Образцы договоров: Образец договора на оказание услуг по кадровому аутсорсингу

город Омск «___» _______ 2011 года

ООО "Кадры". именуемая в дальнейшем Исполнитель, в лице Директора Иванова И.И. действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО "Петров". именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице Директора Петрова П.П. действующего на основании Устава, с другой стороны, в дальнейшем совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее по тексту - Договор) о следующем.

1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию кадровых услуг в объеме и на условиях предусмотренных Договором и Приложением № 1 к нему (далее по тексту - Услуги).

II. Обязанности сторон

2. Исполнитель обязуется:

2.1. Своевременно, в полной мере, надлежащим образом, своими силами и средствами оказать Услуги Заказчику.

2.2. Согласовать даты оказания Услуг с Заказчиком.

2.3. Не позднее пяти рабочих дней после даты фактического оказания конкретной услуги либо комплекса услуг составлять и подписывать акты сдачи - приемки оказанных услуг и предоставлять Заказчику и отчет о выполненной работе.

3. Заказчик обязуется:

3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя, в размерах и в сроки, предусмотренные в п. 6 Договора;

3.2. Принимать и подписывать акты сдачи-приемки оказанных услуг в течение пяти рабочих дней с момента их получения или направлять в тот же срок мотивированный отказ от их подписания.

III. Размер и порядок оплаты услуг

4 .За Услуги Исполнителя, указанные в пункте 1 Договора, Заказчик производит ежемесячную абонентскую оплату в размере: см. Приложение №1.

5. Заказчик производит ежемесячную абонентскую оплату Услуг не позднее трех банковских дней с момента получения счета от Исполнителя. Оплата осуществляется Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, на основании выставленного счета.

IV. Срок действия Договора

6. Договор заключен на срок один год с момента подписания. Пролонгация Договора возможна исключительно путем подписания дополнительного соглашения к Договору

V. Отказ от исполнения договора

7. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке только при условии оплаты Исполнителю денежной суммы, равной абонентской плате за три календарных месяца.

8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке только при условии оплаты Заказчику денежной суммы, равной абонентской плате за три календарных месяца.

VI. Ответственность сторон

9. В случаях, не предусмотренных Договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Исполнитель может привлекать третьих лиц для исполнения Договора, что не освобождает Исполнителя от ответственности за качество оказанных услуг.

VII.Заключительные положения

11. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные действия.

12. Документ, выданный Торгово-промышленной палатой Российской Федерации, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

13. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.

14. Стороны настоящего договора пришли к соглашению, что все споры, вытекающие из договора, в том числе споры о признании договора недействительным (ничтожным), незаключенным будут решаться путем переговоров, а в случае не достижения согласия, споры передаются на рассмотрение постоянно действующего третейского суда при торгово-промышленной палате самарской области в соответствии с действующем Регламентом. Решение данного третейского суда является окончательным и подлежит добровольному исполнению в течение месяца со дня вынесения решения.

15. Если одна из Сторон считает необходимым досрочно прекратить действие Договора, то она обязана уведомить другую Сторону об этом не позднее, чем за семь календарных дней до прекращения срока действия Договора.

16. В случае расторжения Договора, стороны обязаны выполнить все обязательства по Договору, возникшие в период действия Договора.

17. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

18. Изменения и дополнения к Договору действительны только в том случае если указанные изменения и дополнения составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

Передача непрофильных кадровых функций во внешнее управление

"Кадровик. Кадровое делопроизводство", 2011, N 1

ПЕРЕДАЧА НЕПРОФИЛЬНЫХ КАДРОВЫХ ФУНКЦИЙ ВО ВНЕШНЕЕ УПРАВЛЕНИЕ. ОСОБЕННОСТИ ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА КАДРОВОГО АУТСОРСИНГА

Иногда дешевле предоставить часть своих повседневных вспомогательных функций стороннему исполнителю, чем осуществлять их самостоятельно. Договор аутсорсинга является тем фундаментом, на котором построено взаимоотношение между потребителем аутсорсинговых услуг и аутсорсером. Но его необходимо правильно оформить.

Приходя с выездной налоговой проверкой в организацию, налоговые органы часто проверяют нетипичные для предприятия операции. Почему? Потому что именно в нетипичных операциях бухгалтер "не набил руку" и может ошибиться. Так, может, передать выполнение таких функций профессионалам?

В последнее время одной из наиболее современных и успешных бизнес-моделей, позволяющих добиться реальных конкурентных преимуществ, становится аутсорсинг. Это новое явление для российской действительности, пришедшее из зарубежной деловой практики. В России он пока не совсем востребован, но бурно развивается.

Словарь кадрового делопроизводства. Аутсорсинг (англ. - outsourcing) - это способ организации деятельности компании за счет сосредоточения на главном, ключевом направлении деятельности и передачи непрофильных функций внешним специализированным фирмам на договорной основе. Аутсорсинг представляет собой передачу вспомогательных, поддерживающих или сопутствующих функций внешним исполнителям, специализирующимся в конкретной области и обладающим знаниями, опытом, техническим оснащением.

Специфика выполнения трудовой функции работниками состоит в том, что они, оставаясь в штате организации-услугодателя, фактически выполняют работу в другой организации, подчиняются ее требованиям и специально оговоренным правилам. Контроль за их деятельностью выполняется двумя организациями: услугодателем, который в соответствии с договором должен предоставить услугу надлежащего качества, и услугополучателем, который должен оказанную услугу принять и оплатить. Строгих правил по выбору функций для аутсорсинга не существует. Как правило, в аутсорсинг передаются такие функции, как размещение заказов на программирование, поддержка локальных сетей, поддержка web-сайта, ведение бухгалтерского учета, поиск и подбор кадров, уборка офисных помещений, организация деловых поездок, проведение рекламных кампаний, организация питания, служба безопасности, обслуживание корпоративной собственности, административная поддержка и др. что позволяет сосредоточить все ресурсы на основных целях бизнеса.

Какими нормами регулируется аутсорсинг?

В настоящее время на законодательном уровне аутсорсинг не регулируется. Ни в одном законодательном акте - федеральном или субъекта РФ - нет упоминания данного термина. На федеральном уровне существует несколько подзаконных актов, фиксирующих аутсорсинг как одну из возможностей деятельности организации. В частности:

- Приказ Минпромторга России от 15.02.2010 N 123 "Об утверждении Ведомственной целевой программы "Развитие малого и среднего предпринимательства в отраслях промышленности и в торговле";

- Письмо ЦБ РФ от 24.05.2005 N 76-Т "Об организации управления операционным риском в кредитных организациях";

- Письмо ЦБ РФ от 02.11.2007 N 173-Т "О рекомендациях Базельского комитета по банковскому надзору";

- Положение об использовании аутсорсинга филиалами ОАО "РЖД" (утв. ОАО "РЖД" 27.04.2006 N 530);

- Распоряжение Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Правительства Санкт-Петербурга от 31.08.2006 N 106-р "Об утверждении специальной программы "Финансовый аутсорсинг".

В отечественной практике процесс оказания услуг аутсорсинга регламентируется теми нормами ГК РФ, которым соответствует фактическое содержание взаимоотношений между заказчиком и фирмой-аутсорсером. Во многих случаях оказание услуг аутсорсинга регулируется нормами гл. 39 "Возмездное оказание услуг" ГК РФ. По договору возмездного оказания услуг исполнитель (фирма-аутсорсер) обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). В некоторых случаях могут быть заключены договоры о техническом или абонентском обслуживании заказчика.

Отдельные виды аутсорсинга включают комплекс сервисных услуг, в связи с чем должны оформляться смешанными договорами, содержащими максимум договорных условий, регулирующих все возможные аспекты взаимоотношений между заказчиком и аутсорсером. Поскольку услуги также включают работы, в рассматриваемом договоре оказывается и много других общих с подрядом особенностей. По этой причине ст. 783 допускает применение общих положений ГК РФ о подряде к договору возмездного оказания услуг и, соответственно, аутсорсингу, если это не противоречит нормам гл. 39 ГК РФ, а также специфике предмета договора возмездного оказания услуг. При этом отношения между работником и организацией-услугодателем регулируются законодательством о труде, отношения между организацией-пользователем и организацией-услугодателем - гражданско-правовым договором, а отношения "организация - пользователь - работник" формально не регулируются ни гражданским, ни трудовым законодательством.

Наиболее распространенные формы кадрового аутсорсинга

¦ Аутстаффинг ¦¦ Подбор временного ¦¦ Лизинг персонала ¦

¦ (outstaffing) - ¦¦ персонала (temporary ¦¦ (staff leasing) - ¦

¦выведение компанией ¦¦ staffing) - ¦¦предоставление ¦

¦части своих работников ¦¦предоставление ¦¦находящихся в штате ¦

¦за рамки штата ¦¦временного и сезонного ¦¦кадрового агентства ¦

¦(увольнение) и перевод ¦¦персонала на короткий ¦¦сотрудников клиенту на¦

¦их в кадровое ¦¦срок (как правило, на ¦¦относительно ¦

¦агентство, которое ¦¦проект или на время ¦¦длительный срок - от ¦

¦заключает с ними ¦¦сезонного пика). ¦¦трех месяцев до ¦

¦трудовые договоры. ¦¦Кадровое агентство само ¦¦нескольких лет. Данная¦

¦Агентство формально ¦¦подбирает работников, ¦¦форма отличается от ¦

¦выполняет для них ¦¦заключает с ними ¦¦предыдущей только ¦

¦функции работодателя, ¦¦трудовые договоры и ¦¦сроком предоставления ¦

¦но фактически уволенны妦передает их организации-¦¦персонала. Во всех ¦

¦работники продолжают ¦¦заказчику. ¦¦вышеперечисленных ¦

¦работать в прежней ¦¦Ответственность за таких¦¦схемах складывается ¦

¦компании. Аутстаффинг ¦¦работников полностью ¦¦трехсторонняя модель ¦

¦рассматривается как ¦¦лежит на кадровом ¦¦отношений: "работник -¦

¦технология снижения ¦¦агентстве, которое ¦¦организация - ¦

¦административных ¦¦является их формальным ¦¦пользователь - ¦

¦издержек и ¦¦работодателем. ¦¦организация - ¦

¦инвестиционных рисков ¦¦Юридически организация - ¦¦услугодатель" ¦

¦компании. Дело в том, ¦¦пользователь не несет ¦¦ ¦

¦что чем больше внимания¦¦никаких обязательств ¦¦ ¦

¦фирма уделяет мотиваци覦перед предоставленными ¦¦ ¦

¦и развитию персонала, ¦¦работниками. Она лишь ¦¦ ¦

¦тем выше расходы на ¦¦распределяет ¦¦ ¦

¦обучение сотрудников, ¦¦производственные задания¦¦ ¦

¦компенсационные пакеты,¦¦и осуществляет контроль ¦¦ ¦

¦кадровый консалтинг и ¦¦за их правильным и ¦¦ ¦

¦т. д. А с увеличением ¦¦точным исполнением. ¦¦ ¦

¦суммы инвестиций в ¦¦Предметом договора такж妦 ¦

¦человеческий капитал ¦¦является предоставление ¦¦ ¦

¦соответственно растет 覦персонала ¦¦ ¦

¦связанного с такими ¦¦ ¦¦ ¦

Специфика и особенности оформления кадрового аутсорсинга

Передача контрагенту для выполнения некоторых задач, которые не относятся к обычной деятельности компании, но в то же время являются необходимыми, удобными и выгодными для ее функционирования. Чтобы получить от аутсорсинга максимальные преимущества, нужно подготовить хорошую правовую основу для его использования.

В российском законодательстве отсутствует правовое понятие "аутсорсинг", но зато в гражданском праве присутствует один из основных принципов - свобода договора, т. е. право заключать договоры, не предусмотренные Гражданским кодексом РФ. Отсутствие же специального правового регулирования означает, что договор аутсорсинга должен быть тщательным образом и очень детально проработан сторонами как с точки зрения налоговых, административных, так и гражданско-правовых последствий. Иначе компания может столкнуться с рядом негативных и очень неприятных последствий.

Договор на кадровый аутсорсинг в юридическом плане есть услуга по предоставлению персонала для выполнения им определенного объема работы в пользу организации-заказчика. Поэтому для оформления отношений по аутсорсингу применяется конструкция договора возмездного оказания услуг. Услугами аутсорсинга пользуются с целью освобождения своих сотрудников от несвойственной им рутинной работы и максимально продуктивного их использования в решении основных задач предприятия.

Чтобы достичь этой цели, нужно заранее и как можно более конкретно очертить круг передаваемых задач компании-аутсорсеру и предусмотреть некоторый переходный этап, в течение которого заказчик будет передавать исполнителю необходимую документацию или детализировать передаваемые на аутсорсинг работы.

Главным источником правового регулирования отношений, складывающихся при осуществлении аутсорсинга, являются договорные нормы. В первую очередь действуют нормы, установленные в договоре аутсорсинга. При этом любой договор аутсорсинга должен учитывать следующие особенности:

- обязательно использовать в тексте самого договора и подтверждающих его исполнение соответствующих документов дословную терминологию ГК РФ и НК РФ;

- текст договора должен включать все существенные условия для договоров данного вида (например, договора возмездного оказания услуг);

- максимально детализировать предмет договора;

- правовой статус организации-аутсорсера не должен вызывать сомнений, в связи с чем целесообразно проверить сам факт существования и деятельности организации, оказывающей услуги;

- договор должен быть подписан надлежащими должностными лицами как со стороны заказчика, так и со стороны аутсорсера;

- необходимо проверить наличие лицензии у фирмы-аутсорсера в тех случаях, когда это законодательно предусмотрено. Отношения, возникающие в связи с осуществлением лицензирования отдельных видов деятельности, регулируются Федеральным законом от 08.08.2001 N 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (ред. от 28.09.2010) и другими законодательными актами;

- обеспечить соразмерность стоимости оказанных услуг их объему, качеству и трудозатратам;

- организовать учет договоров в журнале регистрации договоров, форму которого целесообразно разработать самостоятельно и утвердить в качестве приложения к приказу по учетной политике;

- организовать учет выданных доверенностей лицам, уполномоченным подписывать договоры, в специальном журнале регистрации, форму которого целесообразно разработать самостоятельно и утвердить в качестве приложения к приказу по учетной политике, а также учет выданных доверенностей лицам, уполномоченным представлять организацию в налоговых органах;

- во избежание серьезных ошибок при оформлении операций приемки - сдачи услуг конкретные исполнители должны иметь возможность ознакомиться с существенными условиями заключенных организацией договоров на оказание услуг;

- операции по оказанию аутсорсинговых услуг должны быть тщательно документированы.

Составление договора на аутсорсинг кадровых функций.

Требования к основным разделам

При составлении договора аутсорсинга следует обратить особое внимание на конфиденциальность, т. е. соблюдение служебной и коммерческой тайны, а также на неразглашение личных данных сотрудников, которые станут известны аутсорсинговой компании. Здесь будут иметь большое значение подбор добросовестной аутсорсинговой компании и закрепление в договоре соответствующих гарантий.

Договор аутсорсинга должен содержать требования, касающиеся квалификации и профессионального опыта персонала аутсорсера, который будет привлекаться к решению задач заказчика. Это особенно важно, если заключается договор аутсорсинга на предоставление рабочей силы, особенно из ближнего зарубежья.

Для уменьшения налоговых рисков целесообразно в состав договора аутсорсинга включить все существующие условия, предусмотренные законодательством, в т. ч. предмет договора, порядок выполнения и сдачи работ, порядок и условия оплаты услуг. Предмет договора необходимо сформулировать предельно конкретно. В тексте договора следует использовать терминологию Налогового кодекса РФ.

Состав договора должен предусматривать правильное документальное оформление предоставляемых услуг: счета-фактуры, акты оказания услуг, подписанные обоими сторонами. Необходимо уделить особое внимание мере ответственности за качество предоставляемых аутсорсинговых услуг и соблюдение сроков сдачи отчетности. Договор аутсорсинга должен предусматривать компенсацию потерь заказчика, понесенных вследствие некачественного исполнения работ организацией - исполнителем. Состав договора должен предусматривать ответственность в виде возмещения ущерба либо в виде штрафных санкций.

Действующее законодательство дозволяет сторонам заключать как "поименованные" (т. е. прямо указанные в ГК РФ) договоры, так и "непоименованные", содержание которых стороны определяют сами. Эта норма отражает принцип свободы договора и обусловлена тем, что ни один законодательный акт не может предусмотреть всех договорных схем, которые могут быть востребованы реальной жизнью.

Однако простая смена названия договора подряда или оказания услуг на "аутсорсинговый договор" не влечет абсолютно никаких правовых последствий. Если по своему содержанию этот договор содержит условия о подряде, к нему и будут применяться нормы о договоре подряда. Если же стороны действительно вводят в свои отношения что-то принципиально новое с правовой точки зрения, смешивают черты отдельных видов договоров, то применение названия, не упомянутого в ГК РФ, можно считать оправданным.

Например, возможна ситуация, когда одним договором регулируются отношения по продаже оборудования (поставка), доставке (перевозка), его установке и техническому обслуживанию (подряд), подготовке специалистов и информационной поддержке (услуги). Такой смешанный договор - настоящий, ненадуманный пример "не поименованного" ГК РФ договора, требует как квалифицированного и непротиворечивого соединения в себе норм законодательства, регулирующих все эти виды договоров, так и создания значительного числа договорных условий, регулирующих все возможные аспекты взаимоотношений сторон.

Безусловно, отношения по аутсорсингу, отличающиеся такими чертами, как многоплановость и долговременный характер, должны оформляться именно такими смешанными договорами.

Разовые же поручения, которые могут быть приняты третьими лицами от организации по выполнению каких-либо функций ее основной деятельности, также могут содержать в себе элементы нескольких договоров, поскольку могут предусматривать выполнение и работ (с конкретным материальным результатом), и услуг.

г. Москва "___" ___________ ____ г.

___________, именуемый в дальнейшем "Заказчик", в лице _______________,

действующего на основании ____________, с одной стороны, и _____________, в

лице __________, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем

"Исполнитель", с другой стороны, заключили настоящий Договор о

1. Предмет договора.

1.1. Настоящий Договор заключен в целях оптимизации функционирования Заказчика за счет сосредоточения им усилий на ведении основной деятельности.

1.2. Предметом настоящего Договора является передача Заказчиком Исполнителю непрофильных функций в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором. Перечень передаваемых Заказчиком Исполнителю непрофильных функций (далее - Перечень функций) содержится в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.3. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять в интересах Заказчика переданные ему по настоящему Договору непрофильные функции Заказчика согласно Перечню функций (далее - услуги).

1.4. За оказание услуг по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.1.2. Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.

2.1.3. Оказать Заказчику услуги лично или с привлечением, при необходимости, специализированных сторонних организаций.

2.1.4. Сотрудничать при оказании услуг по настоящему Договору с иными контрагентами Заказчика, оказывающими ему услуги по смежным вопросам предмета настоящего Договора.

2.1.5. До __ числа каждого месяца представлять Заказчику ежемесячно письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору.

2.1.6. Представлять Заказчику материалы и заключения в электронном виде на магнитных носителях, а при необходимости - письменные материалы и заключения.

2.1.7. Давать при необходимости по просьбе Заказчика разъяснения заинтересованным лицам, включая государственные и судебные органы, по представляемым Исполнителем в соответствии с настоящим Договором материалам.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.

2.2.2. Передавать Исполнителю информацию и материалы, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

2.2.3. Подписывать своевременно Акты об оказании услуг с Исполнителем.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимой информации.

2.3.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему Договору.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Получать от Исполнителя услуги в соответствии с настоящим Договором.

2.4.2. Получать от Исполнителя отчеты, материалы и документы в соответствии с настоящим Договором.

2.5. Предоставление услуг, не указанных в перечне функций, оформляется дополнительным соглашением Сторон и оплачивается отдельно и дополнительно.

2.6. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего Договора.

2.7. Все материалы Исполнителя, включая различные справки, заключения, документы и т. д. как в письменном виде, так и на магнитных носителях, составленные Исполнителем при исполнении обязательств по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией Заказчика (за исключением сведений, перечисленных в ст. 5 Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ "О коммерческой тайне" в действующей редакции) и не могут быть разглашены третьим лицам без письменного согласия Заказчика.

3. Порядок исполнения договора.

3.1. Исполнитель ежемесячно предоставляет Заказчику письменные отчеты о ходе оказания услуг по настоящему Договору, на основании которых Стороны составляют и подписывают акт об оказании услуг.

3.2. Подписываемые Сторонами акты об оказании услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику.

3.3. Отчеты представляются Исполнителем до числа месяца, следующего за отчетным месяцем, акт об оказании услуг составляется и подписывается Сторонами в течение ___ (____) рабочих дней со дня предоставления отчета.

3.4. При оказании услуг, не указанных в перечне функций, Исполнитель предоставляет Заказчику дополнительный отчет, и Стороны подписывают дополнительный акт об оказании услуг, который является подтверждением оказания дополнительных услуг Исполнителем Заказчику.

4. Порядок оплаты.

4.1. Вознаграждение Исполнителя составляет ______ (___________) рублей, включая НДС в размере _________ (_____________) рублей.

4.2. Вознаграждение уплачивается ежемесячно до ___ числа текущего месяца.

4.3. Вознаграждение уплачивается путем перечисления суммы, указанной в п. 4.1, на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Датой оплаты денежных средств считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. Ответственность сторон.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона уплачивает другой Стороне пеню в размере __________% (_______________ процентов) от суммы неисполненных обязательств за каждый день просрочки исполнения.

5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения Договора. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

5.4. Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по Договору, обязана не позднее 5 дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

6. Порядок рассмотрения споров.

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

6.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. __________.

7. Срок действия договора.

7.1. Срок действия настоящего Договора с "__" ______________ ____ г. по "___" ______________ ____ г.

7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе каждой из Сторон с обязательным предупреждением другой Стороны за ___ (____)рабочих дней до его расторжения.

7.3. Если ни одна из Сторон не заявит о своем желании расторгнуть настоящий Договор за __ (_____) дней до окончания срока действия, настоящий

Договор считается пролонгированным на следующий на тех же условиях.

7.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, а также его расторжение считаются действительными при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями обеих Сторон.

8.1. Все дополнительные соглашения Сторон, акты и иные приложения к настоящему Договору, подписываемые Сторонами при исполнении настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.

8.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

9. Адреса и реквизиты сторон:

От заказчика От исполнителя

предоставления услуг уборки помещений (аутсорсинга)

Москва "12" января 2011 г.

ООО "Супермаркет", именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ЗАО "Компания", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице генерального директора Петрова Петра Ивановича, действующего на основании Устава, с другой стороны, далее вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. Исполнитель предоставляет в распоряжение Заказчика свой персонал уборщиков помещений (далее именуемых "Персонал") для выполнения ими в офисах и иных служебных помещениях Заказчика следующих работ:

уборка помещений, коридоров, лестниц;

удаление пыли с мебели, ковровых изделий;

подметание и мойка вручную или с помощью машин и приспособлений стен, полов, лестниц, окон и др.;

сбор и транспортировка мусора и отходов в установленное место;

расстановка урн для мусора, их очистка и дезинфицирование;

чистка и дезинфицирование туалетов, гардеробных и иных мест общего пользования.

1.2. Заказчик в заявке определяет необходимое ему количество, квалификацию Персонала, срок его использования, а Исполнитель предоставляет Заказчику указанный Персонал.

Заявка оформляется письменным дополнительным соглашением к настоящему договору.

1.3. Размер оплаты услуг Исполнителя определяется дополнительным соглашением в зависимости от количества и квалификации необходимого Заказчику Персонала.

2. Права и обязанности Сторон.

2.1. Заказчик поручает Персоналу Исполнителя выполнение определенных функций, работ, контролирует качество и своевременность исполнения, обеспечивает необходимым инвентарем, устанавливает график и порядок исполнения работ, обеспечивает руководство Персоналом Исполнителя, для чего назначает ответственного руководителя из своих сотрудников.

2.2. Заказчик ежемесячно, до 10-го числа следующего месяца, оплачивает услуги Исполнителя по предоставлению Персонала в размере, установленном дополнительным соглашением.

2.3. Заказчик обеспечивает безопасные условия труда для Персонала Исполнителя и в случае нарушения техники безопасности, несчастных случаев со стороны Персонала Исполнителя или самого Заказчика принимает все меры и несет ответственность в пределах и порядке, установленных законодательством РФ.

2.4. Заказчик не позднее 25-го числа текущего месяца представляет Исполнителю информацию об использовании Персонала, необходимую для учета рабочего времени, оплаты труда, кадрового учета.

2.5. Исполнитель ведет расчет и оплачивает труд Персонала, предоставленного заказчику, ведет учет рабочего времени, кадровый учет, начисление и уплату необходимых налогов (ЕСН, налоги на доходы физических лиц, взносы в Пенсионный фонд и Фонд социального страхования), выполняет иные обязанности, установленные законодательством для Работодателя.

2.6. В случае если у Заказчика имеются претензии к Персоналу Исполнителя (нарушение трудовой дисциплины, низкая квалификация и т. п.), он письменно извещает об этом Исполнителя и представляет документы, необходимые Исполнителю как Работодателю, для принятия мер в порядке, установленном законодательством.

2.7. В случае нанесения Персоналом ущерба Заказчику или его имуществу последний вправе обратиться к Исполнителю с требованием о возмещении нанесенного ущерба, а Исполнитель обязан этот ущерб возместить.

В этом случае Заказчик письменно извещает Исполнителя и представляет документы, необходимые Исполнителю как Работодателю, для принятия мер в порядке, установленном законодательством РФ.

2.8. Исполнитель предоставляет Заказчику для выбора на вакансию не менее 10 (десяти) кандидатов, соответствующих требованиям, указанным в заявке Заказчика.

О каждом кандидате Исполнитель обязан представить Заказчику необходимую информацию, включая профессиональные и биографические данные.

2.9. Исполнитель организует собеседование кандидатов с Заказчиком в течение 5 (пяти) дней с момента предложения Заказчику кандидатур согласно заявке Заказчика. Заявка должна быть исполнена в течение 7 (семи) дней.

2.10. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную друг от друга, как конфиденциальную.

2.11. Исполнитель представляет Заказчику должностную инструкцию Персонала вместе с иной информацией, указанной в п. 2.8 настоящего договора.

3. Ответственность Сторон.

3.1. Исполнитель несет ответственность за несоответствие квалификации предоставляемого Персонала требованиям Заказчика. При предъявлении Заказчиком обоснованной претензии Исполнитель обязан заменить своего специалиста.

3.2. Заказчик несет ответственность за своевременную оплату услуг Исполнителя и в случае нарушения п. 2.2 договора уплачивает Исполнителю штраф в размере 0,1% за каждый день просрочки. Уплата штрафа производится в срок, установленный письменным требованием Исполнителя.

3.3. За непредоставление Исполнителем Персонала в течение 3 (трех) дней с момента выбора Заказчиком подходящих кандидатур Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 5000 (пяти тысяч) руб. а Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.

3.4. В случае неисполнения заявки Заказчика в срок, установленный п. 2.9 настоящего договора, Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке (отказаться от услуг Исполнителя).

3.5. В остальных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в порядке и пределах, установленных законодательством РФ.

4. Заключительные положения.

4.1. Настоящий договор может быть изменен и/или дополнен Сторонами в период его действия на основе их взаимного согласия и наличия объективных причин, вызвавших такие действия Сторон.

Любые соглашения Сторон по изменению и/или дополнению условий договора имеют силу в том случае, если они оформлены в письменном виде, подписаны Сторонами договора и скреплены печатями Сторон.

4.2. Сторона договора, имущественные интересы или деловая репутация которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору Стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей этой Стороной убытков, под которыми понимаются расходы, которые сторона, чье право нарушено, произвела или произведет для восстановления своих прав и интересов (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые эта Сторона получила бы при обычных условиях делового оборота, если бы ее права и интересы не были нарушены (упущенная выгода).

4.3. Споры, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.

При недостижении взаимоприемлемого решения Стороны вправе передать спорный вопрос на разрешение в судебном порядке в соответствии с действующими в Российской Федерации положениями о порядке разрешения споров между Сторонами - участницами коммерческих, финансовых и иных отношений делового оборота.

4.4. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в тексте и условиях настоящего договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений Сторон по нему, затрагивающих имущественные интересы и деловую репутацию Сторон договора, имея в виду необходимость защиты их охраняемых законом прав и интересов, Стороны настоящего договора будут руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Российской Федерации.

4.5. При наличии в том необходимости и коммерческой целесообразности Стороны настоящего договора вправе рассмотреть вопрос о продлении срока действия (пролонгации) договора на определенный обоюдным решением период времени (срок) или на неопределенный срок (по выбору Сторон договора) на тех же или иных, определенных сторонами условиях.

4.6. Настоящий договор вступает в силу со дня подписания его Сторонами, с которого и становится обязательным для Сторон, заключивших его. Условия настоящего договора применяются к отношениям Сторон, возникшим только после заключения настоящего договора.

Настоящий договор действует в течение 1 года (до момента окончания исполнения Сторонами своих обязательств по нему) и прекращает свое действие 12 января 2012 г.

Прекращение (окончание срока) действия настоящего договора влечет прекращение обязательств Сторон по нему, но не освобождает Стороны договора от ответственности за его нарушения, если таковые имели место при исполнении условий настоящего договора.

4.7. Права и обязанности одной из Сторон, установленные настоящим договором, не могут быть переданы третьему лицу без письменного согласия другой Стороны.

4.8. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

5. Реквизиты Сторон:

От заказчика От исполнителя

1. Швакин С. В. Аутсорсинг: юридическое оформление и налоговые последствия // Налоговые споры. Теория и практика. 2008. N 9 (57), сентябрь. С. 51 - 54.

2. Василенко Л. А. Аутсорсинг - инновационная кадровая технология государственной службы. М. Наука, 2007.

3. Аникин Б. А. Рудая И. Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учеб. пособие. 2-е изд. перераб. и доп. М. Инфра-М, 2009.

4. Постановления ФАС Уральского округа от 14.04.2003 N Ф09-994/03-АК, от 07.05.2003 N Ф09-1227/03-АК и от 10.06.2003 N Ф09-1674/03-АК [Электронный ресурс]. Справочная правовая система "Гарант". Дата обращения 08.11.2010.

5. Постановления ФАС Северо-Кавказского округа от 26.08.2002 N Ф08-3054/2002-1106А и от 18.03.2003 N Ф08-756/2003-279А. [Электронный ресурс]. Справочная правовая система "Гарант". Дата обращения 08.11.2010.

кафедры управления персоналом

Подписано в печать