Об утверждении Административного регламента подготовки и выдачи справок населению в Администрации сельского поселения Атепцевское, Постановление Админ

от 23 августа 2012 года N 451

(в редакции постановления администрации сельского поселения Атепцевское от 12.11.2012 г. N 689)
с. Атепцево

1.Утвердить Административный регламент администрации сельского поселения Атепцевское предоставления муниципальной услуги подготовки и выдачи справок населению в администрации сельского поселения Атепцевское. (в редакции постановления администрации сельского поселения Атепцевское от 12.11.2012 г. N 689)

2.Разместить настоящее постановление и Административный регламент подготовки и выдачи справок населению в Администрации сельского поселения Атепцевское на официальном сайте Администрации сельского поселения Атепцевское в сети Интернет www.atepcevskoe.ru;

3.Контроль за исполнением данного постановления возложить на главного специалиста администрации Баландину Т.В.

Глава сельского поселения Атепцевское
В.М.Ершов

Приложение N 1
к постановлению администрации сельского поселения Атепцевское
от 23.08.2012 г. N 451.
(в редакции постановления администрации
сельского поселения Атепцевское от 12.11.2012 г. N 689)

Административный регламент администрации сельского поселения Атепцевское предоставления муниципальной услуги подготовки и выдачи справок населению в администрации сельское поселение Атепцевское

1.1. Административный регламент администрации сельского поселения Атепцевское предоставления муниципальной услуги подготовки и выдачи справок населению в администрации сельское поселение Атепцевское для предоставления в организации и учреждения по требованию (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества подготовки и выдачи справок населению в администрации сельское поселение Атепцевское и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при подготовке и выдаче справок (выписок) населению (далее - справок), правила ведения делопроизводства по подготовке и выдаче справок населению в администрации сельское поселение Атепцевское.

1.2. Административный регламент подготовки и выдачи справок населению в администрации сельское поселение Атепцевское разработан в соответствии с:

- Уставом сельское поселение Атепцевское;

- Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных функций (предоставление муниципальных услуг), утвержденным постановлением администрации сельское поселение Атепцевское от 08.12.2010 г. N 923 и иными муниципальными правовыми актами сельское поселение Атепцевское и распорядительными актами органов местного самоуправления сельское поселение Атепцевское.

1.3. Муниципальная услуга по подготовке и выдаче справок населению в администрации сельское поселение Атепцевское для предоставления по месту требования является деятельностью администрации сельское поселение Атепцевское по реализации функций подготовки и выдачи справок населению в пределах его полномочий, осуществляемая по запросам заявителей.

1.4. Настоящий регламент является основанием предоставления муниципальной услуги по подготовке и выдаче справок населению в администрации сельское поселение Атепцевское для предоставления по месту требования, и применяется при выдаче следующих видов справок по вопросам, находящимся в ведении администрации сельское поселение Атепцевское:

- справки, необходимые для оформления права на наследство;

- выписка из домовой книги, похозяйственной книги;

- справка о наличии подсобного хозяйства;

- справка о лицах, имеющих право пользования жилым помещением;

- справка об отсутствии лиц, зарегистрированных по месту жительства в жилом доме (доле жилого дома);

- справка о регистрации по месту жительства;

- справка о проживании в летний период (для перерасчета за коммунальные услуги);

- справка о нахождении объекта в границах сельского поселения;

- справка о фактическом пользовании земельным участком;

- справка о печном отоплении;

-справка о пользовании природным газом;

- справка о типе местности (населенного пункта);

- справка о допущенных ошибках в документах.

1.5. Выдача справок Заявителям осуществляется на бесплатной основе.

2.1.1.Информация о порядке подготовки и выдаче справок населению предоставляется:

- непосредственно специалистом по делопроизводству, в структурных подразделениях администрации сельское поселение Атепцевское;

- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, электронной техники;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

2.1.2. Сведения о местонахождении администрации сельское поселение Атепцевское, полный почтовый адрес администрации сельское поселение Атепцевское, контактные телефоны, телефоны для справок, перечень документов и требования к заявлению о выдаче справки, режим работы по выдаче справок размещаются:

- на официальном сайте администрации сельское поселение Атепцевское в сети Интернет: www.atepcevskoe.ru;

- на информационном стенде в администрации сельское поселение Атепцевское.

2.1.3. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

Основные требования к информированию граждан:

-достоверность предоставляемой информации;

-четкость в изложении информации;

-наглядность форм предоставляемой информации;

-удобство и доступность получения информации;

-оперативность предоставления информации

Информирование граждан об исполнении функции по рассмотрению обращений граждан предоставляется:

-устно в ходе личного обращения, по телефону;

-направление заявителю письменного ответа (по почте, по электронной почте, выдача документа на руки)

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, может размещаться следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность специалиста;

извлечения из текста административного регламента с приложениями;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц;

информация, что в любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернета или посредством личного посещения;

иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.2.1. Исполнение функции по подготовке и выдаче справок населению осуществляется в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления и предоставления необходимых документов, если не установлен более короткий контрольный срок для выдачи справки.

2.2.2. В исключительных случаях срок исполнения функции по подготовке и выдаче справок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока подготовки и выдачи справки и указанием причин такого продления.

2.2.3. Только по письменному указанию Заявителя или его законного представителя справка может быть направлена по почте в адрес, указанный Заявителем или его законным представителем по истечении 3(трех) рабочих дней со дня подготовки справки, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней после дня подготовки справки.

2.2.3. Подготовка и выдача справок, содержащих информацию, необходимую для защиты прав ребенка, предотвращения возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.

2.3.1. Заявление о выдаче справки предоставляется в администрацию сельское поселение Атепцевское в устной или письменной форме: непосредственно гражданином либо его представителем, по почте, по факсу, по электронной почте, по телеграфу, на сайт администрации. В случаях, установленных настоящим регламентом заявитель обязан предоставить письменное заявление, копии или оригиналы документов, необходимых для подготовки справки.

2.3.2. Письменное заявление Заявителя о выдаче справки в обязательном порядке должно содержать:

- наименование исполнительно-распорядительного органа муниципального образования - администрация сельское поселение Атепцевское, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица и (или) должность соответствующего должностного лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) Заявителя;

- почтовый адрес Заявителя;

- изложение сути заявления с указанием вида справки;

- личную подпись заявителя и дату.

2.3.3. В случае необходимости заявитель в письменном виде может указать просьбу о направлении справки по почте, почтовый адрес, по которому необходимо направить справку и контактный телефон.

2.3.2. Заявление о выдаче справки, поступившее в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты для связи, и почтовый адрес, если справка должна быть направлена по почте. Гражданин вправе приложить к такому заявлению необходимые документы и материалы в электронной форме и направить в администрацию указанные документы и материалы или их копии в письменной форме по почте или иным образом. В таком случае справка выдается только при поступлении в бумажном виде всех необходимых документов.

2.4.1. Подготовка справок производится ежедневно - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00 кроме выходных и предпраздничных дней, в предвыходной и предпраздничный день - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00. Выдача справок производится в приемный день - с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00

2.4.2. При получении справки Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а законный представитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность и доверенность или иной документ, подтверждающий его полномочия. Представители юридических лиц предъявляют учредительные документы (или заверенные в надлежащем порядке их копии) и документы, подтверждающие полномочия представителя действовать от имени гражданина или собственника. В случае отказа Заявителя или его законного представителя предоставить документы или в случае их отсутствия справка не выдается.

2.4.3. Выдача справок Заявителю или его законному представителю осуществляется в Журнале регистрации справок администрации сельское поселение Атепцевское. В случае отправки справки почтой - делается отметка об этом.

2.5.1.Помещения, выделенные для осуществления функции по подготовке и выдаче справок, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

2.5.2.Рабочие места работников, осуществляющих подготовку и выдачу справок, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого работника) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме.

Структурным подразделениям, ответственным за исполнение функции по подготовке и выдаче справок, обеспечивается доступ в Интернет с учетом требований по информационной безопасности, выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции по подготовке и выдаче справок.

2.5.3.На входе в помещение, где осуществляется подготовка и выдача справок, на видном месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы.

2.5.4.Места для проведения приема Заявителей оборудуются:

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

2.5.5.Места ожидания приема Заявителей должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных заявлений, информационными стендами.

2.6.1. Результатом исполнения функции по подготовке и выдаче справок заявителю, является:

- выдача справки (выписки) лично;

- направление справки по почтовому адресу, указанному в заявлении (в том случае, если заявитель потребовал направить справку почтой);

- отказ в выдаче справки с указанием причин отказа.

2.7.1. Отказ Заявителю в приеме заявлений о выдаче справки не производится.

2.7.2. Отказ Заявителю в выдаче справки производится, если:

1) Заявитель не предоставил необходимые для подготовки справки сведения и/или документы. В данном случае Заявителю, сообщается о необходимости предоставления сведений и документов с указанием их полного перечня;

2) Заявитель запросил справку, выдача которой не относится к ведению администрации сельское поселение Атепцевское.

3) Требование о выдаче справки подано лицом, не имеющим права на получение справки, либо представителем Заявителя не имеющим доверенности или иного документа удостоверяющего право на получение данной справки;

4) Заявитель отказался от получения справки;

5) Заявитель не предоставил документы, удостоверяющие личность;

6) Заявитель требует справку на будущий период или период неподтвержденный документами.

2.8.1. Работники администрации сельское поселение Атепцевское, осуществляющие подготовку и выдачу справок, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении документов, связанных с подготовкой и выдачей справок. Персональная ответственность работников закрепляется в их должностных инструкциях.

2.8.2. Сведения, содержащиеся в заявлениях и иных документах, предоставляемых Заявителями, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с этими документами. Запрещается разглашение содержащейся в документах информации о частной жизни обратившихся граждан без их согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в документах, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

2.8.3. При утрате исполнителем письменных заявлений и/или иных документов, переданных Заявителем для подготовки справки назначается служебное расследование, о результатах которого информируется глава администрации сельское поселение Атепцевское.

2.8.4. При уходе в отпуск ответственный исполнитель обязан передать все имеющиеся у него на исполнении письменные заявления о подготовке и выдаче справок другому работнику. При переводе на другую работу или освобождении от занимаемой должности в администрации сельское поселение Атепцевское ответственный исполнитель обязан сдать все числящиеся за ним заявления о выдаче справок работнику, ответственному за делопроизводство.

3.1.1.Исполнение функции по подготовке и выдаче справок включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, первичная обработка и регистрация заявлений о выдаче справок;

2) направление письменных заявлений о выдаче справок ответственному исполнителю;

3) порядок подготовки справок в структурных подразделениях Администрации сельское поселение Атепцевское;

4) продление срока подготовки и выдачи справки и информирование Заявителя об этом;

5) оформление справки (выписки);

6) предоставление справочной информации о ходе подготовки справки;

7) выдача справки;

8) порядок и формы контроля за исполнением функции по подготовке и выдаче справок.

3.2.1. Основанием для начала исполнения функции по подготовке и выдаче справок является личное обращение Заявителя в администрацию сельское поселение Атепцевское или поступление заявления о подготовке справки с сопроводительным документом из государственных и иных органов для рассмотрения по поручению.

3.2.2. Заявления о выдаче справок, присланные по почте, поступившие по телефону, по факсу, по электронной почте, на сайт администрации и документы, связанные с их рассмотрением, поступают специалисту по делопроизводству.

3.2.3.Работник, ответственный за прием документов, осуществляет действия, предусмотренные разделами 3.2. и 3.4. Административного регламента по рассмотрению обращений граждан в администрации сельское поселение Атепцевское, утвержденного постановлением администрации сельское поселение Атепцевское от 14.06.2012 г. N 274. за исключением передачи заявлений о выдаче справок на рассмотрение главы сельское поселение Атепцевское. Рассмотрение заявлений о выдаче справок осуществляется ответственным исполнителем на основании настоящего регламента.

3.2.4.Результатом выполнения действий по приему, первичной обработке и регистрации письменных заявлений о выдаче справок является регистрация в установленном порядке в администрации сельское поселение Атепцевское заявления о выдаче справки и направление ответственному исполнителю либо отказ в выдаче справки.

3.2.5.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди для получения консультации не должен превышать 30 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет 30 минут.

Максимальная продолжительность приема заявителя специалистом составляет 15 минут.

3.3.1. Работник, ответственный за регистрацию заявлений после регистрации передает их ответственному исполнителю. Решение о направлении заявления о выдаче справки на рассмотрение принимается исходя исключительно из содержания заявления независимо от того, на чье имя оно адресовано.

3.3.2.Результатом выполнения действий по направлению письменных заявлений о выдаче справок является передача зарегистрированных письменных заявлений о выдаче справок и необходимых документов (или их копий) ответственному исполнителю для подготовки справки.

3.4.1. Подготовка справки осуществляется на основании необходимых документов, перечень которых установлен настоящим Регламентом. В случае, если сведения и/или документы, необходимые для подготовки справки документов и информации, находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги ответственный исполнитель направляет необходимые запросы в структурные подразделения администрации сельское поселение Атепцевское или другие органы местного самоуправления сельское поселение Атепцевское.

3.4.2. В случае если получение ответа на запрос информации составляет срок, более длительный чем предусмотрен пунктом 2.2.1. настоящего регламента для подготовки и выдачи справки, то ответственный исполнитель информирует об этом Заявителя с указанием продолжительности и причины продления срока подготовки и выдачи справки.

3.4.3. Должностные лица органов местного самоуправления сельское поселение Атепцевское не позднее трех дней с момента поступления запроса информации, необходимой для подготовки справки обязаны представить ответственному исполнителю все необходимые материалы для подготовки справки. Если для подготовки информации необходим более длительный срок, то незамедлительно информируют об этом ответственного исполнителя с указание такого срока и причин его продления.

3.4.4. В случае если для выдачи справки требуется предоставление домовой (поквартирной) книги, а заявитель ее не предоставил по причине ее утраты или отсутствия (например, на новое жилое помещение), справка выдается с формулировкой, что сведений о зарегистрированных лицах не имеется. Если необходимые копии документов, предоставляемые Заявителем, не заверены, то для сверки могут быть затребованы оригиналы документов. Копии соответствующих документов могут подшиваться ко второму экземпляру справки в дело, в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации сельское поселение Атепцевское.

3.4.5.Порядок подготовки справок необходимых для оформления права на наследство

1) Порядок подготовки справок необходимых для оформления права на наследство включает себя порядок подготовки и выдачи справки о последнем постоянном месте жительства умершего и о проживающих совместно с ним на день смерти или о проживании наследника в наследуемом жилом помещении и справки о фактическом принятии наследства.

2) Справка о последнем постоянном месте жительства умершего и о проживающих совместно с ним на день смерти выдается (Приложение N 1) для представления нотариусу для подтверждения места открытия наследства.

3) Справка о последнем постоянном месте жительства умершего и о проживающих совместно с ним на день смерти выдается по заявлению наследника по закону или по завещанию или его доверенных лиц при предъявлении надлежащим образом оформленной доверенности. При этом заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- домовую (поквартирную) книгу для регистрации граждан в жилом помещении, в котором проживал наследодатель.

- свидетельство о смерти наследодателя (для представления) и его копию.

4) Дополнительно Заявитель может предоставить завещание, а также документы, которые могут подтвердить родство Заявителя с умершим.

5) Выдача справки о последнем постоянном месте жительства умершего и о проживающих совместно с ним на день смерти производится на основании записей в домовой книге.

6) Справка о фактическом принятии наследства (Приложение N 2) выдается для представления нотариусу для открытия наследственного дела.

7) Заявление гражданина о выдаче справки о фактическом принятии наследства представляется в администрацию сельское поселение Атепцевское, если местонахождение наследственного имущества или последнее постоянное место жительства наследодателя на момент смерти располагалось в границах сельское поселение Атепцевское или по запросу нотариуса.

8) Справка о фактическом принятии наследства выдается по заявлению наследника по закону или по завещанию или его доверенных лиц при предъявлении надлежащим образом оформленной доверенности. При этом заявитель должен представить:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- копии документов, подтверждающих фактическое принятие наследства;

- свидетельство о смерти наследодателя (для представления) и его копию.

- квитанции об уплате налогов, коммунальных услуг и иных обязательных платежей, подтверждающих фактическое пользование наследственным имуществом

9) При необходимости ответственный исполнитель вправе запросить:

- документы, подтверждающие родство заявителя с умершим;

- перечень лиц, которые могут подтвердить факты принятия наследства, например факт обработки земельного участка и т.п.

10) Выдача справки о фактическом принятии наследства производится на основании акта комиссии, подтверждающего факт обработки земельного участка, факт пользования и/или распоряжения наследственным имуществом в течение 6 месяцев со дня смерти наследодателя. Указанный акт комиссии должен быть составлен с учетом положений абзаца 3 пункта 3.4.12. настоящего регламента.

3.4.6.Порядок подготовки выписки из домовой книги (Приложение N 3), выписки из похозяйственной книги (Приложение N 4), справки о регистрации по месту жительства (Приложение N 5), справки о наличии личного подсобного хозяйства (Приложение N 6)

1) Справки и выписки выдаются по заявлениям граждан, временно или постоянно проживающих на территории сельское поселение Атепцевское, для представления в организации и учреждения по запросам или по месту требования.

2) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- домовую (поквартирную) книгу для регистрации граждан в жилом помещении.

3.4.7. Порядок подготовки справки об отсутствии лиц, зарегистрированных по месту жительства в жилом доме (доле жилого дома) (Приложение N 7)

1) Справки об отсутствии лиц, зарегистрированных по месту жительства в жилом доме (доле жилого дома), расположенных на территории сельское поселение Атепцевское, выдаются по заявлениям собственников (правообладателей) жилого дома (доли жилого дома) или их законных представителей.

2) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- домовую (поквартирную) книгу для регистрации граждан в жилом помещении.

3) Справка должна содержать ссылку на основание (документ, домовую книгу, постановление и т.п.) с указанием даты для подтверждения информации, содержащейся в справке или указание на непредоставление домовой книги.

3.4.8. Порядок подготовки справки о печном отоплении (Приложение N 8).

1) Справки о печном отоплении в жилом доме выдаются по заявлениям граждан, временно или постоянно проживающих на территории сельское поселение Атепцевское, в случаях фактического наличия печного отопления в жилых домах на основании записей в похозяйственных книгах.

2) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- домовую (поквартирную) книгу для регистрации граждан в жилом помещении.

3.4.9. Порядок подготовки справки о пользовании природным газом (Приложение N 9).

3) Справки о пользовании природным газом в жилом доме выдаются по заявлениям граждан, временно или постоянно проживающих на территории сельское поселение Атепцевское, в случаях отсутствия газификации в населенных пунктах, на основании записей в похозяйственных книгах.

4) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- домовую (поквартирную) книгу для регистрации граждан в жилом помещении.

3.4.10. Порядок подготовки справки о проживании вне места постоянной регистрации (для перерасчета коммунальных платежей) (Приложение N 10).

1) Справки выдаются по заявлениям граждан, временно проживающих на территории сельское поселение Атепцевское, для представления в организации и учреждения по запросам для перерасчета за коммунальные услуги.

2) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- другие документы, подтверждающие факт проживания заявителя в течение определенного времени на территории сельское поселение Атепцевское (справка, квитанции об оплате за услуги, подтверждение от старост населенных пунктов, договор, акт или другая документированная информация);

3.4.11. Порядок подготовки справки о нахождении объекта в границах сельского поселения (Приложение N 11).

1) Справки выдаются по заявлениям, в отношении объектов расположенных на территории сельское поселение Атепцевское.

2) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- копию кадастрового плана земельного участка (раздел В.1.);

- копию Свидетельства на право собственности (право пользования и т.п.)

- копии документов об основании получения прав на объект, расположенный на территории сельское поселение Атепцевское (договор купли-продажи, постановление о выделении земельного участка и т.п.);

3.4.12. Порядок подготовки справки о фактическом пользовании земельным участком (Приложение N 12).

1) Справка выдается на основании акта комиссии, подтверждающего факт пользования заявителем земельным участком, расположенным на территории сельское поселение Атепцевское.

2) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

- документы, подтверждающие право гражданина на пользование земельным участком или их копии (платежные документы об оплате земельного налога, арендных и/или иных платежей, свидетельские показания об обработке земельного участка в документированном виде и т.п.).

- акт (иной документ) комиссии, подтверждающего факт пользования заявителем земельным участком, расположенным на территории сельское поселение Атепцевское

3) Акт (иной документ) составляется комиссией из граждан, постоянно проживающих на территории данного населенного пункта, в том числе - из указанных заявителем. Председателем комиссии, как правило, является староста населенного пункта. Число членов комиссии не может быть менее трех человек. Допускается оформление акта непосредственно на заявлении.

3.4.13. Порядок подготовки справки о типе местности (Приложение N 13).

1) Справка выдается Заявителю с целью подтверждения типа местности (городская, сельская), расположенной в границах сельское поселение Атепцевское Наро-Фоминского муниципального района.

2) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- документ, удостоверяющий его личность (дополнительно может быть затребована копия);

3.4.14. Порядок подготовки справки о технической ошибке (Приложение N 14).

3) Справка выдается Заявителю с целью исправления ошибочно предоставленной информации.

4) Для подготовки справки Заявитель предоставляет:

- подлинник документа с допущенной ошибкой (для представления) и его копия (для приобщения к делу), а также документы, необходимые для исправления допущенной ошибки, подлинники (для представления) и их копии (для приобщения к делу). В случае, если подлинники документов хранятся в Администрации сельское поселение Атепцевское, от Заявителя не требуется их предоставление.

3.4.16. В ходе подготовки справок ответственный исполнитель вправе направлять в уполномоченные государственные органы, органы местного самоуправления запросы с целью подготовки справки.

3.4.17. Справка (выписка) должна содержать ссылку на основание (документ) с указанием реквизитов документа или даты для подтверждения информации, содержащейся в справке.

3.5.1. Подготовка и выдача Справок населению осуществляется ответственными исполнителями администрации сельское поселение Атепцевское в соответствии с настоящим регламентом. Распределение обязанностей по подготовке и выдаче справок, предусмотренных настоящим регламентом, осуществляется главой сельского поселения Атепцевское.

3.5.2. Справки печатаются на бланках установленной формы (угловом бланке) в соответствии с настоящим Административным регламентом и Инструкцией по делопроизводству в администрации сельское поселение Атепцевское.

3.5.3. Справки удостоверяются подписью главы сельского поселения Атепцевское, уполномоченного должностного лица (или ответственного исполнителя) с расшифровкой его подписи (фамилия и инициалы должностного лица) и печатью администрации сельское поселение Атепцевское.

3.5.4. Текст справки должен излагаться четко, последовательно, кратко, содержать достоверную информацию, подтвержденную фактами и/или документами. При подтверждении фактов документами, в справке делается указание на этот документ в качестве основания.

3.5.5. При выдаче к справке прилагаются подлинники документов, приложенные заявителем при запросе справки, для возврата Заявителю.

3.5.6. В случае если справка выдается на основании записей в домовой книге, то эти записи должны быть заверены оттиском штампа о регистрации по месту жительства гражданина территориального органа Федеральной миграционной службы Российской Федерации.

3.5.7. Справки, не соответствующие требованиям, предусмотренным настоящим Административным регламентом, возвращаются исполнителю для доработки.

3.5.8. При необходимости исполнитель может составить справку о результатах рассмотрения заявления о выдаче справки, о продлении сроков рассмотрения (например, в случаях, если при подготовке справки необходимо направить запрос).

3.5.9. Итоговое оформление дел для архивного хранения осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству.

3.6.1. В любое время с момента регистрации обращения заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения о выдаче справки, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц.

3.6.2. Справочную работу по рассмотрению обращений граждан ведет специалист по делопроизводству.

3.6.3. Справки по вопросам исполнения функции по подготовке справок предоставляются работником специалисту по делопроизводству. Справки предоставляются при личном обращении или посредством справочного телефона.

3.6.4. Справки предоставляются по следующим вопросам:

- о получении заявления о выдаче справки и направлении его ответственному исполнителю;

- об отказе в подготовке и выдаче справки;

- о продлении срока подготовки и выдачи справки;

- о результатах выполнения функции по подготовке и выдаче справок.

3.6.5. При получении запроса по телефону специалист по делопроизводству руководствуется разделом 3.9. Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации сельское поселение Атепцевское, утвержденном постановлением администрации сельское поселение Атепцевское от 14.06.2012 г. N 274 .

3.6.7. Специалист по делопроизводству регулярно готовит информационно-аналитические и статистические материалы об исполнении функции подготовке и выдаче справок и представляет их главе сельское поселение Атепцевское.

3.6.9. Результатом предоставления справочной информации при личном обращении гражданина или по справочному телефону является информирование гражданина о состоянии подготовки и выдачи справок в устной форме.

3.7.1.Контроль за полнотой и качеством исполнения функции по подготовке и выдаче справок включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и проверку правильности и своевременности подготовки и выдачи справок.

3.7.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по рассмотрению обращений граждан, и принятием решений работниками осуществляется специалистом по делопроизводству администрации сельское поселение Атепцевское.

3.7.3.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по подготовке и выдаче справок, проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего Административного регламента, иных нормативных актов Российской Федерации, Московской области и сельское поселение Атепцевское.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой сельское поселение Атепцевское.

3.11.1. Гражданин вправе обжаловать действия по подготовке и выдаче справок, в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

3.11.2.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

3.11.2.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

3.11.2.2.Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию и может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации, единого портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя, по адресу:

143322, Московская область, Наро-Фоминский район, с. Атепцево, ул. Совхозная, д.3, приемная Главы сельского поселения Атепцевское.

Адрес электронной почты администрации сельского поселения Атепцевское:

3.11.2.3.Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

3.11.2.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных отпечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

3.11.2.5.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывают в удовлетворении жалобы.

3.11.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

3.11.2.7. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) ответы.

3.11.2.8. Получатели вправе обжаловать действия (бездействия) и решения должностных лиц ответственных за рассмотрение обращения граждан в судебном порядке.

Приложение 1
к Административному регламенту подготовки и выдачи справок населению
в администрации сельское поселение Атепцевское

Образец справки о последнем месте жительства умершего и о проживающих совместно с ним на день смерти

Выдана администрацией сельского поселения Атепцевское в том, что Цыганова Зинаида Петровна постоянно до дня смерти 03.08.2011 г. была зарегистрирована по адресу: Московская область, Наро-Фоминский район, пос.Леспромхоза, д.11, кв.2, по данному адресу была зарегистрирована одна, в настоящее время никто не зарегистрирован.

Выдана администрацией сельского поселения Атепцевское в том, что Федосова Елена Васильевна постоянно до дня смерти 19.08.2005 г. была зарегистрирована по адресу: с.Каменское, д.36, кв.1, Наро-Фоминского района, Московской области. Была зарегистрирована совместно с :

Совместно с ней на момент смерти по данному адресу были зарегистрированы:

- Иванова Мария Петровна, 06.12.1940 года рождения;

- Иванов Алексей Иванович, 07.08.1959 года рождения;

которые зарегистрированы по данному адресу в настоящее время.

Справка выдана для предоставления по месту требования

Наименование должности руководителя подпись И.О. Фамилия

Наименование должности подпись И.О. Фамилия

1. Указание родственных отношений с умершим не обязательно.

2. В случае если с умершим на момент смерти никто не был зарегистрирован, в справке указывается, что проживал один.

3. В случае если на дату выдачи справки кто-либо из проживавших с умершим на момент смерти умер или зарегистрирован по другому адресу, в справке указываются лица, которые на момент смерти были зарегистрированы совместно с умершим, с указанием даты смерти или снятия с регистрационного учета по адресу умершего.

Приложение 2
к Административному регламенту подготовки и выдачи справок населению
в администрации сельское поселение Атепцевское

Штамп
углового
бланка
с указанием даты
и номера

Выдана администрацией сельского поселения Атепцевское Ивановой Светлане Васильевне в том, что она фактически приняла наследство после смерти матери Петровой Евдокии Ивановны, умершей 11.01.2010 года, то есть в течение 6 месяцев со дня смерти последней пользовалась и распоряжалась имуществом умершей, уплачивала коммунальные платежи, обрабатывала земельный участок по адресу: Московская область, Наро-Фоминский район, д. Ерюхино, дом N 5.

Основание: акт комиссии, подтверждающий факт обработки земельного участка от 09.07.2010 N б/н, квитанции об уплате коммунальных платежей за период январь-июнь 2010 года.

Справка дана для представления по месту требования.

Наименование должности руководителя подпись И.О. Фамилия

Наименование должности подпись И.О. Фамилия

Приложение 3
к Административному регламенту подготовки и выдачи справок населению
в администрации сельское поселение Атепцевское

Выписка из домовой книги N _____ дома N ___ по адресу__________________________________________

По состоянию на: 13.04.2010 г.

Выдана администрацией сельского поселения Атепцевское в том, что в похозяйственной книге N 2 за 2002-2006 г.г. имеется запись:

- на стр.79: Лицевой счет N 91, адрес хозяйства с.Каменское, домовладение N 43А, Московская область, Наро-Фоминский район, члены хозяйства:

-Гробов Николай Григорьевич - 21.08.1936 г.р.(умер 26.09.2006 г.)

-Гробова Надежда Васильевна - 18.09.1936 г.р.

-Мартынова Нина Николаевна - 05.08.1962 г.р.

-Мартынова Анастасия Александровна - 23.01.2000 г.р.

Правоустанавливающие документы на домовладение в администрации отсутствуют.

Справка выдана для предоставления по месту требования

Выдана администрацией сельского поселения Атепцевское в том, что целое домовладение N 17, расположенное по адресу: Московская область, Наро-Фоминский район, д.Курапово, принадлежит :

-1/5 часть Абрамовой Раисе Павловне на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию от 27.09.1986 г. реестр N 5041, выданного Наро-Фоминской ГНК;

-1/5 часть Воронковой Наталье Павловне на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию от 27.09.1986 г. реестр N 5041, выданного Наро-Фоминской ГНК;

-1/5 часть Мишиной Валентине Павловне на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию от 27.09.1986 г. реестр N 5041, выданного Наро-Фоминской ГНК;

-1/5 часть Ананьевой Антонине Павловне на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию от 27.09.1986 г. реестр N 5041, выданного Наро-Фоминской ГНК;

-1/10 часть Гусаковой Ольге Георгиевне на основании свидетельства о государственной регистрации права от 31.12.2004 года запись регистрации N 50-01/26-118/2004-128;

-1/10 часть Волковой Евгении Георгиевне на основании свидетельства о государственной регистрации права от 31.12.2004 года запись регистрации N 50-01/26-118/2004-93.

Справка выдана для предоставления по месту требования

Наименование должности руководителя подпись И.О. Фамилия

Наименование должности подпись И.О. Фамилия

Приложение 5
к Администр ативному регламенту подготовки и выдачи справок
населению в Администрации сельское поселение Атепцевское
Образец справки о регистрации по месту жительства

Штамп
углового
бланка
с указанием даты
и номера

Выдана администрацией сельского поселения Атепцевское в том, что согласно справочнику по административно-территориальному устройству Московской области и Закона Московской области от 28.02.2005 года N 72/2005-ОЗ "О статусе и границах Наро-Фоминского муниципального района и вновь образованных в его составе муниципальных образований." населенный пункт Атепцево значится -

"село Атепцево Наро-Фоминский район Московская область" и считается сельской местностью.

Выдана администрацией сельского поселения Атепцевское о том, что 1, 3, 7, 8, 10 отделение МОПБ N 23 с 1968 года расположено в селе Атепцево. Село Атепцево входило в подчинение администрации Атепцевского сельского округа Наро-Фоминского района Московской области и считалось сельской местностью в соответствии с постановлением Мособлисполкома N 1624 от 03.10.1968 г. "О территориальном делении", в настоящее время село Атепцево, в составе сельского поселения Атепцевское, Наро-Фоминского района, Московской области и считается сельской местностью на основании Закона Московской области от 28.02.2005 года N 72/2005-ОЗ "О статусе и границах Наро-Фоминского муниципального района и вновь образованных в его составе муниципальных образований."

Справка дана для представления по месту требования.

Наименование должности руководителя подпись И.О. Фамилия

Приложение 14
к Административному регламенту подготовки и выдачи справок населению
в Администрации сельское поселение Атепцевское
Образец справки о технической ошибке

Штамп
углового
бланка
с указанием даты
и номера

Администрация сельское поселение Атепцевское сообщает, что в свидетельстве о праве собственности на землю N б/н. выданное Администрацией Каменского сельсовета, на имя Петрова Ивана Григорьевича, допущена техническая ошибка в написании даты выдачи решения необходимо читать: "7 мая 1993 года N 186".

Справка дана для представления по месту требования.

Основание: постановление Главы администрации Атепцевского сельсовета N 186 от 07.05.1993 г.

Наименование должности руководителя подпись И.О. Фамилия

Наименование должности подпись И.О. Фамилия

Приложение 15
к Административному регламенту
подготовки и выдачи справок населению в Администрации сельское поселение Атепцевское

________________
* Блок-схема не приводится. - Примечание изготовителя базы данных.

Об утверждении Административного регламента подготовки и выдачи справок населению в Администрации сельского поселения Атепцевское