Руководства, Инструкции, Бланки

как правильно написать жалобу в жэк образец img-1

как правильно написать жалобу в жэк образец

Рейтинг: 4.1/5.0 (1899 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Справочник адвоката

Как написать жалобу в жэк образец

Образцы жалоб на ЖЭКи и другие коммунальные службы на сайте «ЖКГ-контроль»

«Заставим чиновников работать!» - лозунг специального интернет-проекта, запущенного в июне нынешнего года Всеукраинским объединением «Народное доверие»

Сайт ЖКГ-контроль представляет собой своеобразную книгу жалоб, касающихся работы коммунальных служб. Любой желающий может заполнить здесь заявление, в котором будет описана проблема в сфере жилищно-коммунального хозяйства с указанием адреса. Затем заявление отправится на рассмотрение в местные органы власти, после чего должны быть приняты необходимые меры для устранения неполадки .

Согласно Закону об обращении граждан чиновники обязаны давать ответы на подобные заявления не позднее 30 дней с момента их подачи. Юристы ВО Народное доверие помогают гражданам, оформившим заявления через сайт ЖКГ-контроль, проконтролировать решение их вопросов.

Правда, не понятно каким образом жалобы, составленные по проформам на сайте, доставляются адресатам. На самом сайте содержится только фраза наш сайт самостоятельно рассылает заполненные заявления чиновникам. Вряд ли сайт за вас придет на почту, купит конверт, заполнит его и отправит письмо. А ведь, как известно, отечественные чиновники боятся только тех заявлений или жалоб, об отправке которых у заявителя есть доказательства (почтовая квитанция). Поэтому, портал недвижимости Stopmakler рекомендует все же распечатывать составленные с помощью сайта uazkg. com заявления и отправлять их почтой самостоятельно и обязательно с описью вложения (доказательством отправки).

Кроме того, чтобы ускорить начало ремонтных работ по вашему запросу, вы можете предложить отправить заявления своим родственникам, друзьям, сотрудникам. Пожаловаться на проблему может любой человек, даже не живущий в вашем доме, а чем больше будет получено однотипных обращений - тем выше вероятность, что коммунальщики возьмутся за работу .

Для отправки заявления с помощью описываемого сайта необходимо выбрать проблему из списка, представленного на главной странице сайта. Заявление будет составлено автоматически, а вам останется лишь вписать ваши контактные данные и прикрепить фотографии, иллюстрирующие проблему.

Обратиться к местным властям через сайт ЖКГ-контроль можно не только по вопросам, касающимся поломок и аварий в квартире или доме. Любой желающий может написать заявление и по поводу недоработок, замеченных им на улицах своего города: отсутствие освещения в темное время суток, стаи бродячих собак, представляющих опасность для людей, незаконные МАФы и т. д.

Посетив раздел Вирiшенi проблеми вы можете наглядно убедиться, что обращения, отправленные через сайт простыми гражданами, не остаются незамеченными: здесь содержится уже более десятка страниц с описанием проведенных работ. Отметка 100% под каждым из них свидетельствует о том, что проблема была рассмотрена и устранена.

А в разделе Останнi звернення можно ознакомиться с теми заявлениями, которые находятся сейчас на стадии рассмотрения, а их податели сейчас дожидаются своей очереди на проведение ремонтных работ.

Также на сайте имеется поисковая строка, введя в которую название своего города или адрес, вы сможете увидеть, какие проблемы уже были решены или находятся сейчас на рассмотрении в органах власти вашего населенного пункта.

Отопление включат при понижении среднесуточной температуры до +8С, - Минрегион

Тарифы на теплоэнергию вполне покрывают расходы на ее производство, - Н. Азаров

Коммунальные платежи в Киеве дешевле, чем в Москве

Тарифы на коммунальные услуги не будут расти

Заявление на ремонт крыши: как составить образец

При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье.

Причины и следствия

Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.

Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится :

  • появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт
  • влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей
  • создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов. Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении.

    Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши [27 Kb] (cкачиваний: 2756). чтобы ускорить решение данного вопроса.

    Куда обращаться?

    Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.

    Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует :

  • узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации
  • записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

    Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши. Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

    Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.

    Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.

    Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.

    На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.

    Что писать в заявлении на ремонт крыши?

    Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии.

    Заявление на ремонт крыши – образец :

    Начальнику ЖЭК №74

    Копия: начальнику УЖХ

    Советского района г. Липецка

    От жителя дома № 8,

    находящегося в управлении ЖЭК №74

    г. Липецк, Советский р-н, ул. Полевая 8. кв. 36

    Дом. тел. ххххххххх

    Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

    Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.

    По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.

    После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен. Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.

    В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек. Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

    Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.

    (подпись) Заявитель Самарцев В.И.

    Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек. Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу. По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению. Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику.

    В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).

    В ожидании ремонта крыши

    После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией.

    Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ. В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса.

    Бизнес-портал Пути успеха

    Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу.

    И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском.

    Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец)

    Начальнику ДЭЗ (ЖЭК)

    Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

    Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах.

    Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.

    За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.

    Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: ______________.

    Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.

    На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг

    — безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы__________________ в срок до___

    — возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___

    Прошу направить ответ в письменной форме.

    При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда.

    В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.

    Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.

    Как составить и подать заявление в ЖЭК?

    Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои п рава нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений. чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура). А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать.

    Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует. Излагать суть нужно примерно так, что на протяжении длительного времени профилактические ремонтные работы не проводились и тому подобное. Составлять заявление можно от руки, главное указать: кому, от кого, адрес, заявление и суть проблемы, внизу дата и подпись. И еще, составлять заявление в ЖЭК необходимо каждому владельцу квартиры отдельно, но не одно коллективное от всех! Примерный образец заявления в ЖЭК ниже .

    Подавать заявление в ЖЭК необходимо самому. в приемный день попытаться попасть к начальнику на прием. Иногда начальники ЖЭК имеют привычку положить заявление на полку, через некоторое время забыть о нем и выбросить. Поэтому необходимо удостоверится в регистрации заявления, есть книга приема граждан или книга регистрации входящей корреспонденции. Копию заявления нужно отправить почтой или занести самому в УЖХ (управление жилищного хозяйства). Дело в том, что жилищные конторы своего расчетного счета не имеют, полностью зависят от управления ЖХ. Если человек платит коммунальные услуги, то деньги попадают на расчетный счет местной администрации или УЖХ. И в случае ходатайства начальником ЖЭК на выделение материальных средств для ремонта крыши, подъездов, трубопроводной системы и т.д. ему нужно делать заявку к вышестоящему руководству. Для убеждения и послужат заявления граждан об определенной коммунальной проблеме.

    Образец заявления в жэк на ремонт крыши:

    Начальнику ЖЭК № 311

    Копия: начальнику УЖХ

    Оболонского района г. Киева

    г. Киев, ул. Северная д.4, кв.5

    По указанному адресу проживаю вместе с________________ с 2004 года (документы подтверждающие прилагаю). Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет.

    Суть проблемы подробно: _________________________________________________

    а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года за №76.

    В связи с выше изложенным,

    Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.

    Как написать заявление в ЖЭК и другие коммунальные службы

    10 февраля 2010

    Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге.

    Начальнику ЖЭК №10

    Анукевича Романа Дмитриевича,

    председателя ЖСК Стрела,

    Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома над вторым подъездом.

    По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.

    Директору КП Теплоэнерго

    Данилова Игоря Евгеньевича,

    проживающего по адресу:

    53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,

    д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26

    Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых.

    Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года.

    3 февраля 2009 года Подпись

    Как добиться от жэка выполнения его обязательств

    Обращения лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах, ответ должен прийти в тридцатидневный срок

    Многие согласятся, что при общении с государственными чиновниками, особенно сотрудниками жэков, всех нас очень раздражает бюрократия. Бумажная волокита и отфутболивание из одного кабинета в другой могут вывести из себя даже самых уравновешенных людей. В результате мы уже готовы махнуть рукой на справедливость и решать свои проблемы собственными силами. Однако это не выход из ситуации. Более грамотное решение - составить письменное обращение в госорган и запастись терпением.

    Ведь не отреагировать на запрос чиновники просто не имеют права: иначе они нарушат Закон Украины Об обращениях граждан и 40-ю статью Конституции Украины. Но для того, чтобы ответ пришел быстро и по делу, заявление нужно составить правильно. О том, как это сделать, нам рассказал киевский юрист Александр Липский.

    ДЕЙСТВУЕМ ЧЕТКО И БЕЗ ЭМОЦИЙ

    Строго по делу. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах. В них нужно обязательно указать название органа, куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию, имя и должность лица, которому адресовано это обращение, а также ваши персональные данные: фамилию и имя, полный адрес, включая почтовый индекс. Дальше необходимо лаконично и без эмоций изложить суть вашего обращения. А завершить документ нужно конкретными просьбами или предложениями, личной подписью и датой.

    Не забывайте, что письменное обращение может быть как личным, так и коллективным. Если вы пишете в жэк коллективное обращение, там обязательно должны быть указаны фамилии всех лиц, которые подписали обращение. Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде.

    Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера. Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте - заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день.

    Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ. В нем будут изложены результаты проверки и суть принятого решения. Такой порядок рассмотрения установлен Законом Украины Об обращениях граждан. Кроме того, вы имеете право принимать участие в ходе проверки сотрудниками жэка по факту обращения, знакомиться с материалами данной проверки, присутствовать при рассмотрении письменного обращения и требовать соблюдения тайны рассмотрения заявления (ходатайства) или жалобы.

    Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Речь идет о районных и городских управлениях жилищно-коммунального хозяйства, территориальных управлениях по защите прав потребителей, исполнительных комитетах советов всех уровней, а также в прокуратуре. Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются - например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, - то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины Об обращениях граждан.

    К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы. Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление. После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила.

    Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом:

    Если были свидетели, запишите их контактные данные.

    Если есть возможность, зафиксируйте нападение на диктофон или видеокамеру.

    Постарайтесь сфотографировать уже причиненные вам телесные повреждения на фотокамеру.

    Позвоните в милицию по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение милиции и подайте письменное заявление. Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации.

    Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.

    Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела.

    Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда.

    Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на matychak@segodnya.ua

    Пишите отзывы в комментариях: нужны ли такие советы? Помогают ли? Может, чего-то не хватает? Какие образцы заявлений или других документов интересуют?

  • Другие статьи

    Как Правильно Составить Жалобу На Жэк

    Как Правильно Составить Жалобу На Жэк

    Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух. куда вы
    подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию, . Как правильно подать жалобу в Жэк. Здравтвуйте, я уже обрашалась но хочу
    узнать как правильно составить жалобу в Жэк что соседи . В остальных случаях необходимо выбрать инстанцию, в которую нужно писать жалобу на ЖКХ. Типичная ошибка – привлечение. Правильно написанная жалоба на управляющую компанию ЖКХ — это половина успешного решения проблемы. Узнайте у юристов сервиса.

    Течет крыша. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать и составить заявление в ЖЭК. Может у кого образец есть. Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) ______________ района ______________ города от __________________, проживающего по адресу: ______________________ Претензия С «_»______г.

    Ссылка на документы, подтверждающие право на занимаемую жилплощадь. Являясь исполнителем коммунальных услуг, ваша организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно- правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, канализованию, газоснабжению. Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства. Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось в _________. Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей». согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

    Как правильно составить и подать заявление или жалобу в ЖЭК, образец(
    пример)составления на ремонт крыши.

    На основании ст. 2. Закона РФ «О защите прав потребителей». Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ: — в срок до___ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы____ — в срок до___ возместить мне причиненные убытки_________ Ответить прошу в письменной форме.

    В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации причиненного мне морального вреда. При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в бюджет в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Предлагаю решить спор в досудебном порядке.

    Как правильно подать жалобу в Жэк. Ответы специалистов на любые вопросы. Здравтвуйте, я уже обрашалась но хочу узнать как правильно составить жалобу в Жэк что соседи неоднократно нас топят..

    Подпись________________ Дата__________ Если сотрудники ЖЭУ не реагируют на ваше заявление, следующий шаг — обращение в суд с гражданским иском.

    Как правильно написать жалобу в жэк образец. По жалобе жильцов квартир 7.

    В жэке намекают живёшь на первом - живи как скотина. Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ.

    В связи с этим прошу или подтвердить мне, что стояк хв в моей квартире (см. Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда. В случае отказа вашей организации устранить протечку или возможной имитации принятия мер я намерен обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой по причине нарушения вами ст. Образец заявления в жэк на ремонт крыши можно найти у работников коммунальных служб, но и самому составить его несложно. Если сотрудники жэу не реагируют на ваше заявление, следующий шаг обращение в суд с гражданским иском. Если жеваши правила строже этих, пожалуйста, пользуйтесь при перепечаткевашими же правилами.

    C приходом холодов становятся все более актуальными вопросы устранения неполадок в жилище. Программы Для Компьютера Скачать Майл Ру Агент далее. Главное, иметь на руках бумажное свидетельство того, что о проблеме было заявлено. Кроме того, важно описать характер ущерба затопление, обвал и прочее.

    По возможности сделайте в тексте жалобы ссылки на жилищное законодательство иили нормативно- правовые акты, регулирующие работу в двух экземплярах. Как написать жалобу и куда можно пожаловаться на бездействие судебных приставов.

    Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт. Как написать жалобу в генеральную прокуратуру рф по сибирскому федеральному округу и кто может разобраться в нешей проблеме (1 ответ) как написать жалобу на музыкального работника детского сада? Следует напоминать работникам таких служб по телефону и лично о необходимости принимать меры. Но это всё фигня, надо заявление писать и ксерокопию у себя оставить желательно чтоб они в ней расписались и дату сегодняшнюю поставили. Архипелаг cокотра (socotra) в индийском океане у побережья африки может по праву считаться одим из самых странных мест на земле.

    Собираетесь подать заявление на ремонт крыши? Подробная инструкция с фото и видео примерами образцов для подачи в ЖЭК

    Заявление на ремонт крыши: как правильно оформить

    Для того чтобы отремонтировать крышу, необходимо задействовать коммунальную службу. Необходимо привлечь к решению вопроса жилищно-коммунальное хозяйство. В статье будет рассмотрено, как правильно составить заявление на ремонт крыши дома.

    Читайте еще

    Как только наступают холода, так сразу появляются проблемы с жилищем каждого человека. Начинают прорывать трубы отопления на чердаке, подъездные окна начинают свистеть от ветра. Решать эти вопросы необходимо сразу.

    Нет времени для того, чтобы думать, когда и кто будет выполнять нужные работы. В доме живут люди, которые требуют моментального решения проблемы. Тем более, каждый человек исправно платит деньги, которые должны быть потрачены именно на решение таких острых вопросов.

    Чаще всего люди жалуются на старые крыши. которые текут. Необходимо разобраться, кто отвечает за состояние крыши, к кому обращаться, если она течет. Многие задают вопрос, где можно найти бланк заявления, чтобы подать заявку на вызов ремонтной бригады.

    Как правило, жалобу необходимо подавать в двух вариантах. Сначала поступает устная заявка, а потом – письменная. Первым делом люди жалуются в ЖЕК, что крыша течет. Однако, как показывает практика, такие жалобы не приносят успеха. Все же нужно сообщать о том, что крыша течет.

    Чтобы иметь подтверждение своей заявки, необходимо фиксировать информацию о человеке, который принимает заявку, время заявки. Важно зафиксировать, какой ответ был получен.

    Однако письменная заявка на ремонт будет намного эффективнее, чем устная. На документ люди обязательно должны реагировать. Это их обязанность. А если результат не будет получен, то имеются все предпосылки для обращения в суд.

    Для большего эффекта можно обратиться в средства массовой информации. Главное иметь письменное доказательство того, что обращение было создано. Заявление можно составить самому. В противном случае бланк берется у самих работников коммунальной службы.

    Пример заявления

    Я, Иванов Иван Иванович, владелец квартиры № 777, проживаю в доме № 100 по улице Ивановской, который является объектом обслуживания Вашей организации. Если Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества, которое находится в общем пользовании, то обязуетесь, независимо от формы собственности, предоставлять человеку, который пользуется жильем соответствующие стандарты и услуги. Вы обязаны придерживаться санитарных норм, что указано в договоре.

    Также отмечаю, что все обязательства своего договора выполняю исправно, оплачиваю услуги вовремя.

    Сейчас, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утверждён Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491) услуги по содержанию имущества выполняются с рядом нарушений. Крыша над квартирой течет и находится в ужасном состоянии.

    На основе вышеуказанного закона требую решить проблему, которая является актуальной в данное время. Работы по устранению течи должны быть выполнены в течение суток.

    Все неисправности были допущены по вине организации, которая управляет. В случае отказа на мое заявление, я намерен обращаться в жилищную инспекцию и прокуратуру города, где сделаю на Вас жалобу о невыполнении обязанностей.

    За мной остается право на возмещение материального и морального ущерба в суде. Будут проведены перерасчеты за ремонт и содержание жилья.

    План составления заявления в жилищно-коммунальное хозяйство:

    В правом верхнем углу необходимо указать адрес Вашего дома. Там же указывается название ЖЕКа, его юридический адрес и номер. В следующей строке указывается адресат, то есть, кому заявление пишется. Это начальник организации (в дательном падеже).

    В графе «От кого» указываются личные паспортные данные и адрес. Еще необходимо указать контактные данные для того, чтобы сотрудники жилищно-коммунального хозяйства могли с Вами связаться. Посередине пишется слово с малой буквы: «заявление». Потом излагается основная суть проблемы. В самом конце заявления указывается дата и подпись заявителя.

    Основная часть заявления на ремонт крыши

    В данной части отражается главная суть всей проблемы. Мало написать, что крыша протекает. Важно указать все подробности. Нужно указать дату обнаружения протечки, кто обнаружил ее и адрес того, кто подает заявку. Указывается и сумма нанесенного ущерба.

    Если придется обращаться в суд, то нужно будет предоставить фотографии, которые могут подтвердить реальность проблемы. Также фото помогут при независимом расследовании. В таком случае коммунальщики просто вынуждены будут признать свою вину и через суд выполнять свои прямые обязательства.

    В заявлении лучше всего использовать следующие словесные обороты: «На основании указанной проблемы, пользуясь статьями №162 и 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьей номер 4 федерального законодательства «О защите прав потребителя»пункт В ст.40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении», приложением №2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».

    Все требования нужно излагать четко, можно использовать списки. Только так можно показать, что человек знает свои права и не намерен отступать. После заявления можно указать список документов, которые заявитель прилагает. Добавляется и фотография, которая подтверждает суть изложенного заявления.

    Заявление можно отправить почтой или самому принести в организацию. Если диспетчер не принимает заявку и не регистрирует ее, то нужно обратиться лично в ЖЕК. Желательно прийти не самому, а с несколькими жителями того же дома, которые также страдают от данной проблемы.

    Свидетели точно заставят поставить подпись о регистрации заявления. Свидетели также имеют право на подпись. Иначе дело будет длиться очень долго. Тем более, каждый сможет взять бланк заявления и оформить подобную заявку.

    Важные моменты

    Когда готовятся документы на заявку о протечке крыши, необходимо сделать два экземпляра. Один из них остается у заявителя, а другой будет передан в ЖКХ. При этом необходимо обязательно заверить документ у сотрудника коммунальной службы. В том случае, если реакции на заявление нет никакой, необходимо сделать повторное обращение.

    Иногда заявления теряются. Со второго раза чиновники вряд ли допустят подобной халатности и постараются выполнить все требования. Важно отметить, что нужно также указывать, какой ущерб может быть причинен жилищу, если коммунальщики не выполнят требований.

    Владелец квартиры должен настаивать на том, чтобы к нему приходит сотрудник ЖКХ и составлял протокол о реальной угрозе имуществу дома. Такие акты и протоколы могут быть доказательством в суде при необходимости.

    Как правило, при заявке на ремонт крыши в доме коммунальщики действуют следующим образом. В первую очередь, им нужно найти подрядчика, который будет выполнять ремонтные работы. От жителя дома могут потребовать еще один экземпляр заявления для такой компании-подрядчика. В дальнейшем представитель подрядчика является на место работ и составляет перечень работ, которые нужно будет выполнить. Потом смета направляется в жилищно-коммунальное хозяйство.

    Если цены являются умеренные, то ЖКХ заключает контракт с подрядчиком на выполнение работ. Сумма всех работ, как правило, делится на всех жителей проблемного дома. Ведь проблема решается не только для квартир верхних этажей, но и всего подъезда, к примеру. По окончанию всех ремонтных работ по крыше, в идеале, коммунальщики должны выполнить отсчет перед жителями, тем самым подтвердив свой ответ на заявку.

    Полезные советы

    Проблема отечественных коммунальных служб заключается в том, что им постоянно надо напоминать об их же обязанностях. Иначе толку не будет. Можно напоминать как по телефону, так и лично приходить в соответствующие инстанции. Второй метод – более эффективный. Даже в процессе выполнения работ жилищно-коммунальным хозяйством необходимо контролировать качество работы. Для того чтобы не быть одному воину в поле, лучше всего находить единомышленников в доме. Дело в том, что коллективная заявка лучше повлияет на коммунальщиков.

    Крыша, которая течет в доме, является причиной частых скандалов между коммунальными службами и жильцами дома. Не всегда все вопросы решаются с помощью одного заявления или похода в ЖКХ. В статье представлен образец, который является доступным и актуальным для любого заявления подобного рода. Коммунальные службы необходимо постоянно «трясти», контролировать их работу. Практика показывает, что если не делать данных процедур, то решать вопрос о благоустройстве жилого дома можно бесконечно долго.

    Необходимо привлекать внимание средств массовой информации, чтобы Вашу проблему видел весь город, вся страна. Только тогда коммунальные хозяйства начнут действовать. В большинстве случаев к ним приходят тогда уже жаловаться не простые жители дома, а чиновники с администрации местного самоуправления. Все методы хороши. Только самый настойчивый и знающий законы человек сможет доказать свою правоту в необходимых инстанциях. Только так можно добиться результата. Однако сколько нервов и сил придется при этом потратить – не известно в точности никому.

    Похожие статьи
    • Расчет кровли из металлочерепицы: делаем правильно
    • Материал для крыши: классификация и свойства
    • Расчет угла наклона крыши: какие факторы учитывать
    • Калькулятор кровли: смета на строительство
    • Угол наклона крыши: подбираем оптимальный
    • Расчет крыши дома: как подобрать необходимое количество материала

    Как правильно писать заявление в жэк

    Про консультации.(как правильно писать заявление в жэк) как правильно написать жалобу в Таштеплоэнерго?Обращались с жалобой в Жэк результата нет! Обращались с жалобой в Жэк результата нет!теперь видимо надо в таштеплоэнерго писать или куда подскажите!

    Писать заявление в Жэк если не отреагировали. писасть письмо Хакиму вашего района. Но перед тем как это делать добейся росписи с Жэка о том что они приянли твоё заявление. а потмо уже Хакиму с этим заявлением))

    Таш- это Ташкент или Тайшет?

    Помогите пожалуйста, как правильно написать заявление в ЖЭК на замену старой деревянной двери на железную.

    в вашей квартире?

    Просто возмите простой лист в клеточку или в линеечку и пишите посередине Заявления с новой строчки ну что у вас случилась вы просити а в конце напишити адрес имя фамилию вашу и идите спокойна жэк

    если дверь в квартиру, то бесполезно, это ваша собственность, если в подъезд, то в свободной форме на имя руководителя, но заменят на такую же деревянную и то при условии что прежнюю не починить.

    Двери в квартире меняются за счет хозяев квартиры. А если на подъезд, то лучше вам собрать деньги с жильцов и поставить домофон, там хорошая дверь.

    Заявление можно написать в простой форме без ссылок на законодательство РФ с указанием причины замены. \"Прошу Вас заменить деревянную дверь на железную, так как деревянная дверь не обеспечивает сохранность моего имущества и общедомового имущества. \" Главное, чтобы к обязанностям ЖЭК относилось обслуживание дома и придомовой территории. В случае неправомерно отказа, можно обратится в суд с требованием об установке двери.

    А вы уверены, что это общее имущество вашего дома?

    Как правильно составить (написать) заявление в ЖЭК. И какие док-и еще приложить. Живу на 2 этаже. Лифт был закрыт еще в советское время. А раз лифт был закрыт,то видимо и заявление было о его закрытии. В начале не приходил счёт за лифт. Но позже начали начислять. Когда спросила почему начисляют,сказали что возможно я езжу на лифте к соседям. Но это не так! Как доказать это. ЖЭК требует оплату за свет в лифте ,за его техобслужив-е и ремонт в нем, и за эксплуатацию лифта. Кому отдавать это заявление. И есть ли надежда что мне снимут этот долг? Всем спасибо за помощь .

    Ваш лифт как я поняла начинает работать с первого этажа но на ваш этаж не ходит? Обратитесь с письменным заявлением на имя начальника ЖЭКа и потребуйте ссылку на нормативный акт по которому вас обязывают оплачивать!

    Нужно составлять АКТЫ. О неисправности лифта нужно писать в жилищную инспекцию и прокуратуру, требовать привлечь директора вашей УО по ст. 7.22 КОАП РФ. Также можно снизить плату за техобслуживание. По решению суда.

    Подскажите пож, как правильно написать заявление в ЖЭК, что бы нам поставили лавочку у подъезда? 3 года назад у нас украли лавку, досих пор ее у нас нет, а она очень нужна! Все возмущаются, но никто так и не решается сходить по этому вопросу в ЖЭК у всех соседних подъездах по 2е стоит. Как вы считаете реально написать заявление по этому вопросу? спасибо за ответы!

    Конечно пишите! Пишите от руки в произвольной форме. Можно и от других жильцов присовокупить заявления. Или написать коллективное. Начальнику ДЭЗ (ЖЭК) ______________ района ______________ города от __________________, проживающего по адресу: ______________________ Заявление. Пишите,что лавку украли, а в подъезде много старичков проживает и детей маленьких. Ну и так далее. Не очень много, больше конкретики.

    Что делать, если потекла крыша на 5 этаже, как правильно общаться с жэк?

    Пишите заявление в управляющую компанию. Они придут, осмотрят квартиру, в течение месяца должны дать письменный ответ, когда починят крышу.

    Написать заявление на имя директора вашей УК о протечке и с требованием принять меры. И вам всю будет!

    Возле дома зацепилась за арматуру торчащую из бровки, обращатся ли в жэк и как правильно составлять заявление?

    Для начала надо найти свидетелей. Далее пишите заявление, а на 2-м экз. требуйте поставить отметку о приеме. Если отказываются брать или ставить отметку, то направляйте по почте. В заявлении надо описать событие, указать в чем выражается ущерб и просьбу в течении 10 дней возместить ущерб с указанием размера. После этого по прошествии 10 дней идите в суд. НО Вам надо либо приложить чек о цене либо приложить заключение эксперта.

    Как правильно оформить заявление в ЖЭК? У меня накопилось два вопроса: 1. Один прекрасный человек кинул поперек двора строительную балку, дабы сократить движение. Объект воспринимается как мусор, какого рода заявление писать? 2. Добрые соседи изгадили подвал коробками и тухлой картошкой так, что пройти нельзя. знаю что у них проводятся уборки по требованию. - Если бы мне знать пару ключевых слов по этим документам, я бы дальше в сети наковырял. Заранее благодарен!

    Суть вашего заявление уведомление в жилищный орган (обслуживающую организацию) о том, что жители квартир №,№, захламляют подвал (общедомовое имущество) и придомовую территорию, чем препятствуют другим жителям дома беспрепятственно использовать общедомове имущество и придомовую территорию и соответственно просите разобраться в ситуации. Такое заявление подается в 2 экземплярах один из который остается у вас на руках с отметкой о принятии в жил. органе. В течение 30 дней ждете ответа, если его не последует, то пишите в Гос. жил. инспекцию.

    Подскажите как правильно написать заявление в ЖЭК по поводу того, что у соседей миллион животных в квартире.

    тараканы, что ли

    это к участковому

    Лучше писать везде и сразу - участковому,в ЖЭК, в жилинспекцию, в санэпиднадзор. Но, если честно - толку то.

    Даже если предположить, что Вы их пересчитали - животные это имущество, и каждый имеет право это имущество иметь:)

    Пока с животных не берут плату за проживание ЖЭКу нет никакого дела до животных в квартире. Для начала сходите к участковаму - если данные животные Вам мешают .

    я бы на вашем месте написал заявление в суд, а свидетелями соседей взял, плюс жалоба в санэпиднадзор, что бы документально подтвердить невозможность такого соседства.

    Категорически советую:наберите как можно больше сторонников и составьте КОЛЛЕКТИВНОЕ заявление в ЖЭК.На коллективное все органы реагируют оперативнее и конкретнее.Это во-первых. Во-вторых,другой такой же экземпляр направьте в адрес Роспотребнадзора(местного).Третий-в полицию. В-третьих,устройте им КОЛЛЕКТИВНУЮ акцию позора(под окнами хором лозунги и когда они выходят из дома-прямо показывайте на них пальцами,скандируйте кричалки и т.п.)

    В любой произвольной форме. главное указать- чем эти животные мешают вам и нарушают ваши права на жилье.

    Образец заявления в ЖЭК У меня перед домом растет огромый тополь, когда сильный ветер он качается и чувство что он рухнет на дом, дерево не сухое, пожалуйста дайте образец заявления в ЖЭК на вырубку дерева, или подскажите как правильно написать это заявление им, г. Москва

    Пишете заявление в свободной форме, регестрируете в приемной и ждете результата. ЖЭК вызовет агронома, который даст заключение либо о сносе дерева, либо о его кронировании.

    как правильно написать заявление в жэк, чтобы поменять стояки с холодной водой?

    Дельный совет:они никак не будут шевелится пока вы не начнете нижних подтапливать. вот вы начните понемногу это делать пролизвольно,результатом чего будет звонок соседей в жек что их подтапливают. а тут и вы со своим заявлением что у вас типо как вам кажется где то труба прогнила. и тогда они начнут чесатся так как это их проблема трубы это как бы их собственность хоть она находится и на вашей территории(ни в коем случае не меняйте сами и тем более на МЕТАЛОПЛАСТИК тогда все проблемы будут ваши связанны с этой трубой)

    Пишите заказным письмом заверенным у нотариуса что стояки аварийные и если их вам не поменяют их прорвет итд итп

    пока пишите как думаете. а со временем научитесь))) главное всегда оставляйте себе копию с номером и датой входящей документции в ЖЭКе

    как правильно написать заявления на жэк по поводу крышы

    Да вы знаете здесь никаких особых требований нет, тому то тому -то от того- то того-то, и соответственно содержание заявления, в котором вы описываете ситуацию и пишите что вы хотите (ремонт например). Единственно советую, обязательно составить два экземпляра заявления, и на втором потребовать чтобы расписался работник ЖЭУ, который будет его принимать и указал дату и расшифровку подписи

    Как правильно написать заявление ЖЭК по поводу отопления?

    Смотря какая проблема. одно только обязательно. писать надо как минимум в двух экземплярах. Одно оставляешь в ЖЭКе, на втором они должны поставить отметку о том, что они у вас его приняли. Но принести заявление в ЖЭК - это не означает, что у вас не будут начисления за этот период. Для того, что бы был перерасчет, необходимо составлять АКТ. Собирается коммисия из нескольких представителей (Эксплуатирующая организаци, энергоснабжающая организация, ВЫ. Ну может еще кто (это лучще узнать по месту проживания)) Выясняется причина, и только после того как будет известна чья вина, могут сделать перерасчет.

    ПРИМЕР:В марте месяце не было отопления и горячей воды, коллектив жильцов написал заявление в ЖЭК о том, что оплачивать отопление за март и апрель и горячую воду за март не будут, бухгалтер ЖЭКа поставила подпись на втором экземпляре заявления. Но когда пришли оплачивать то увидели, что снято только 50% за отопление, а за горячую воду вообще не снято и та же бухгалтер объяснила:\" ведь ваш дом не был отрезан от отопительной системы, ведь котельная работала!\" Неужели мы должны оплачивать те услуги, которых не получали? С 15 апреля горячую воду подавали с 6.30 до 23.00, но начисление идёт за полные сутки.Правильно ли это? С 1-го июля, после ремонта отопительной сис-мы, и по 30 октября из крана горячей воды текла грязная вода с окалиной, песком и мазутом. В ЖЭКе отвечали, что у них дома идёт чистая вода и ничего не снимали с начисления.Но ни стирать, ни мыть посуду, ни купаться в этой воде было невозможно. По каким законам мы можем отстаивать свои интересы, неужели мы должны оплачивать такие услуги? Стоимость уборки мусора увеличилась, но с ноября месяца его не убирают, в ЖЭКе отвечают, что это уже не их компетенция. Неужели нет у нас никаких инстанций, которые бы подействовали на нерадивых коммунальных работников. С уважением С

    Нужно прийти в ЖЭК, там висят образцы заявлений.

    Во-первых, укажите с какого именно периода и какие конкретные проблемы отопления у вас имеются. В заявлении укажите срок, втечении которого ожидаете ответных действий (обычно 10 дней). Если вы по опыту знаете, что ваш ЖЭК не желает заниматься вашими проблемами и попросту отмахивается от вас рукой, пригласите СЭС для проведения замеров температуры и приложите акт о том, что температура в квартире не соответсвует норме. Хорошим помощником в борьбе за тепло является также служба строительного и жилищного надзора, имеющаяся в каждом городе. Помните, что перерасчет за недополученные услуги производится при наличии подтверждающих этот факт документов.

    Т елефон