Руководство компании ригла

ЦВ «ПРОТЕК» – крупнейший национальный фармацевтический дистрибьютор.

Начальный этап создания сети аптек «РИГЛА» был связан с одним из крупнейших российских дистрибьюторов фармакологических препаратов «ЦВ Протек». Первые аптеки, открытые этой компанией в 2001 году, стали для нее опытным направлением по отработке передовых маркетинговых технологий. После успешной разработки маркетинговой политики руководством компании было принято решение о выделении аптек в самостоятельную сеть.

«Ригла»

Сеть аптек, получившая название «Ригла», постоянно расширялась, и одновременно с ее развитием формировались главные принципы работы, нацеленные на достижение максимального удобства покупателей. Все аптеки, входившие в сеть «Ригла», направляли усилия на расширение ассортимента, повышение качества обслуживания, создание удобной навигации торговых залов, предложение инновационных услуг.

Фарммаркет

Главный акцент в сети аптек «Ригла» был сделан на открытой форме выкладки, что стало весьма смелым новаторским шагом. Однако для покупателей, привыкших получать лекарства «в окошке», возможность самостоятельного выбора интересующих их препаратов оказалась очень удобной. Высококвалифицированные сотрудники аптек, находившиеся в торговом зале, были всегда готовы дать необходимую консультацию и помочь определиться с правильным выбором.

Важным шагом в формировании фирменного стиля сети аптек «Ригла» стал ребрендинг, способствовавший созданию ее нового имиджа, повышению привлекательности и узнаваемости сетевого бренда. В основу ребрендинга, активное участие в котором приняло британское агентство Identica, была положена идея о том, что каждый человек может и должен жить полнокровной и гармоничной жизнью, чувствуя себя привлекательным и здоровым. Главное предназначение аптек «Ригла» – квалифицированно помочь ему в этом.

Новое лицо

Логотипом сети аптек «Ригла» стал цветок с пятью разноцветными лепестками, имеющими форму сердца. Его яркие цвета символизируют увлеченность жизнью, а форма лепестков говорит о том, как важна для сотрудников сети искренняя забота о здоровье их посетителей.

Отзывы о работодателе Ригла - Аптечная сеть - Сор в избе - самая полная база отзывов о работодателях в интернете

20.09.2016 в 19:42

Откуда негатив не понимаю. По-моему отличная компания. Шла фармацевтом. Стаж работы был год в аптеке. Боялась, что не возьмут, но все повернулось лучшим для меня образом. Зарплата стабильная, белая, Начальница дружелюбная, зла не желает, всегда подбадривает. О смене работы никогда не замывалась, тут привыкла. Минус только один — нужно рекламировать аукционный товар, а это не тот уровень.

28.09.2015 в 19:04

Работаю в этой сети второй год. очень довольна и счастлива.Ребенок в этом году отдохнул в санатории, вряд ли в какой-то из сетей есть такие условия для отдыха детей. Надеюсь проработать много лет.

01.06.2015 в 18:43

Ни за что не ходите работать в Риглу. НИ ЗА ЧТО. работала в офисе г. Ярославль, пожалела сто раз, что устроилась. Руководство не ценит работников, работается хорошо только знакомым и «своим да нашим», которых директор, гл бух и другие берут по знакомству. Ригла скупила в свое время несколько др сетей и вот часть того старого коллективчика-«свои» любимчики, не смотря на то, что работники никакущие в почете, к остальным отношение скотское. Отношение как к мусору: захотел-взял, захотел-выкинул, никакого уважения. Никакой технической организации, ужасно работает вся техника и программы виснут полчаса от одного клика мышкой, я не говорю уже о том, что ничего не допросишься ни у IT ни у директора, ни устранение косяков в программе ни принтер починить, а косяков то кстати туча, не доведена до ума ни операционка в аптеках ни система перекачки из базы в базу, собьешь все ноги просивши, напишешь кучу записок и ничего. И никто ничего не говорит, боятся директора, потому как у Анны Юрьевны и в обычные то дни настроение плохое-то натявкает, то наорет просто так, не разобравшись в ситуации, а в плохую погоду и вообще сожрет. Руководство волнуют только продажи любой ценой и отчеты для Москвы, внутренняя сторона вопроса остается в воздухе-работайте как хоти и молчите, а если говоришь что вот здесь и то и то неправильно, то ты ябеда, потому отгрузки без договоров, накладные без реквизитов, отпуск без оплаты и т.д. а виноват козел отпущения. Процветает лизоблюдничество. Коллектив только с виду дружный, на самом деле лицимерные хамы, дедовщина сплошь и рядом из специалиста с опытом и стажем превращаешься в девочку на побегушках. Единственное, что немного радовало-з/п и то путем работы за себя и еще за того дядю. Не верьте, она вся черная, в договре стоит только 6000, так что в случае, вас выкинут без оплаты.

11.08.2015 в 11:23

Уважаемая Лейла!
Ваш эмоциональный отзыв о работе в компании Ригла, во многом несправедлив. Зарплата здесь белая. Это понятно при выдаче справки НДФЛ, даже, если в договоре стоит небольшая сумма оклада, то все премиальные выплаты учитываются, и без соответствующего выходного пособия еще никого не выкинули. Можно сказать, это отличительная черта компании. Что касается коллектива, ни хамов, ни подхалимов не знаю. Дедовщина — это сильно. Много молодых специалистов, которые только начинают работать, и никто из них не остается без помощи. Если это дедовщина, тогда да. Без договоров не происходит никакого отпуска товаров. Это нонсенс. Все дорожат своей работой. Ни одна проверка, а их поверьте, очень много, претензий не имела. Если вы переходите на личности, то неплохо бы указать и собственное имя. Лить помои под ником, большого ума не надо. Желаю вам больших успехов как специалисту с опытом. А недостатков технических хватает в любой компании.

17.08.2015 в 19:18

Как не стыдно воровать чужое имя! Единственная Лейла, которая работала в аптечной сети «Ригла» — это я. И проработала я там добрых пол года, после чего уехала жить в Санкт-Петербург. Это первая несостыковочка, дорогой аноним!

1. Вы пишите «Отношение как к мусору: захотел-взял, захотел-выкинул никакого уважения» — Никто никогда меня не выкидывал и даже не пытался выкинуть из «Риглы»! Если вас взяли и выкинули, то я очень сожалею, значит, руководство было недовольно вашей работой. Мне даже намека не сделали за пол года на увольнение. Более того, когда я ушла мне не только выплатили всю зарплату, а еще и выдали отпускные, которые были начислены за пол года, в общей сложности, получилось порядка 28 000, которые были очень кстати в связи с моим переездом.
И как же так получается, что отпуск не оплачивался? Вы клевещете, дорогая.
Как же меня «не выкинули в случае чего без оплаты»?

2. «Руководство не ценит работников» — тоже ложь! Мне всегда шли на уступки. Более того за мои многочисленные опоздания я услышала выговор только один раз, 1 раз за пол года! Ко всему прочему, моя мама живет напротив филиала, и мне всегда позволяли сходить пообедать домой. Где вы найдете такое место работы, чтобы вас домой пообедать отпускали? В то время как остальные люди обедали на своих рабочих местах. Я уже не говорю о том, что ты всегда можешь попить кофе, чай. если, разумеется успеваешь сделать свою работу.

3. По поводу технических сбоев — тут я с вами соглашусь, они есть. А где их нет? Простите, а как все остальные работают, одной вам бедняжке приходилось от них страдать? Знаете, нужно уметь договариваться — у меня это получалось в отличие от вас. Мне специалисты IT-отдела выгрузку делали по конкретной аптеке и по конкретным дням. Так что учитесь находить общий язык с людьми — мой вам совет.

4. По поводу любимчиков в коллективе, да вы просто вылитый Америго Веспуччи, открыли сейчас Америку всем. В любом коллективе есть любимчики и новые сотрудники. Я не была «любимчиком» никогда, но хорошие отношения я наладила со всеми, и с главным бухгалтером Татьяной Геннадьевной, и с Татьяной Борисовной, которая контролировала мою работу. Учитесь вливаться в коллектив, это никогда не бывает просто. Коллектив — это большая семья, у каждого в ней свой характер и свои взгляды на жизнь. Хочешь стать членом семьи — найди подход, стань дипломатом, никто не обязан вас любить. Это в конце концов корпоративная компания, а не тусовка ваших приятелей.

5. «Единственное, что немного радовало-з/п и то путем работы за себя и еще за того дядю» — Ах, дорогуша, вас еще может что-то радовать? Что же вы тут глотку тогда надрываете под чужим именем. Вот и работали бы, раз радовала зарплата. Попробуйте теперь в Ярославле найти такую работу с такой зарплатой. Напишите потом. как оно, поделитесь впечатлениями. Любопытно мне, где вы ее найдете в то время как в стране такая непростая экономическая ситуация? А тем более в таком провинциальном городе, как Ярославль.

6. «отгрузки без договоров, накладные без реквизитов, отпуск без оплаты». На счет отпуска я писала выше, вы обманываете. По поводу договоров и отгрузок — при мне всегда были и договора, и даты, и отгрузки. Нас всегда проверяли на этот счет, не знаю слышали ли вы когда-нибудь об аудиторских проверках, которые в Ригле проходят регулярно.

И напоследок, я скажу. Вы ведете себя как обиженный подленький трусишка, который пишет серьезные обвинения под чужим именем. Будьте добры имейте смелость хотя бы представляться своим собственным именем и говорить людям в лицо то, что вы о них думаете. Вычислить вас совсем не трудно, исходя из даты, когда было написано сие послание, а также исходя из того, что вас уволили, так как в тот период оказывается были уволены 2 человека. Если подобные послания под моим именем будут повторяться, я подам на вас в суд за клевету. Поверьте, знакомых адвокатов у меня в Ярославле хватает.

Дружеский совет — учитесь находить контакт с людьми, вам это в жизни пригодиться.

25.07.2016 в 18:00

Leila, примите тот факт, что Ваше имя- не уникально.
В моей компании работают сотрудницы с именами Снежана, и Паолина.
К тому же, не совсем понятно, Вам лично эта компания нравится или нет?
Прощения за многочисленные опоздания? А нельзя просто не опаздывать?

08.12.2014 в 20:05

Было счастье,но не счастье принесло,работать в нищебродскую побераловку,где запрещают делать скидки ,где запрещают иметь собственную бонусную карту,где 5 скидка спасибо от сбербанка не работает,хоть висят объявления,и каким то образом требуют чтоб были проценты от карт…вопрос от куда дорогие. у вас же запрет. Далее аптек не могут снабдить конц.товарами. Хоз.товарами. покупаешь сама….принесешь по щедроте душевной..так ноги от тебя вытрут…пользуется на халяву…но это не все..где время обед а пашешь как конь с этими СТМ …где птицы летают в аптеки птицы!!беспредел. жрут ихние батончики СТМ и заставляют покупать их. мол виновата ты что не закрыла..сплошные депремирования…приходи пораньше уходи попозже. не могут выделить шкафчики для лекарств..стоят на полу в коробках без поддонов….в аптеки повышенная влажность….скоро мокрицы наверное заведутся….уволилась кое-как благодаря юристам и знакомым..ни в коем случае никогда не ходите работать в аптеки Ригла г.Ульяновска. Оплачивать будете за препараты. компания настолько нищая что ничем обеспечить не может…не верите. испытайте на себе..это кромешный ад…в глаза здрасте а за глаза….если уж решились почувствовать себя недочеловеком униженными и оскорбенными веллком в Риглу. Инвентеризация постоянная что-то все у них не хватает…новый сотрудник и до испытательного срока не дойдет…..потому что не чистые на руку…завед.нищебродка продает без чека на пару…и деньги в карман все мала…а препараты висяком в базе..подставы сплошные..так же подлог денег. и не достача мол воруешь….самая отвратительная компания. хамы и быдло….такое чувство было как будто работала в тюрьме в коллонии строгого режима….и уволить нормально даже не могли….не знают законов …сначала уволили,а после переписывай заявление,переписала…задним числом продолжили инвент.хотя после увольнения не имели право..но им помоему класть вообще на законы..они вне ….)). оплатила честно пофиг..все вернется это жизнь..бумеранг есть..))и премию от них не дождешься график висит одно..а лфис присылает другое по 10 часов где 11..у меня вообще по 9 !так что господа. решайте сами…)растоптать легко..но это низкий поступок мести..я не стала хотя могла бы…жалкие жадные дешевые понтовые оборванцы..с них и взять нечего….П.С.

Никаких положительных сторон нет.

Условия кошмарные, обещаний было выше гор! Говорили платить будут от 38 000, а в итоге получала 25 000. в принципе, знала куда иду, но, по личным обстоятельствам, выбора не было. как только появилась возможность — сразу же уволилась. Раньше еще терпимо было, сейчас просто невыносимо, оклад 20 000 который в зарплату не входит, а зарплата состоит из процента набитой на кассе под личным паролем на кассе. так что приходилось на посетителей набрасываться с порога, чтоб его покупку себе пробить, по другому никак, если хочешь зарплату получить хоть какую нибудь. ЛЮДИ, ДОБРЫЙ ВАМ СОВЕТ, НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В РИГЛУ!

29.11.2013 в 08:06

Обещания через край! Знакомая там работала и говорила, что кто не провизор, направляли учиться в Пятигорскую Академию.

Но я всегда читаю отрицательные отзывы, т.к. на моём личном опыте они соответствуют действительности на 100 %. А т.н. защитнички — это отзывы жополизов, коим верить я не стану! О хорошей компании плохого не скажут!

Руководство компании ригла

Раз в месяц руководитель аптечной сети «Ригла» приглашает на завтрак троих директоров аптек. В уютном кафе за чашкой чая идет обсуждение текущих дел. Для директоров — это возможность напрямую донести до руководства актуальные вопросы бизнеса. Для руководителя — увидеть проблемные зоны и почерпнуть новые идеи. Такая практика — лишь одна из многих других форм работы с персоналом. О кадровой политике компании рассказывает генеральный директор ООО «Ригла» Андрей ГУСЕВ.

— Чем привлекательна для соискателей ваша компания?

— «Ригла» — одна из ведущих федеральных аптечных сетей. По количеству точек и объему продаж мы в рейтинге фармритейлеров вторые. Но уже в ближайшем будущем намерены обогнать лидера по показателю продаж. Напомню, что сеть входит в ГК «Протек». Иметь «старшего брата» в лице ведущего фармдистрибьютора страны — колоссальное преимущество для компании. Это гарантированные поставки, хорошие цены, наличие ресурсов для развития сети.

— Расскажите об особенностях мотивационной политики.

— Мы стремимся сделать работу в компании интересной для сотрудников. Это видно по тому, как много рекламных акций и маркетинговых активностей проводится в сети и в каждой аптеке. Это дает возможность аптекам работать более эффективно, увеличивать прибыль, развивать бизнес, что, естест­венно, позитивно сказывается как на моральной удовлетворенности, так и на заработках сотрудников. Зарплата работника сети складывается из фиксированной части и дополнительных компенсаций. Минимальная, гарантированная компанией, зарплата «первостольника» составляет 20 тыс. руб. (для работника аптеки, где интенсивность труда повышенная, — 30 тыс.) Это деньги, которые человек стабильно получает после вычета налогов при условии полной месячной занятости. Но есть много возможностей заработать сверх этой суммы. У нас внедрена IT-система персонифицированных продаж, которая регистрирует результаты работы каждого сотрудника. В мотивационной схеме четко прописаны коэффициенты, по которым рассчитывается премиальная часть. Таким образом, эффективные сотрудники могут существенно, до 70% от указанных сумм, увеличить уровень своей зарплаты.

Для работников аптек проводится много конкурсов по выполнению маркетинговых соглашений с компаниями — производителями ЛС. Мотивационный портал, где реализованы технологии конкурсов, создает у людей дополнительную мотивацию, т.к. привносит в работу дух соревнования. Сотрудник может видеть на портале не только результаты своих продаж, но и коллег. В сети действуют также мотивационные программы, связанные с продвижением продуктов по собственным торговым маркам «Риглы». Проводятся конкурсы и для руководителей аптек. Каждый квартал мы выбираем лучших директоров и премируем их поездками за рубеж. Например, недавно состоялась поездка во Флоренцию победителей конкурса по итогам I квартала 2011 г.

— По каким критериям вы оцениваете кандидатов на позиции первостольников?

— Наш кандидат — это человек, имеющий профильное образование и отвечающий лицензионным требованиям. Безусловно, мы стремимся привлечь прежде всего квалифицированных сотрудников с опытом работы. Но берем и выпускников вузов и фармучилищ. Договоры с профильными учебными заведениями в Пятигорске, Ярославле, Рязани помогают обеспечивать наши потребности в специалистах. У нас хорошо развита система обучения, дейст­вуют два учебных центра. Работники получают всю необходимую поддержку для развития профессиональных навыков. Ежегодно в компании проводится аттестация, по результатам которой определяется уровень квалификации сотрудника (всего их четыре). Кроме начального уровня, все остальные являются мотивационными, т.е. сопровождаются хорошей прибавкой к зарплате. Стоит добавить, что дополнительные возможности увеличить заработок есть у тех, кто приходит работать в нашу сеть «Будь здоров». Аптеки этой сети отличаются закрытой формой торговли и более низкими ценами, что привлекает посетителей. Здесь большой трафик, выше интенсивность труда, но и выше зарплаты.

— Какие карьерные возможности открываются для успешных сотрудников?

— Тех, кто добивается высоких показателей и имеет хороший потенциал, мы включаем в кадровый резерв. Сюда попадают и те, кто по результатам аттестации достигает наивысшего — первого уровня квалификации. Есть немало примеров яркой карьеры, когда сотрудники дорастали до должности управляющего аптеками. В зону ответственности такого руководителя входит управление бизнесом около 20 аптек, т.е. по сути это директор небольшой сети. На эту позицию мы продвинули, например, Ирину Чалдрян, которая успешно руководила аптекой «Ригла» № 1 на Красной Пресне. Тем, кто достиг хороших результатов в одном регионе и хотел бы переехать в другой, мы предоставляем возможности релокации. Приток в Москву региональных кадров у нас большой. Мы поддерживаем таких сотрудников, предоставляя определенные льготы: например, в первые полгода частично компенсируем аренду жилья. Правда, решение принимается по каждому специалисту индивидуально. Мы также частично оплачиваем учебу перспективных сотрудников в профильных вузах, заключая ученические договоры. Получив при поддержке компании высшее образование, они могут дорасти до позиции директора аптеки.

— В этом году «Ригла» отмечает свое 10-летие. Сколько аптек на сегодняшний день насчитывается в сети? Каковы планы развития?

— Наши аптеки представлены в 26 регионах страны — от Санкт-Петербурга до Читы, их число — более 640. Самые сильные позиции у нас в Московском регионе, где действует почти 170 точек. И с каждым месяцем их становится больше. Так, в апреле мы открыли пять аптек, в мае — еще две. В целом за год в стране мы планируем открыть около 100 точек. Планы у нас огромные, поэтому мы очень заинтересованы в привлечении квалифицированных кадров. Будем рады и профессионалам, и молодым специалистам!

Беседовала Наталья Гурьева

Руководство компании ригла

28 Января 2014, 10:39 Бизнес Online Любовь Шебалова

Один из крупнейших игроков российского рынка аптечного ритейла — московское ООО "Ригла", отвоевав свой бренд "Будь здоров" у ижевской ГК "Фармаимпекс", возвращает его в Татарстан. В Казани уже появились первые аптеки сети под таким названием. Причем, судя по заявлениям "Риглы", на этот раз она не намерена ограничиться скромным присутствием в регионе и претендует на лидерские позиции. Эксперты считают, что для достижения этой цели компании понадобится не менее двух лет и значительные инвестиции. В свою очередь, участники рынка полагают, что эти планы осуществимы только в одном случае — если "Ригла" приобретет одного из крупных местных игроков.

Как стало известно "БИЗНЕС Online", аптечный бренд "Будь здоров" вернулся в Татарстан — московское ООО "Ригла" открыло в Казани первую аптеку под таким названием. Это стало возможным после того, как лидер российского аптечного рынка одержал победу в судебной тяжбе с ижевской ГК "Фармаимпекс" (участник Топ-300 "БИЗНЕС Online"), аптеки которой в Татарстане носили то же название — "Будь здоров". "Ригла" как правообладатель этого торгового знака добилась запрета конкуренту использовать его на вывесках. Кроме того, заставила сменить название компании-оператора своей сети в республике, именовавшейся ООО "Будь здоров".

Пока у москвичей в татарстанской столице всего две аптеки — к уже имевшейся "Ригле" в торговом центре "Мега" добавилась "Будь здоров" на улице Чехова. Анонсировано открытие аптеки на улице Лушникова. Одним словом, пока "Ригла" находится в самом начале пути. Но, судя по заявлениям, на этот раз она намерена прийти всерьез и надолго. "Татарстан нам интересен, — подтвердил "БИЗНЕС Online" директор департамента управления бизнес-единицей "Регионы" ООО "Ригла" Олег Береснев. —Мы рассматриваем его как регион развития и планируем расширять сеть аптек". Как и в других регионах России, компания будет развиваться здесь и под брендом "Ригла", и под брендом "Будь здоров". "Они отличаются друг от друга формой торговли и социальной направленностью: "Будь здоров" — это аптеки низких цен", — пояснили в компании.

Сколько аптечных учреждений и за какой срок откроют в республике, москвичи не сообщают. Не исключается партнерство с другими сетевиками. "Мы открыты для сотрудничества для всех игроков фармацевтического рынка. Открываем точки как собственными силами, так и посредством франчайзинга", — декларируют в "Ригле". Размер предполагаемых вложений в развитие сети в Татарстане в компании не назвали, но отметили, что необходимые инвестиции в бюджет этого года заложены, а "высокая прибыль за 9 месяцев 2013 года позволяет развиваться собственными силами". "Во всех крупных регионах России мы стремимся быть лидерами рынка", — однозначно заявляют в "Ригле".

Мнения экспертов и участников рынка о перспективах развития аптечной сети "Ригла" в Татарстане разошлись.

Аналитик УК "Финам Менеджмент" Максим Клягин считает, что в ближайшей перспективе "Ригла" может инвестировать в развитие своей сети в регионе примерно $ 5-10 млн. "Эта компания — один из крупнейших операторов рынка и располагает рядом конкурентных преимуществ, в том числе, в части ресурсов, компетенций и технологий, — говорит он. — Потенциально "Ригла" может за один-два года значительно увеличить долю рынка в Татарстане и в дальнейшем претендовать на лидирующие позиции". "По крайней мере, на первый взгляд, для этого нет никаких существенных препятствий. Конкурентная среда, скорее, сравнительно комфортная, несмотря на серьезное присутствие локальных операторов", — полагает Клягин.

"Для того, чтобы стать одним из лидеров на рынке аптечного ритейла в Татарстане, "Ригле" потребуется открыть примерно 80 аптек, — подсчитал аналитик Инвесткафе Игорь Арнаутов. — При этом затраты на открытие одной торговой точки составят 25-35 тысяч долларов. То есть необходимо примерно 2-2,8 миллионов долларов". В то же время он отмечает, что "поскольку российский рынок аптек перенасыщен, выполнение подобного плана потребует от компании высоких затрат не только для открытия новых магазинов, но и маркетинговых расходов на развитие сети".

По мнению Арнаутова, главное преимущество "Риглы" в том, что она — один из сегментов бизнеса ГК "Протек", что "позволяет увеличить продажи за счет собственных брендов. Также компания контролирует соблюдение франчайзинговых договоров и ассортимента аптек".

"На рынке аптечного ритейла Татарстана довольно много игроков, и они знают его значительно лучше, чем "Ригла", — констатирует гендиректор республиканской сети "Аптека 36, 6" Артур Уразманов. — Последняя, например, просто не знает, что значит вести бизнес в райцентре, где не более 20 тысяч населения, так как никогда не открывает аптеки в сельских районах. Между тем, в нашей республике они составляют немалую долю в общем объеме продаж аптечных сетей — и у нас, и у "Казанских аптек". Если говорить не только о сельских районах, но и о малых по отношению к столице городам, — таких как Нижнекамск, Елабуга и Альметьевск, то доля Казани занимает не больше 40 процентов".

"Если "Ригла" считает, что это рынок, который не сформирован до конца, ради Бога", — говорит он — Для того, чтобы хоть как-то противостоять конкурентам, ей потребуются десятки миллионов рублей инвестиций.

Впрочем, думаю, это исключительно популистские заявления и шаги — для того, чтобы кого-то ввести в замешательство, рассказать какие мы большие и великие".

"Если сеть надеется, что ей удастся "откусить" основную долю у сегодняшних лидеров рынка, — а это "Аптека 36, 6", ГК "Фармаимпекс" и "Казанские аптеки", не получится", — предвосхищает он. — У нашей компании — 85 объектов, не говоря уже о "Казанских аптеках", у которых 90 аптечных учреждений. У "Фармаимпекса" их число вообще перешагнуло за 100. "Ригла" даже голову не поднимет. Не она первая, не она последняя. К нам федеральная "36, 6" заходила — дела у нее обстоят не самым лучшим образом, появлялся "Фармакор" — ушел, был "Столетов" — и его уже нет".

При этом Уразманов полагает, что "москвичи, возможно, смогут о чем-то говорить, но и то лишь применительно в Казани, если им удастся провести сделку слияния-поглощения какой-либо крупной компании". "Все аптечные учреждения "Риглы" в крупных регионах работают исключительно потому, что она входила туда путем покупки значимых сетей. Регионов, где эта компания работает на собственных или арендованных с нуля площадях — единицы", — анализирует он.

"Есть ли у этой сети преимущества перед остальными? Если она будет бесплатно лекарства раздавать, то да. Мы прекрасно понимаем, что "Ригла" — это подразделение оптового дистрибьютора "Протек". Она питается оттуда. Сейчас благодаря новому руководству они делают серьезные шаги. Но повторюсь: для того, чтобы входить на рынок, иметь серьезную долю, нужно быть очень конкурентно привлекательным по цене. Думаю, в Казани данная компания этого сделать не сможет, так как это ценоориентированный город", — дает свой прогноз Уразманов.

"Тот факт, что "Ригла" сама начала открывать в Татарстане аптеки под брендом "Будь здоров" говорит о том, что она активно развивается. Сейчас это действительно сеть № 1, которая работает в 28 регионах и 6 федеральных округах, — отмечает генеральный директор аптечной сети "Рациола" Сергей Андреев. — И такой регион, как Татарстан, конечно же, логично закрепить в своей географии".

"С точки зрения стратегии развития вроде как все логично. Эта логика опирается на совершенно здравые мысли. Но ситуация такова, что у нас в республике это сделать уже трудно — рынок хорошо насыщен. Куда еще можно воткнуться? На каждом перекрестке стоят по 2-4 аптеки", — рассказывает о положении дел он.

По словам Андреева, в Казани это особенно заметно: "Новые точки здесь гораздо более долгое время выходят "на крыло". Да и планка "крыла" опустилась — это раньше считалось хорошо, если средний ежемесячный оборот аптеки составлял 1, 5-2 млн. рублей. Сегодня обороты падают — конкуренция оттягивает клиентов".

Он полагает, что рынок в этом отношении несколько абсурден: "В Татарстан уже пришли все соседи — аптечные сети из Перми, Уфы, Ижевска и Самары. Для пущей радости нам не хватало только москвичей".

"С точки зрения гибкости, оперативности, жесткости, инициативности, думаю, наши соседи опережают "Риглу", — убежден гендиректор сети "Рациола". — Они лучше знают специфику местного рынка, и открывают не одну-две аптеки, а гораздо больше. Например, один из последних "варягов" — пермский дискаунтер "Опека" — открыл сразу восемь точек, поломав некоторые маленькие "сетки" или одиноко стоящие аптеки".

Андреев отмечает, что из местных сетей в Татарстане в лидерах по-прежнему остаются "Сакура", "36, 6" и "Казанские аптеки". Если говорить про сети-"варяги", это, конечно, "Фармаимпекс" с "Бережными" аптеками" и "Имплозия" со своим франчайзинговым проектом. "К слову, у нас представлены три "сетки" из первой пятерки российских аптечных ритейлеров", — напоминает он. — Это "Ригла", которая с оборотом 10,17 миллиардов рублей по итогам первого полугодия 2013-го года занимает в России первое место по продажам. На втором месте — "Имплозия" с оборотом в 9 миллиардов. Четвертое место у федеральной "36, 6" (7, 45 миллиардов). И на пятом — "Фармаимпекс" с оборотом 5, 5 миллиардов".

"Цель "Риглы" на лидерство в Татарстане я бы поставил под большое сомнение. Это маловероятно", — говорит Сергей Андреев. — Никаких особых преимуществ у этой компании, если говорить о технологии работы, нет. Преимущество только одно — финансовый ресурс. Как известно, она входит в группу "Протек" — первого на рынке дистрибьюции лекарственных средств. А деньги дают право на ошибки, минимизируя потери от неверно принятых решений".

Гендиректор "Рациолы" убежден, что "стратегия "Риглы" может опираться только на революцию". "У нее один путь достижения лидерства — купить кого-то из крупных игроков. Такая возможность существует. Вместе с крупной сетью компания получит обученный компетентный персонал и не будет мучиться с проблемой входа в регион", — обрисовал возможный сценарий развития событий он.

Вместе с тем, как стало известно "БИЗНЕС Online", лидер российского аптечного рынка не завершил выяснение отношений с "Фармаимпексом". Теперь "Ригла" подала в татарстанский арбитраж иск к переименованному по ее требованию оператору ижевской сети — ООО "Аптека Поволжье", требуя свыше 172 млн. рублей компенсации за незаконное использование бренда. В своем заявлении компания напоминает, что именно ей принадлежат исключительные права на товарный знак "Будь здоров!" в семи классах, включая деятельность аптек. Она активно использует эту марку: под таким названием в различных регионах России сегодня работает около 120 аптечных учреждений. И сеть продолжает развиваться.

ООО "Будь здоров" (ныне — "Аптека Поволжье") по подсчетам правообладателя, семь (!) лет (компания была учреждена в 2006 году) нарушала права "Риглы" — получала экономические преимущества, ведь к тому времени бренд был уже раскручен правообладателем. "Ответчик в каждом своем аптечном учреждении незаконно использовал наш товарный знак, — подчеркнула представитель "Риглы" Елена Яресько на судебном заседании. — На вывесках, кассовых чеках и в названии юрлица". Причем, по ее словам, "Фармаимпекс" больше четырех месяцев не исполнял решение суда — не торопился менять имя оператора сети в РТ. С учетом трехлетнего срока исковой давности, истец рассчитал компенсацию лишь с ноября 2010 года по май 2013-го, но — в двукратном размере, как это позволяет Гражданский кодекс. Расчет строится на том, что ООО "Будь здоров" в свое время получило лицензии на 87 аптек в Татарстане и Марий Эл, и за каждую из них при наличии лицензионного договора ей пришлось бы платить ежемесячно 35 тысяч рублей.

Но, как выяснилось, не все так просто. Михаил Молчанов, представляющий интересы ООО "Аптека Поволжье", заявил, что его компания иск "Риглы" не признает. "Мало того, в настоящее время у нас есть подписанное руководством истца письмо о снижении исковых требований по данному делу со 172 миллионов до 1,5 миллионов рублей и предложением заключить мировое соглашение", — проинформировал он.

Молчанов просил отложить рассмотрение иска "Риглы", назвав две причины. Первая — возможное заключение уже упомянутого мирового соглашения. Вторая — исход аналогичного, по его выражению, разбирательства: "Ригла" проиграла в Калининградской области дело, где абсолютно схожие обстоятельства. Суды признали, что правовая охрана фирменного наименования и торгового знака разнится. И передали дело в суд по интеллектуальным правам в Москве — это кассационная инстанция по подобным делам. Возможно, его решение, а оно обязательно для судов всех субъектов, каким-то образом определит и судьбу настоящего дела". Представители истца оставили этот пассаж без комментария, но сообщили, что не в курсе мирных инициатив. "Письмо подписано не руководителем компании "Ригла" (а ГК "Протек" — авт.), поэтому мы пока не можем говорить о снижении исковых требований", — сказала Яресько. По ее словам, это обстоятельство прояснится к следующему судебному заседанию. Судья согласился с доводами и отложил дело до февраля.

Кроме того, Молчанов сообщил "БИЗНЕС Online", что "Фармаимпекс" рассматривает возможность оспорить саму регистрацию "Риглой" товарного знака "Будь здоров", так как это общедоступное выражение.

Что же касается данного дела, по его оценке столь значительное снижение суммы иска свидетельствует о "не очень внятной" позиции истца. Он посетовал, что "Ригла" потребовала многомиллионную компенсацию без какой-либо попытки урегулировать вопрос в досудебном порядке, хотя "можно было выйти на переговоры", тем более что в итоге все-равно пришли к ним. К тому же у ГК "Фармаимпекс" тоже есть экономические рычаги: она в том числе пользуется услугами "Протека" как одного из крупнейших оптовых дистрибьютеров лекарственных средств. "Протек" для нас не стратегический партнер, но четвертый по объемам поставок, — уточнил юрист. — Мы можем и отказаться от его услуг, заменив, скажем, на тот же "Катрен". Молчанов не сомневается, что это будет ощутимая мера: "Фармаимпексу" принадлежит пятая аптечная "сетка" в РФ. Только в Татарстане у него 128 аптек, работающих под брендами "Бережная аптека", "От склада" и "Социальная".

Между тем, разбирательство по поводу торгового знака между участниками Топ-10 российских аптечных ритейлеров не прошло для ижевской компании бесследно. "В связи с этой историей мы вынуждены были создать управление контроля конкуренции, работа которого как раз направлена на предотвращение подобных случаев", — рассказал "БИЗНЕС Оnline" Молчанов. По его словам, "Фармаимпексу", у которого сегодня свыше 500 аптек в 17 регионах, приходится защищать от конкурентов бренд "Бережная аптека", который пришел на смену "запрещенному" "Будь здоров" — его принялись тиражировать на рынке, видимо, не зная, что ижевцы уже зарегистрировали его в Роспатенте. Такие случаи были в Краснодаре и Перми, где правообладатель разбирается с подражателями с помощью антимонопольной службы.

Аптечная сеть "Ригла" (Москва) — крупнейшая по доле рынка в России.

Начальный этап создания сети аптек "Ригла" был связан с одним из крупнейших российских дистрибьюторов фармакологических препаратов "ЦВ Протек". Первые аптеки эта компания открыла в 2001 году, впоследствии выделила их в самостоятельную сеть.

"Ригла" владеет брендами "Аптеки О3", "Будь здоров!", "Югорский лекарь", "Семейная аптека", "Марлен-Фарма", "Та самая аптека", "Фармация", "Живика", "ТК ТОКО", "Новая аптека", "Биофарм", "Панацея".

Владелец 100% уставного капитала управляющей компании ООО "Ригла" — ОАО "Протек" (Москва). Его акционеры — "СЕКРОЗОН ИНВЕСТМЕНС ЛИМИТЕД" (Кипр) — 19,58%, "СТРЕЙТАМ ИНВЕСТМЕНТС ЛИМИТЕД" (Кипр) — 16,08%, "ТАНТАРРА ХОЛДИНГС" (Кипр) — 10,84%, ЗАО "ДКК" (Москва) — 9,57%, НКО ЗАО "НРД" (Москва) — 6,71%, ЗАО "Центр внедрения "ПРОТЕК" (Москва) — 0,26%, ОАО "Химический завод Гедеон Рихтер" (Венгрия) — 5% и 6 физлиц-граждан России.

Компания "Фармаимпекс" была создана весной 1994 года в Ижевске (Удмутрия). Ее бессменный руководитель со дня основания — Владимир Зверев. Он же — основной совладелец.

Сегодня это группа компаний, которая управляет крупной межрегиональной сетью аптек, представленной в Удмуртии, Татарстане, Башкортостане, Марий-Эл, Пермском крае, Тюменской, Кировской, Новосибирской, Кемеровской, Липецкой и Воронежской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах.

Использует бренды "Бережная аптека", "Аптека от склада", "Аптека отличных цен", "Лекарства со склада","Аптека-взвод", "Круглосуточные аптеки", "Отдел "Оптика", "Внереализационные доходы" и другие.