Рейтинг: 4.9/5.0 (1833 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Новое за 03 октября 2016
Договоры по тегам
Советы работнику офиса
Плохие привычки, которые способны стать хорошими
Почему вы не любите свою работу?
при выгрузке товара из транспортного средства:
- проверить наличие и исправность на транспортных средствах или на контейнерах пломб отправителя или пункта отправления (станции, пристани, порта), состояние транспортных средств или контейнера, наличие защитной маркировки груза, а также исправность тары;
- проверить соответствие наименования груза и транспортной маркировки на нем данным, указанным в транспортных и сопроводительных документах;
- проверить, были ли соблюдены установленные правила перевозки, обеспечивающие предохранение груза от повреждения и порчи (укладка груза, температурный режим, льдоснабжение и др.), сроки доставки, а также произвести осмотр груза;
при доставке товара на склад:
- осуществить выборочную или сплошную приемку товаров по качеству и комплектности[128]. Выборочная проверка с распространением результатов проверки на всю партию товаров допускается в случаях, установленных стандартом на товар или договором. Если такая возможность не предусмотрена, то проводится сплошная проверка. Отбор образцов (проб) для выборочной проверки оформляется отдельным актом. В акте указывается:
а) время и место составления акта, наименование получателя товаров, фамилии и должности лиц, участвующих в отборе образцов (проб);
б) наименование поставщика (изготовителя), от которого поступил товар;
в) номер и дата счета-фактуры и транспортной накладной, по которой поступил товар;
г) количество мест и вес товаров, а также количество и номера мест, из которых отбирались образцы (пробы).
Результаты исследования образца (пробы) должны содержать данные о том, от кого и в каком состоянии поступил образец. Результаты исследования образца отражаются в акте, к которому прилагается заключение об анализе образца;
- проверка качества и комплектности товара должна быть завершена в следующие сроки:
а) при иногородней поставке – не позднее 20 дней, а скоропортящихся товаров – не позднее 24 часов после их выдачи органом транспорта или поступления на склад получателя при доставке товаров поставщиком или при вывозке товаров получателем;
б) при одногородней поставке – не позднее 10 дней, а скоропортящихся товаров – 24 часов после их поступления на склад получателя;
в) в районах Крайнего Севера, в отдаленных районах и других районах досрочного завоза приемка товаров производственно-технического назначения производится не позднее 30 дней, а скоропортящихся товаров – не позднее 48 часов после их поступления на склад получателя. Приемка промышленных товаров народного потребления производится не позднее 60 дней, продовольственных товаров (за исключением скоропортящихся) – не позднее 40 дней, а скоропортящихся товаров – не позднее 48 часов после их поступления на склад получателя;
г) товары, поступившие в таре (упаковке) и имеющие гарантийные сроки или сроки годности, проверяются по качеству и комплектности при вскрытии тары, но не позднее установленных гарантийных сроков и сроков годности;
- при обнаружении несоответствия качества, комплектности, маркировки поступивших товаров, тары или упаковки требованиям стандартов, технических условий, чертежам, образцам (эталонам), договору либо данным, указанным в маркировке и сопроводительных документах, удостоверяющих качество товаров, приостановить их дальнейшую приемку;
- составить акт, в котором указать количество осмотренных товаров и характер выявленных при приемке дефектов;
- обеспечить хранение товаров ненадлежащего качества или некомплектных товаров в условиях, предотвращающих ухудшение их качества и смешение с другими однородными товарами;
- вызвать для участия в продолжении приемки товаров и составлении двустороннего акта представителя одногороднего поставщика (изготовителя) и иногороднего поставщика (изготовителя), если это предусмотрено договором. Уведомление о вызове должно быть отправлено по телеграфу (телефону) не позднее 24 часов, а в отношении скоропортящихся товаров – немедленно после обнаружения товаров ненадлежащего качества[129].
После получения уведомления поставщик (изготовитель) обязан направить для приемки своего представителя либо дать согласие на одностороннюю приемку;
- при отказе поставщика (изготовителя) направить своего представителя или при его неявке в установленный срок пригласить эксперта бюро товарных экспертиз либо представителя соответствующей отраслевой инспекции по качеству продукции;
- продолжить приемку товара комиссией в составе представителя покупателя и представителя поставщика, а при отсутствии последнего – эксперта либо представителя отраслевой инспекции по качеству продукции;
- составить в день окончания приемки товара акт о фактическом качестве и комплектности полученных товаров.
В акте о ненадлежащем качестве товара:
а) указывается стандарт или иной документ, на соответствие которому проверялось качество;
б) называется номер стандарта, а если качество проверялось по образцу или условиям договора, то приводится ссылка на показатели образца или на договор;
в) отражается точное количество забракованного товара, степень понижения качества – в процентах или долях;
г) указывается характер дефектов;
д) делается заключение о возможности исправить дефекты в месте нахождения товара;
е) дается заключение о месте, времени и причинах порчи товара (если такие сведения отсутствуют, то порча признается случайной, и риск убытков ложится на собственника, каковым в большинстве случаев является покупатель).
Акт подписывается членами комиссии и утверждается руководителем организации-получателя. Лицо, не согласное с содержанием акта, обязано подписать его с оговоркой о своем несогласии и изложить свое мнение. В акте делается отметка, что лица, участвовавшие в приемке товаров, предупреждены об ответственности за подписание акта, содержащего данные, не соответствующие действительности;
После составления акта поставщику (изготовителю), а при необходимости – транспортной организации направляется претензия с приложением акта о выявленном несоответствии качества товаров (поставщик (изготовитель), транспортная организация обязаны дать ответ на претензию).
В случаях, предусмотренных договором, к претензии должны прилагаться: акт об уничтожении скоропортящихся товаров по указанию органов санитарного надзора; акт о сдаче товаров в металлолом и иные документы об использовании товаров на месте в соответствии с их фактическим качеством.
В случае предъявления претензии о возмещении разницы стоимости товаров в связи с переводом их в более низкий сорт получатель обязан приложить к претензии документы, подтверждающие оприходование товаров фактически полученным сортом.
Торгующие организации обязаны представить подписанную руководителем организации (или его заместителем) и главным бухгалтером справку о реализации товаров по цене того сорта, в который они переведены, или о проведенной переоценке, если товары еще не реализованы, а также справку за подписями тех же должностных лиц о перемаркировке товаров соответствующим сортом.
При обнаружении скрытых производственных недостатков акт составляется в течение пяти дней по обнаружении недостатков, но не позднее 4 месяцев со дня поступления товаров на склад получателя.
Скрытыми недостатками признаются такие недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида товаров проверки и выявлены лишь в процессе обработки, подготовки к продаже, в процессе продажи, при монтаже, испытании, использовании, хранении и т.п.
20.3. Экспертиза качества товаров[130]
Экспертиза качества товаров проводится в следующих случаях:
- если одногородний поставщик (изготовитель) по вызову покупателя не направил своего представителя для участия в приемке товара;
- если вызов представителя иногороднего поставщика (изготовителя) не предусмотрен договором либо на посланный вызов поставщик (изготовитель) в суточный срок не сообщил о направлении представителя для участия в приемке товара;
- если стороны достигли соглашения о назначении экспертизы качества товара либо инициатива в проведении экспертизы исходит от покупателя;
- если с инициативой проведения экспертизы выступает суд и другие правоохранительные органы.
Различают товарную, экологическую, экономическую и техническую экспертизу.
Товарная экспертиза состоит в определении соответствия товара стандартам, условиям договора, фактической сортности, а также в установлении причин брака или снижении качества товара.
Товарную экспертизу проводят бюро товарных экспертиз при государственных торговых инспекциях (госторгинспекции), экспертные отделы при торгово-промышленных палатах, специализированные экспертные организации.
Экологическая экспертиза определяет воздействие товара на человека и окружающую среду.
Экономическая экспертиза определяет правильность расчета цены на товар в зависимости от величины производственных, транспортных и иных затрат.
Технологическая экспертиза позволяет установить соответствие изделия технологическим и производственным нормативам.
Результаты экспертизы оформляются экспертным заключением, подписываемым экспертом и заверяемым печатью экспертного учреждения.
Изготовитель (поставщик) или покупатель при наличии оснований вправе опротестовать экспертное заключение. Соответствующая жалоба может быть направлена в вышестоящую организацию, которая назначит повторную экспертизу. Повторная экспертиза может быть произведена по поручению арбитражного суда или следственных органов.
Место составления акта и приемки продукции (товара) ____________________.
Время начала приемки продукции (товара) ________________________________.
Время окончания приемки ________________________________________________.
Комиссия _______________________________________________________ (Ф.И.О. должность, место работы).
Дата и номер удостоверения представителя поставщика (незаинтересованной организации) _______________________________________________________________.
Комиссия ознакомлена с Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству.
Наименование поставщика ________________________________________.
Наименование и адрес отправителя (изготовителя) _________________________ ____________________________________________________________________________.
Дата и номер телеграммы или телефонограммы о вызове представителя отправителя (изготовителя) __________________________________________________ ____________________________________________________________________________.
Номер и дата договора (наряда) на поставку продукции (товара) ____________________________________________________________________________.
Дата и N счета-фактуры __________________________________________________.
Дата и номер транспортной накладной ___________________________________.
Дата и номер документа, удостоверяющего качество продукции (товара) ____________________________________________________________________________.
Станция и дата отправления _____________________________________________.
Станция (порт, пристань) назначения и дата прибытия продукции (товара) ____________________________________________________________________________.
Время выдачи груза органами транспорта _________________________________.
Время вскрытия вагона, контейнера, автофургона и других опломбированных транспортных средств _______________________________________________________.
Дата и номер коммерческого акта _______________________________________.
Время доставки груза на склад получателя ______________________________.
Условия хранения груза на складе получателя до составления акта ____________________________________________________________________________.
Состояние тары и упаковки в момент осмотра продукции, содержание наружной маркировки тары, в чьей таре, упаковке предъявлена для осмотра продукция (изготовителя или отправителя) _____________________________________________.
Дата вскрытия тары и упаковки __________________________________________.
Замечания по маркировке, таре, упаковке, а также количество продукции, к которому относится каждый из обнаруженных недостатков _______________________ ___________________________________________ и проводилась выборочная проверка продукции (на каком основании: ГОСТ, технические условия, особые условия поставки, другие обязательные правила, договор) - порядок отбора продукции ______________________________________.
За чьими пломбами (отправителя или органа транспорта) отгружена и поступила продукция, исправность пломб, оттиски на них ______________________ ____________________________________________________________________________.
Транспортная и отправительская маркировка мест (по документам и фактически) _________________________________________________________.
Наличие или отсутствие упаковочных ярлыков, пломб на отдельных местах ____________________________________________________________________________.
Отметка о выдаче груза ________________________________________ (имеется, не имеется).
Количество (вес), полное наименование и перечисление предъявленной к проверке и фактически проверенной продукции.
При проверке груза установлено:
Указать продукцию, сорт которой не соответствует сорту, указанному в документе, удостоверяющем ее качество.
Подробное описание выявленных недостатков и их характер _________________ ____________________________________________________________________________.
Основания, по которым продукция переводится в более низкий сорт, со ссылкой на стандарт, технические условия, другие обязательные правила _______ ____________________________________________________________________________.
Количество некомплектной продукции, перечень недостающих частей, узлов и деталей и их стоимость _________________________________________, номера ГОСТов, технических условий платежей, образцов (эталонов), по которым производилась проверка качества продукции __________________________________.
Номер браковщика предприятия - изготовителя продукции, если на продукции такой номер имеется ________________________________________________________.
Сделан ли отбор образцов (проб) и куда они направлены ___________________ ________________________________________________________________________.
Другие данные, которые, по мнению комиссии, необходимо указать в акте для подтверждения ненадлежащего качества ________________________________________ ________________________________________________________________________.
Заключение комиссии о характере выявленных дефектов в продукции и причинах их возникновения ___________________________________________________ ________________________________________________________________________.
Члены комиссии предупреждены об ответственности за подписание акта, содержащего данные, не соответствующие действительности _____________________ ________________________________________________________________________.
Подписи членов комиссии:
1. ____________________ 2. ___________________
3. ____________________ 4. ___________________
Место составления акта и приемки продукции (товара) ____________________.
Время начала приемки продукции (товара) ________________________________.
Время окончания приемки ________________________________________________.
Комиссия _______________________________________________________ (Ф.И.О. должность, место работы).
Дата и номер удостоверения представителя поставщика (незаинтересованной организации) _______________________________________________________________.
Комиссия ознакомлена с Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству.
Наименование поставщика ________________________________________.
Наименование и адрес отправителя (изготовителя) _________________________ ____________________________________________________________________________.
Дата и номер телеграммы или телефонограммы о вызове представителя отправителя (изготовителя) __________________________________________________ ____________________________________________________________________________.
Номер и дата договора (наряда) на поставку продукции (товара) ____________________________________________________________________________.
Дата и N счета-фактуры __________________________________________________.
Дата и номер транспортной накладной ___________________________________.
Дата и номер документа, удостоверяющего качество продукции (товара) ____________________________________________________________________________.
Станция и дата отправления _____________________________________________.
Станция (порт, пристань) назначения и дата прибытия продукции (товара) ____________________________________________________________________________.
Время выдачи груза органами транспорта _________________________________.
Время вскрытия вагона, контейнера, автофургона и других опломбированных транспортных средств _______________________________________________________.
Дата и номер коммерческого акта _______________________________________.
Время доставки груза на склад получателя ______________________________.
Условия хранения груза на складе получателя до составления акта ____________________________________________________________________________.
Состояние тары и упаковки в момент осмотра продукции, содержание наружной маркировки тары, в чьей таре, упаковке предъявлена для осмотра продукция (изготовителя или отправителя) _____________________________________________.
Дата вскрытия тары и упаковки __________________________________________.
Замечания по маркировке, таре, упаковке, а также количество продукции, к которому относится каждый из обнаруженных недостатков _______________________ ___________________________________________ и проводилась выборочная проверка продукции (на каком основании: ГОСТ, технические условия, особые условия поставки, другие обязательные правила, договор) - порядок отбора продукции ______________________________________.
За чьими пломбами (отправителя или органа транспорта) отгружена и поступила продукция, исправность пломб, оттиски на них ______________________ ____________________________________________________________________________.
Транспортная и отправительская маркировка мест (по документам и фактически) _________________________________________________________.
Наличие или отсутствие упаковочных ярлыков, пломб на отдельных местах ____________________________________________________________________________.
Отметка о выдаче груза ________________________________________ (имеется, не имеется).
Количество (вес), полное наименование и перечисление предъявленной к проверке и фактически проверенной продукции.
При проверке груза установлено:
Указать продукцию, сорт которой не соответствует сорту, указанному в документе, удостоверяющем ее качество.
Подробное описание выявленных недостатков и их характер _________________ ____________________________________________________________________________.
Основания, по которым продукция переводится в более низкий сорт, со ссылкой на стандарт, технические условия, другие обязательные правила _______ ____________________________________________________________________________.
Количество некомплектной продукции, перечень недостающих частей, узлов и деталей и их стоимость _________________________________________, номера ГОСТов, технических условий платежей, образцов (эталонов), по которым производилась проверка качества продукции __________________________________.
Номер браковщика предприятия - изготовителя продукции, если на продукции такой номер имеется ________________________________________________________.
Сделан ли отбор образцов (проб) и куда они направлены ___________________ ________________________________________________________________________.
Другие данные, которые, по мнению комиссии, необходимо указать в акте для подтверждения ненадлежащего качества ________________________________________ ________________________________________________________________________.
Заключение комиссии о характере выявленных дефектов в продукции и причинах их возникновения ___________________________________________________ ________________________________________________________________________.
Члены комиссии предупреждены об ответственности за подписание акта, содержащего данные, не соответствующие действительности _____________________ ________________________________________________________________________.
Подписи членов комиссии:
1. ____________________ 2. ___________________
3. ____________________ 4. ___________________
При решении вопроса о применении последствий поставки товаров ненадлежащего качества покупателю следует исходить из условий договора поставки.
В случае если договором поставки определен порядок возврата и замены бракованного товара, а также в договоре содержится процедура разрешения споров по поводу исполнения сторонами условий договора, следует в первую очередь руководствоваться положениями договора поставки.
Однако, если в договоре не установлены ни условия о качестве товара и процедуре устранения последствий поставки некачественного товара, ни порядок разрешения разногласий между сторонами, покупателю необходимо исходить из положений Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ ).
Правовое регулирование поставки товаров предусмотрено ГК РФ, в частности §1 «Общие положения о купле-продаже» главы 30 «Купля-продажа» и §3 «Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг» главы 59 «Обязательства вследствие причинения вреда».
ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ТОВАРА
Статья 469 «Качество товара» ГК РФ устанавливает требования к качеству поставляемого товара, которые должен соблюдать продавец, в частности:
1) Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2) При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
3) При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
4) Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.
Качество товара подтверждается сертификатом соответствия. Сертификат соответствия – это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Порядок проведения сертификации установлен в Федеральном законе от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании» (далее Федеральный закон «О техническом регулировании»).
В соответствии с Федеральным законом «О техническом регулировании» добровольное подтверждение соответствия и обязательная сертификация.
Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации. Добровольное подтверждение соответствия может осуществляться для установления соответствия национальным стандартам, стандартам организаций, системам добровольной сертификации, условиям договоров.
Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах:
- принятия декларации о соответствии (декларирования соответствия);
Обязательная сертификация осуществляется органом по сертификации на основании договора с заявителем. Схемы сертификации, применяемые для сертификации определенных видов продукции, устанавливаются соответствующим техническим регламентом.
Обращаем Ваше внимание, что Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 года №1013 «Об утверждении Перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации и Перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации» утвержден Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации.
Кроме того, стороны договора купли-продажи могут установить в договоре порядок приемки товаров по качеству, основываясь на следующих документах:
- Постановление Совмина СССР от 25 июля 1988 года №888 «Об утверждении положения о поставках продукции производственно-технического назначения, положения о поставках товаров народного потребления и основных условий регулирования договорных отношений при осуществлении экспортно-импортных операций» (Примечание авторов - Документ применяется в части, не противоречащей Гражданскому кодексу Российской Федерации).
- «Инструкция о порядке приемке продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» (утверждена Постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля 1966 года №П-7).
Однако необходимо учитывать, что если в договоре купли-продажи нет специальной ссылки сторон о том, что данные документы будут применяться, то указанные документы не применяются согласно пункту 4 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 22 октября 1997 года №18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки».
ПОСЛЕДСТВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Последствия передачи товара ненадлежащего качества установлены статьей 475 ГК РФ, в соответствии с которой, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
При этом качество товара могут подтвердить следующие организации:
1) Обязательная сертификация осуществляется органом по сертификации, аккредитованным в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Исследования (испытания) и измерения продукции при осуществлении обязательной сертификации проводятся аккредитованными испытательными лабораториями (центрами).
(статья 26 Федерального закона «О техническом регулировании»;
2) органы добровольной сертификации – по товарам, которые не подлежат обязательной сертификации;
(статья 21 Федерального закона «О техническом регулировании»);
3) организации, компетентные в вопросах определения качества какого-либо товара по роду своей деятельности – по товарам, не подлежащим обязательной сертификации и не проходившим добровольной сертификации.
СРОК ВОЗВРАТА НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА ПРОДАВЦУ
Покупатель при приемке товара, поставленного поставщиком, в свою очередь обязан в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота, осмотреть товары, проверить количество и качество принятых товаров. И в том случае если покупателем обнаружены какие-либо недостатки, он должен незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках поставленных товаров (пункт 2 статьи 513 ГК РФ).
Однако, если стороны в договоре купли-продажи не предусмотрели порядок приемки товаров по качеству, тогда покупателю необходимо руководствоваться статьей 477 «Сроки обнаружения недостатков переданного товара» ГК РФ. Необходимо отметить, что срок выставления претензии зависит от того, установлен на товар гарантийный срок либо срок годности или нет.
Срок годности или гарантийный срок не установлен.
Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 724 ГК РФ). Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения (пункт 5 статьи 724 ГК РФ).
Срок годности или гарантийный срок установлен.
Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.
В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (пункт 4 статьи 724 ГК РФ).
ИЗВЕЩЕНИЕ ПРОДАВЦА О НЕНАДЛЕЖАЩЕМ ИСПОЛНЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ.
Согласно статье 483 ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
В случае несоблюдения покупателем данных сроков, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, если в свою очередь продавец докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.
Однако, если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на выше изложенные положения.
ПОРЯДОК ДОКУМЕНТАЛЬНОГО ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ ПОСТАВЩИКУ
Если организация-покупатель выявила поставку товара несоответствующего качества, то данный факт должен быть документально оформлен. Порядок оформления будет зависеть от того, в какой момент был выявлен бракованный товар, в момент приемки товара или же после принятия к учету товара на склад.
Бракованный товар выявлен в момент приемки товара на склад
Если товар несоответствующего качества выявлен в момент приемки товара на склад, тогда организация-покупатель должна оформить следующие документы:
1) Акт «Об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей» (по форме №ТОРГ-2)
Акт «Об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке импортных товаров» (по форме №ТОРГ-3).
Образцы актов по форме №ТОРГ-2 и по форме №ТОРГ-3, утверждены Постановлением Госкомстата Российской Федерации от 25 декабря 1998 года №132 «Об утверждении унифицированных форм первичной документации по учету торговых операций». В соответствии с Указаниями по применению данных документов, утвержденных вышеназванным Постановлением Госкомстата Российской Федерации от 25 декабря 1998 года №132, Акт по форме №ТОРГ-2 и (или) по форме №ТОРГ-3 применяются для оформления приемки товарно-материальных ценностей, имеющих количественные и качественные расхождения по сравнению с данными сопроводительных документов поставщика, и является юридическим основанием для предъявления претензии поставщику, отправителю.
Приемка товаров получателем по количеству, качеству и комплектности товаров от организации транспорта и почтовых отправлений от организаций связи оформляется актом в соответствии с правилами, действующими на транспорте и в организациях связи.
Акты о приемке товаров по количеству составляется в соответствии с фактическим наличием товаров данным, содержащимся в транспортных, сопроводительных или расчетных документах, а при приемке их по качеству и комплектности - требованиями к качеству товаров, предусмотренными в договоре или контракте.
Акты составляются по результатам приемки членами комиссии и экспертом организации, на которую возложено проведение экспертизы, с участием представителей организаций поставщика и получателя или представителем организации-получателя с участием компетентного представителя незаинтересованной организации.
Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу.
Товарно-материальные ценности, по которым не установлены расхождения по количеству и по качеству, в актах не перечисляются, о чем делается отметка в конце акта
следующего содержания: «По остальным товарно-материальным ценностям расхождений нет».
При приемке товарно-материальных ценностей акты о приемке с приложением документов (счета-фактуры, накладные и так далее) передаются в бухгалтерию под расписку и для направления претензионного письма поставщику или транспортной организации, доставившей груз.
Акт по форме №ТОРГ-2 составляется на отечественные товары в четырех экземплярах.
Акт по форме №ТОРГ- 3 составляется на импортные товары в пяти экземплярах.
2) На основании составленных актов оформляется претензия поставщику.
Действующим законодательством не установлена типовая форма уведомления о ненадлежащем качестве товара. В связи с этим, покупатель составляет претензию в адрес поставщика о выявленных недостатках качества товара в произвольной форме, при этом в данном документе рекомендуется отразить следующую информацию:
- дата составления документа;
- наименование организации, от имени которой составлен документ;
- ссылка на существующий договор поставки, поставленный товар (наименование, количество, цена, ассортимент, партия) с указанием на товаросопроводительные документы;
- детальное описание товара и характер брака по каждому изделию (вид товара, номер партии и упаковки);
- ссылку на документ (акт) о браке с указанием составивших его лиц;
- четкое изложение требований покупателя относительно выявленной некачественной продукции;
- ссылки на приведенные нормы гражданского законодательства в обоснование своей позиции;
- ссылку на заключение независимой экспертизы, в случае, если покупатель по своей инициативе проводил независимую экспертизу (В дальнейшем покупатель, защищая свои права, руководствуясь положениями статей 15, 393 и 395 ГК РФ, может потребовать от продавца компенсировать расходы (возместить убытки) на организацию экспертизы;
- требование о возмещении убытков, связанных с ненадлежащим исполнением договора поставки;
- наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;
- личные подписи указанных лиц.
Таким образом, если покупатель выявил бракованный товар в момент приемки товара на склад, он должен составить и предъявить следующие документы продавцу для возврата товара:
- акт о выявленных дефектах по форме №ТОРГ-2 или по форме №ТОРГ-3;
- претензию в адрес поставщика о выявленных недостатках качества товара в произвольной форме.
3) Если некачественный товар передается продавцу, то фактический возврат товара поставщику оформляется покупателем товарной накладной по форме №ТОРГ-12 (Форма ТОРГ-12 утверждена Постановлением Госкомстата Российской Федерации от 25 декабря 1998 года №132 «Об утверждении унифицированных форм первичной документации по учету торговых операций»).
4) Если между продавцом и покупателем заключено соглашение о замене некачественного товара на другой товар, то в этом случае необходимо оформить соответствующие документы, например акт о замене товара.
Бракованный товар выявлен после принятия к учету товара на склад.
Когда товар несоответствующего качества выявлен после принятия к учету товара на склад, тогда организация-покупатель должна оформить следующие документы:
1) Акт о выявленных расхождениях по количеству и качеству товарно-материальных ценностей после принятия к учету товара.
Действующим законодательством не установлена типовая форма акта в случае, если расхождения по количеству и качеству товарно-материальных ценностей выявлены после принятия к учету товара на склад. В связи с этим, покупатель может составить акт о выявленных расхождениях по количеству и качеству товарно-материальных ценностей после принятия к учету товара в произвольной форме. При этом данный акт, должен содержать следующие обязательные реквизиты, в соответствии с требованиями пункта 2 статьи 9 Федерального закона от 21 ноября 1996 года №129-ФЗ «О бухгалтерском учете»:
а) наименование документа;
б) дату составления документа;
в) наименование организации, от имени которой составлен документ;
г) содержание хозяйственной операции;
д) измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении;
е) наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильность ее оформления;
ж) личные подписи указанных лиц.
Для составления акта о выявленных расхождениях по количеству и качеству товарно-материальных ценностей после принятия к учету товара, на наш взгляд, также можно воспользоваться Актом по форме №ТОРГ-2, несмотря на то, что данная форма предусмотрена для отражения установленных расхождений по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей;
2) На основании составленных актов оформляется претензия поставщику.
Действующим законодательством не установлена типовая форма уведомления о ненадлежащем качестве товара. В связи с этим, покупатель составляет претензию в адрес поставщика о выявленных недостатках качества товара в произвольной форме.
Таким образом, если покупатель выявил бракованный товар после принятия к учету товара на склад, он должен составить и предъявить следующие документы продавцу для возврата товара:
- акт о выявленных дефектах в произвольной форме или Акт по форме №ТОРГ-2 (на усмотрение организации-покупателя);
- претензию в адрес поставщика о выявленных недостатках качества товара в произвольной форме;
3) Если некачественный товар передается продавцу, тогда фактический возврат товара поставщику оформляется покупателем товарной накладной по форме №ТОРГ-12;
4) Если между продавцом и покупателем заключено соглашение о замене некачественного товара на другой товар, в этом случае необходимо оформить соответствующие документы, например акт о замене товара.
Более подробно с вопросами, касающимисяучета бракованных товаров, особенностей возврата товаров и гарантийного ремонта, Вы можете ознакомиться в книге ЗАО «BKR-Интерком-Аудит» «Возврат товаров, брак, гарантийный ремонт».
Рекомендуйте статью коллегам:
