выгодно, так как на этапе строительства (то есть когда дом еще не построен или на месте него просто строительная яма) он стоит гораздо меньше денег, чем готовый. К тому же это будет не вторичное жилье, а совершенно новый дом, и соответственно, свежая квартира.

Но застройщики нередко нарушают сроки по договору. В причинах разбираться не будем. У каждой строительной компании – они свои. И гражданам строители постоянно предлагают заключить «дополнительное соглашение» о продлении (переносе) сроков.

Правовые отношения с застройщиком регулируются специальным Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…», который стоит на страже интересов, в первую очередь, граждан. Там все четко прописано и регламентировано.

Это обусловлено тем, что раньше, да и сейчас, возникают множество, мягко говоря, не очень законных схем, которые созданы для того, чтобы просто нажиться недобросовестным застройщикам за счет людей. Это, конечно, исключения, но встречаются такие «исключения» достаточно часто. Поэтому и суды завалены делами дольщиков с застройщиками.

Сейчас в России запрещено строительным компаниям привлекать денежные средства людей без заключения договора участия в долевом строительстве (ч. 2, 2.1 ст. 1 ФЗ-214).

Такая сделка может быть признана в судебном порядке недействительной. Но что интересно, обратиться в суд с таким иском дано право только гражданину. Строительной компании в таком иске будет отказано.

Но, как говорится, «было гладко на бумаге, да забыли про овраги». Поэтому вероятность обмана есть всегда.

Окончательный ответ на этот вопрос, конечно, остается за вами. Но, прежде чем подписывать какие-то юридически значимые документы хотя бы внимательно прочитайте то, что вы подписываете.

Удивительно, но у нас так сложилось, что люди просто часто верят на слово и могут подписать что-то не глядя. А потом начинают бегать по юристам и судам.

В идеальном варианте — возьмите проект этого дополнительного соглашения в бумажном или электронном виде и проконсультируйтесь с юристом — какие здесь могут быть нюансы и подводные камни.

Как правило, в дополнительном соглашении речь идет о переносе сроков передачи объекта долевого строительства. Наряду с этим может содержаться условие, что претензий по новому сроку вы не имеете.

Соответственно, если вы подпишите такое соглашение (даже при отсутствии условия о претензиях), то потеряете право требовать какие-либо неустойки со строительной компании.

Если не подпишите – это вовсе не значит, что застройщик освобождается от своих обязательств по строительству вашего жилья. Здесь полностью вина застройщика. А он вам просто направил свое предложение в виде просьбы подписать дополнительное соглашение.

Вы имеете право писать ему мотивированные претензии, а также обращаться в суд, если ваша претензия не будет удовлетворена. Можете требовать неустойки и другие денежные санкции с застройщика. Но об этом дальше.

Во-первых. как было сказано выше, если вы уже подписали дополнительное соглашение о продлении срока, то вы не имеете права требовать денег за просрочку передачи квартиры (объекта долевого строительства). Потому что вы согласились уже с новыми условиями по срокам и поставили свою подпись, а это соглашение является неотъемлемой частью основного договора.

Во-вторых. внимательно читайте условия договора о сроках. В договоре должен быть прописан «срок передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства » согласно п. 2 ч. 4 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Часто срок прописан достаточно размыто или привязан, к примеру, к «получению разрешения на ввод объекта в эксплуатацию». Главное, чтобы можно было определить четкую календарную дату.

Например, если указано, что срок передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства – 3 квартал 2015 года, то первым днем нарушения передачи дольщику квартиры будет первый день 4 квартала, то есть 1 октября 2015 года. Именно с этого срока можно предъявлять какие-либо претензии к застройщику по срокам.

С застройщика можно требовать следующие суммы:

1. Неустойку (проценты) за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства;
2. Убытки. которые возникли у вас по вине застройщика;
3. Штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя;
4. Компенсацию морального вреда ;
5. Судебные расходы (например, если пользовались услугами юриста).

В итоге сумма может получиться не маленькая. Теперь рассмотрим.

Размер неустойки определен в ч. 2 ст. 6 ФЗ № 214 и составляет 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. Эта ставка постоянно изменяется и ее актуальный размер можно посмотреть на сайте Центрального банка РФ. На момент написания статьи она составляет 8,25% годовых.

Тем не менее, бесконечно рассчитывать эту неустойку нельзя. В соответствии с абз. 4 ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Иными словами, максимальная сумма неустойки ограничена стоимостью квартиры по договору .

На практике суды, как правило, снижают размер неустойки, установленный Законом. Они руководствуются ст. 333 Гражданского кодекса РФ, где сказано, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. С этим ничего не поделаешь, так как у суда имеется такое право. Часто размер неустойки снижают сильно вплоть до 10% от рассчитанной суммы. Но последнее время суды склонны взыскивать суммы побольше.

Приведем примеры из нашей судебной практики:

Дело №1. В этом деле со строительной компанией наша сторона (на стороне истца — дольщика) требовала 995152 рублей неустойки. Нарушенный срок составил 1276 дней или почти 3,5 года. Суд посчитал разумным взыскать 500000 рублей. То есть снизил размер неустойки в 2 раза.

Текст судебного решения можно посмотреть по этой ссылке .

Дело №2. В этом деле с застройщиком наша сторона (на стороне истца — дольщика) требовала 115680 рублей неустойки. Нарушенный срок составил 250 дней. Суд посчитал разумным взыскать всю сумму, то есть 115680 рублей.

Текст судебного решения можно посмотреть по этой ссылке .

Также от застройщика можно потребовать возмещение убытков, которые понес человек по вине застройщика.

В качестве примера убытков можно привести случай из нашей практики.

Так, по вине строительной компании, человек был вынужден долгое время снимать другое жилье, потому что его квартира была еще не построена.

Текст судебного решения можно посмотреть по этой ссылке .

Сумму убытков суд не может снизить (если все доказано) по своему усмотрению, как в случае с неустойкой, поскольку у суда нет на это права, предусмотренного законом. А сумма убытком может быть очень значительна.

При взыскании убытков за аренду другой квартиры или жилого дома по вине застройщика суд учитывает следующее :

• площадь снимаемого жилья в сравнении с квартирой по ДДУ. Если квартира по ДДУ 40 кв.м. а площадь арендованного 150 к.в. то будет сложно доказать обоснованность понесенных убытков;
• район снятого жилья в сопоставлении с квартирой по ДДУ. Если арендуемая недвижимость находится, к примеру в элитной районе, то могут возникнуть вопросы в обоснованности таких расходов;
• является ли наймодатель действительно собственником жилого помещения.

Во-первых: этот штраф предусмотрен Законом о защите прав потребителей, поскольку на долевое участие этот закон распространяется.

Во-вторых: штраф будет взыскан тогда, когда дольщиком была написана письменная претензия. И на нее застройщик ответил отказом или не ответил вообще.

В-третьих: размер этого штрафа составляет 50% от суммы удовлетворенных требований.

Например, в данном судебном деле. где мы представляли интересы дольщика суд взыскал штраф на сумму 290000 рублей.

Так как на отношения, связанные с участием гражданина и застройщика распространяется Закон о защите прав потребителей, то потребитель может воспользоваться компенсацией морального вреда. Моральный вред – это физические и нравственные страдания, которые понес гражданин в связи с невыполнением договора в срок.

Как правило, суды по таким делам присуждают небольшие компенсации. Часто суммы даже не выходят за пределы 10000-20000 рублей. Но в этом деле нам удалось доказать моральный вред на сумму 80000 рублей, что является достаточно приличной суммой.

Моральный вред определяется индивидуально в каждом деле и его сумма ничем не ограничена. Поэтому в суде можно настаивать на любой сумме, которую сочтете достойной.

Судебные расходы – это госпошлина и все издержки, которые вы понесли в связи с судебным процессом.

Например, если ваши интересы в суде представлял юрист по договору – то эти деньги также можно возместить с ответчика.

Кстати, если сумма ваших требований в иске не выходит за пределы 1000000 рублей – то вы освобождены от уплаты госпошлины. Если сумма выше – то госпошлина платится с суммы, которая превышает этот 1000000 рублей.

Порядок такой: Если в договоре прописан «досудебный порядок урегулирования спора» или «все споры решаются путем переговоров» или «обязательный претензионный порядок» или какие-то подобные формулировки — то написание претензии обязательно. Иначе суд просто не будет рассматривать ваше исковое заявление.

Писать претензию или нет – решать, конечно, вам. Но часто бывает, что грамотно написанная претензия работает на благо дольщика. Добросовестный застройщик, как правило, идет на переговоры со своим клиентом и предлагает варианты решения, которые могут вас устроить.

Иногда – это возврат денег. Конечно, в меньшей сумме, что положено по закону. А иногда – это проведение дополнительных работ в квартире. Например, ремонт, чистовая качественная отделка или установка дополнительного оборудования в квартире.

И еще: если не будет претензии. то вы лишитесь права взыскать с застройщика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 50% от удовлетворенных судом требований.

Если претензия не возымела своего действия и застройщик ее попросту игнорирует, выход один – обращаться в суд.

Стоить помнить, что при цене иска менее 1000000 (одного миллиона) рублей государственная пошлина за рассмотрение искового заявления не платится, так как распространяется Закон о защите прав потребителя.

Если сумма иска более 1000000 (одного миллиона) рублей, госпошлина платится с превышающей суммы по общим правилам.

Также в суде можно будет взыскать расходы на оплату услуг юриста (представителя), как было указано выше.

Конечно, строительство жилых домов – это сложный и трудоемкий процесс, связанный с многодневным оформлением разрешительной документации. И если срок задержки не большой – стоит подождать.

Главное, чтобы построили качественно. Если же вы видите, что застройщик вовсе не собирается сдавать объект строительства или прошел уже значительный срок – стоит обращаться в суд.

Напоследок желаем удачи вам при вложении средств и чтобы квартира была сдана в срок!

(Всего смотрели: 27 092 раз, Просмотров сегодня: 43)

3.1. Ориентировочный срок окончания строительства и ввода в эксплуатацию этапа 1а Многоквартирного дома – 3 квартал 2018 года.
Застройщик имеет право на досрочное исполнение обязательств по передаче Объекта долевого строительства Участнику долевого строительства.
Застройщик приступает к передаче объектов долевого строительства участникам долевого строительства с 01 ноября 2018 года, но не ранее ввода в эксплуатацию этапа 1а Многоквартирного дома, и при условии полного выполнения Участником долевого строительства своих финансовых обязательств по Договору, в том числе согласно п. 7.3.4. настоящего Договора
3.2. Объект долевого строительства должен быть передан Застройщиком Участнику долевого строительства в срок не позднее 01 мая 2019 года, но не ранее ввода в эксплуатацию этапа 1а Многоквартирного дома, и при условии полного выполнения Участником долевого строительства своих финансовых обязательств по Договору, в том числе согласно п. 7.3.4. настоящего Договора.

С какого срока можно писать притенению и идти в суд?
Как понять «в срок не позднее 01 мая 2019 года, но не ранее ввода в эксплуатацию этапа 1а » на этапе 1а запланировано строительство еще одного дома.

На сколько соответствует фз214 данный договор?

Крайний срок передачи объекта по вашему договору — 01 мая 2019 года. Это четкая календарная дата. Слова «но не ранее ввода в эксплуатацию этапа 1а» — не имеют для вас значения.
Застройщик нарушит свои обязательства, если не передаст вам объект до этого срока.
Писать претензию и обращаться в суд можно с 2 мая 2019 г.

Добрый день. У меня договор ДДУ. Дом должны были сдать 15.06.2015 года. Я подписал с застройщиком доп. соглашение на перенос срока до 14.02.2016 г. + 3 месяца ввод здания в экслуатацию. В феврале 2016 г. он присылает письмо в котором хочет перенести сроки на 30.09.2016. Когда нужно подавать претензию застройщику? и как правильно ее заполнить?

Претензию Застройщику можно отправлять на следующий день после нарушения срока передачи квартиры.
Образец претензии и как заполнить по ссылке — http://barnikov.ru/sale/pretenziya-k-zastrojshhiku-o-narushenii-srokov-sdachi-doma-stroitelstva

Добрый день! Застройщик сорвал сроки пердачи ключей (около трех месяцев), договор ДУ, 214 ФЗ. Неустойки накапало порядка 250 т.р. На наше заявление (претензию) — 150 они добровольно вернули. Есть ли смысл выбивать с них остаток? Есть еще договор о том, что в этот приод мы снимаи квартиру. Эти издержки ведь тоже можно вернуть? Плюс моральный вред — сколько можно требовать? И наши действия? Сначала писать повторную претензию или сразу обращатся в суд?

1. Выбивать остаток или нет — решать только вам.
2. Деньги за квартиру взыскать можно. Это называется «убытки».
3. Моральный вред можно требовать какой угодно. В нашей практике максимально удовлетворяли 80 т.р. Вот ссылка на дело — http://barnikov.ru/delo-o-vzyskanii-neustojjki-so-stroitelnojj-kompanii-za-narushenie-srokov-stroitelstva-i-kompensacii-moralnogo-vreda
А как правило присуждают 10-20 т.р.
4. Еще можно требовать штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований.
5. Претензию лучше еще писать.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как с юридической точки зрения правильней поступить с доп.соглашением, которое присылает застройщик, о продлении сроков сдачи дома и выдачи ключей на 6 месяцев: все же ответить на письмо отказом (сколько будет стоить написания письма Вами?) или просто проигнорировать? Не сможет ли застройщик расторгнуть договор, в случае не подписания доп.соглашения? Не выдавать ключи? В случае, если ответить на доп.соглашение, нужно ли после еще писать досудебную претензию перед подачей документов в суд? В доп.согл. дается срок для ответа 10 дней.

Можно просто проигнорировать. Застройщик не сможет растогрнуть договор в одностороннем порядке. Доп. соглашение — это просто его предложение, на которое вы можете согласиться, а можете и нет.

На застройщика заведено уголовное дело. Следователь предлагает написать исковое заявление о возврате средств за квартиру. Ппроцент готовности дома — около 70-80%. Если такое заявление будет мной написано, то это означает, что я лишаюсь квартиры в этом доме?

Добрый день подскажите пожалуйста. в договоре срок передачи написан очень размыто.
«4.1 Застройщик обязуется завершить строительство Объекта(за исключением работ сезонного характера) в срок до конца III квартала 2015г.
Срок передачи Помещения: в течение 2 (двух) месяцев с момента получения Застройщиком
разрешения на ввод Объекта в эксплуатацию. » Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию от 23.10.15 согласно этой формулировки с какого срока все-же считается просрочка с 01.09.2015 ; 01.11.2015 ; или 23.10.15 + 2 месяца. Квартира имеет статус Апартаментов и до сих пор не передано, потому что они ведут отделочные работы внутри. С какого срока все таки нужно или можно рассчитывать просрочку и на основании какого документа

Нарушение срока будет считаться с момента окончания срока передачи объекта. Соотвественно правильная точка отсчета — 23.10.15 + 2 месяца.
Если вы внимательно читали статью — там написано:

Размер неустойки определен в ч. 2 ст. 6 ФЗ № 214 и составляет 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. Эта ставка постоянно изменяется и ее актуальный размер можно посмотреть на сайте Центрального банка РФ. На момент написания статьи она составляет 8,25% годовых.
Сейчас эта ставка равна 11,00%.

Мы вам рекомендуем:
1. обратиться к застройщику с письменной претензией.
2. если не поможет — то в суд.

В суде можно взыскать:
1. Неустойку (проценты) за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства;
2. Убытки, которые возникли у вас по вине застройщика;
3. Штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя;
4. Компенсацию морального вреда;
5. Судебные расходы (например, если пользовались услугами юриста).