должностная инструкция продавца консультанта продовольственных товаров

Другие статьи

Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи (рус

Популярные статьи

"___" ______________ 200_ г .

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА САЛОНА СОТОВОЙ СВЯЗИ

Настоящая инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца-консультанта.

Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального Директора по предоставлению Менеджера магазина и Директора по продажам.

Продавец-консультант в своей работе руководствуется:
- настоящей должностной инструкцией,
- правилами торговли,
- законом о защите прав потребителей,
- приказами и распоряжениями Генерального Директора, Коммерческого отдела,
- корпоративными стандартами и правилами, закрепленными внутренними нормативными документами .

Должностная инструкция продавца предприятия торговли (рус.) | Должностные и. 07.03.2010 (название учреждения, организации) УТВЕРЖДАЮ (ФИО, подпись) "___" ______________ 200_ г. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ I. Общие положения Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и отв

Требования к должности:
Продавец-консультант должен иметь образование не ниже среднего специального, специальность значения не имеет.

Продавец-консультант должен знать:
- принципы продаж,
- основы мерчендайзинга,
- весь ассортимент товаров предприятия,
- преимущественные характеристики одних товаров над другими,
- весь спектр услуг, предоставляемых предприятием,
- организационную структуру и уровни управленческих отношений,
- правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда, противопожарной безопасности .

Продавец-консультант должен уметь работать на ПК в режиме пользователя, уметь работать с кассовым аппаратом, программой «1С бухгалтерия».

Продавец-консультант непосредственно подчиняется Менеджеру магазина.

В случае необходимости исполнителя этой должности замещает в последовательности уменьшения приоритетности продавец-консультант, работающий на этой же торговой точке, или любой другой продавец-консультант.

В случае необходимости исполнитель этой должности замещает другого продавца-консультанта.

_________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

Продавец-консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продажи товаров:
- громко и доброжелательно приветствует посетителей, как только они вошли в салон;
- оказывает консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства, области применения и прочих технических вопросах;
- оказывает помощь покупателю в поиске подходящего ему товара;
- осуществляет презентацию товара покупателям, согласно их потребностям; демонстрирует товар в действии;
- проверяет товар: исправность, комплектация;
- информирует покупателя о предоставляемых компанией услугах;
- информирует покупателя о скидках, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара;
- осуществляет денежные расчёты с покупателями за приобретённый ими товар;
- оформляет гарантийный талон;
- производит отпуск товара, проверяя соответствие модели и цвета, указанных на упаковке, с данными в накладной; соответствие IMEI телефона и указанного на упаковке;
- упаковывает товар в фирменный пакет и передает его покупателю;
- в случае невозможности осуществления продажи в момент прихода посетителя в салон прикладывает все усилия для оформления заказа через интернет-магазин или другую розничную точку .

Должностная инструкция консультанта телефона доверия (рус.) | Должностные и. 07.03.2010 (название учреждения, организации) УТВЕРЖДАЮ (ФИО, подпись) "___" ______________ 200_ г. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КОНСУЛЬТАНТА ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ I. Общие положения Должность консультанта службы Телефон Доверия вводится в штатное расписание Центра

Продавец-консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продаж услуг операторов:
- информирует абонентов о действующих тарифных планах, услугах, предоставляемых операторами;
- осуществляет денежные расчёты с абонентами за подключение или внесение абонентской платы;
- всем абонентам, желающим пополнить счет, предлагает пополнить счет, в случае согласия клиента производит продажу, фиксируя ее в тетради с указанием номера карты, пробивает и гасит чек, консультирует клиента по активизации карты, при необходимости помогая ее активизировать;
- заключает договоры на подключение к оператору сотовой связи .

Продавец-консультант взаимодействует с покупателями по вопросам возврата товара:
- в случае претензий к качеству телефона или его поломки продавец-консультант, не выписывая направление в сервисный центр, объясняет клиенту, что он может обратиться в соответствующий сервисный центр, где ему бесплатно отремонтируют телефон, при условии, что телефон на гарантии, и не было нарушений правил эксплуатации в период пользования товаром. Время ремонта телефона в среднем составляет 5-7 дней;
- в случае отказа клиента от ремонта телефона в сервисном центре продавец-консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку для проведения проверки качества товара. Проверка будет занимать 20 дней;
- в случае претензий к качеству аксессуаров продавец-консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку .

Профессиональный консультант - продавец‚ мерчендайзер. - резюме 31.12.1969 Образец резюме соискателя работы. Профессиональный консультант - продавец‚ мерчендайзер. Желаемая зарплата: от 25000 руб. + Персональные данные и профессиональные нав

При соответствующем желании покупателя продавец-консультант оформляет кредит на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями банков.

Продавец-консультант прикладывает все усилия для выполнения плана продаж, установленного Руководителем отдела продаж.

Продавец-консультант осуществляет контроль за сохранностью товаров на витринах, путем проверки закрытия витрин на замок и реального наличия товара. Отвечает за сохранность торгового оборудования и прочих материальных ценностей.

Продавец-консультант следует корпоративным нормам и ценностям в отношении взаимодействия с клиентами, руководством, коллегами.

Продавец-консультант постоянно совершенствует свою профессиональную компетентность путем повышения квалификации.

_________________________________________________________________.

Продавец-консультант имеет право в отношении непосредственного руководителя и администрации подавать на рассмотрение предложения об изменении характера работы, относящейся к функциональным обязанностям продавца-консультанта и всего предприятия в целом, с целью повышения производительности труда;

Продавец-консультант имеет право запрашивать у непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для исполнения своих должностных обязанностей, а также через непосредственного руководителя знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.

_________________________________________________________________.

Продавец-консультант лицо материально ответственное. Ответственность регламентируется договором о материальной ответственности с компанией и взысканиями в виде штрафов, предусмотренных внутренним распорядком компании.

Продавец-консультант несет ответственность за:
- вверенный ему товар в отделе, за его целостность и наличие, а также за сохранность торгового оборудования и прочих материальных ценностей. Мера ответственности за товар определяется соглашением между продавцом-консультантом и компанией в виде договора о материальной ответственности;
- возложение штрафных санкций государственными органами на магазин по вине продавца-консультанта;
- нарушение должностной инструкции, невыполнение своих функциональных обязанностей;
- нарушение корпоративных стандартов и правил, в том числе технологии обслуживания клиентов, закрепленных внутренними нормативными документами;
- разглашение сведений, касающихся внутреннего учета товаров, оборотов денежных средств, в том числе размеров выручки, производимых возвратов, сведений, составляющих коммерческую тайну;
- неправильное ведение документации и отчетности;
- сокрытие или дачу ложной информации компании (администрации, руководству) о себе (адрес, семейное положение, состояние здоровья и т.п.), о своей деятельности и намерениях;
- нарушение трудовой дисциплины, правил охраны труда, противопожарной безопасности;
- дачу ложной информации клиенту/покупателю;
- игнорирование и неэтичное отношение к покупателю .

Должностная инструкция продавца продовольственных товаров (рус.) | Должност. 07.03.2010 (название учреждения, организации) УТВЕРЖДАЮ (ФИО, подпись) "___" ______________ 200_ г. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ I. Общие положения Продавец продовольственных товаров относится к категории технических ис

Если действия (или бездействие) продавца-консультанта нанесли моральный или материальный ущерб компании, на продавца-консультанта накладываются штрафные санкции, предусмотренные внутренним распорядком компании, возмещение убытков. Продавец-консультант несет ответственность в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством России, вплоть до увольнения.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.
СОГЛАСОВАНО: Руководитель
структурного подразделения: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г .

Начальник
юридического отдела: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г .

С инструкцией ознакомлен: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г .

Чтобы найти ответ на интересующий Вас вопрос воспользуйтесь формой - Поиск по сайту.

Другие материалы по теме: Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи (рус.) | Должностные инструкции

Популярные запросы

Старший продавца продовольственных товаров должностная инструкция - это выбор людей

Старший продавца продовольственных товаров должностная инструкция

Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца и всего предприятия в целом. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформляемых ценников на образцы реализуемых товаров, осуществлять оформление витрин и контролировать их состояние. ОТ 10 000 ДО 19 000 - ЯНТАЬР, ООО - ИРКУТСК. Права продавца-консультанта Продавец-консультант имеет право: 3. Докладывать вышестоящему начальству обо всех недостатках, которые выявлены, в границах компетенции. Товары выкладываются выставляются в полном ассортименте по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства. Осуществляет контроль за состоянием товарных запасов и наличием в продаже товаров в установленном ассортименте. Должностная инструкция продавца продовольственных товаров 4-го разряда 1. Просим Вас скачать новую версию браузера по. чтобы продолжить полноценную работу с сайтом. На должность Продавца-кассира назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года. Организует планирование, учет и составление отчетности о производственной деятельности участка. Должностную инструкцию продавца-кассира на рабочее место, которое находится в подчинении руководителя компании, разрабатывает и утверждает руководство организации.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Продавец-консультан обязан: Быть профессионалом в своей работе. Режим работы Продавца-кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

Образец должностной инструкции обязанностей продавца-консультанта УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И. Иметь на рабочем месте лицензии на все виды осуществляемой деятельности, контрольный журнал, санитарный журнал, сертификаты качества и соответствия на реализуемую продукцию, приборы контроля акцизных марок, личную медицинскую книжку. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся деятельности строительного участка. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Продавца-консультанта. Продавец-консультант руководствуется в собственной деятельности: — данной должностной инструкцией - законодательными актами Российской Федерации, в т. Организует участковое складское и инструментальное хозяйство.

Ответы@http://riverpark.ru/reviews/scripts: Help!

Должностные обязанности Обслуживание покупателей. Подготавливать рабочее место к работе, размещать товары, оформлять витрину товарную линейку. проверять наличие торговых и рабочих документов, ценников и правильность их заполнения, размещать рекламные материалы на торговой точке. Обеспечивает учет товарно-материальных ценностей и их сохранность. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия. Должностная инструкция продавца разливного пива образец - Все о купле продаже - Консультации - ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО Должностная инструкция продавца-консультанта Почему я это должен делать? Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

При обнаружении товаров, у которых истекший срок реализации, немедленно убирает товар с места продажи и дает эту информацию директору или товароведу. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца-кассира и всего предприятия в целом. Ответственность Продавец продовольственных товаров 4-го разряда несет ответственность за: 1. Следит за временем реализации товаров. Составляет список работ для формирования плана строительного участка. Продавец-консультант руководствуется в собственной деятельности: — данной должностной инструкцией - законодательными актами Российской Федерации, в т. Проводит воспитательную работу в коллективе. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. Психологию и принципы продаж.

Должностная инструкция продавца-консультанта формируется исходя из специфики работы и его. В случае возникновения конфликтной ситуации немедленно сообщить о случившемся Нанимателю. Осуществлять контроль за сохранностью товаров, нести материальную ответственность за продукцию, торговое оборудование и прочие материальные ценности в салоне. Помогает директору магазина или товароведу принимать товар. В Компании открыта вакансия Продавец-консультант Продавец-консультант - одна из.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА

-РАЗДЕЛЫ - ИЩЕШЬ РАБОТУ? - КАДРОВИКАМ - НАШИ ПАРТНЕРЫ Должностные инструкции Продавец магазина

Сборник Должностных инструкций

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА

1. Общие положения.

Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина. Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.

Цель работы продавца – обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара.

3. Взаимодействие со службами.

В своей работе продавец должен взаимодействовать и решать текущие вопросы с другими продавцами, с товароведом и директором.

Товаровед решает вопросы по оптимальной выкладке товара, по недостающим ценникам на товар, по снятию товара с продажи из-за прошедшего срока годности.

Директор решает вопросы по графику работы, по участию в акциях по стимулированию продажи товара, по взаимодействию с офисом, ГК, инспектирующими и проверяющими организациями.

4. Основные обязанности.

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.

2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.

3. Помощь покупателям при выборе товара.

4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.

5. Приемка и расстановка принятого товара.

6. Наклейка ценников на товар.

7. Участие в инвентаризации.

8. Контроль сроков реализации товара.

9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

5. Описание работы.

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.

Работа продавцов осуществляется по установленному директором графику. В рабочие дни до открытия магазина продавец проверяет, достаточно ли товара для успешного начала процесса продаж. При необходимости выставляет товар с мест хранения и разрезает коробки для обеспечения свободного доступа покупателей к товару.

В течение дня продавец следит за наличием достаточного количества товара и при необходимости пополняет его.

Товар на стеллажах размещается аккуратно, с выравниванием по передней кромке полок. Не допускается наличие на стеллажах свободных мест. В случае отсутствия какого-либо товара, его место на стеллаже должно немедленно заполняться соседним товаром в достаточном количестве.

2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.

В зависимости от распределения директором продавцов в торговом зале, продавец может нести службу на посту №1 у центрального входа в магазин. В это время продавец контролирует использование ячеек для хранения личных вещей посетителей. Одновременно он контролирует деятельность продавцов на кассе, выборочно осуществляя сверку оплаченного покупателем чека с объемом и стоимостью сделанной покупки. В случае попытки проноса неоплаченного товара продавец задерживает нарушителя и препровождает его в служебные помещения магазина, где удерживает до прибытия сотрудников милиции или принятия решения администрацией магазина.

Во всех случаях продавец, вступая в отношения с гражданами, обязан вести себя корректно и вежливо. При наличии достаточных оснований, уличающих лицо в совершении кражи и отказа проследовать для разбирательства, оказания физического сопротивления, умышленного уничтожения имущества компании, продавец в соответствие с ч.1. ст.38 УК РФ (Причинение вреда при задержании лица, совершившего преступление) вправе пресечь незаконные действия для доставления этого лица органам власти.

При работе в торговом зале продавец осуществляет наблюдение за посетителями, следя за тем, чтобы последние отбирали и переносили товар в специальных корзинках или тележках. Особое внимание при этом необходимо обращать на перемещение дорогостоящего товара. Путем визуального наблюдения продавец выявляет лиц, похищающих продукцию в своей одежде или в пронесенных в магазин предметах: зонтах, пакетах, дамских сумочках и т.п. Установив данную категорию лиц, продавец сообщает об этих гражданах продавцу на посту №1 для дальнейшего наблюдения и задержания в случае выноса неоплаченного товара. В случаях порчи продукции в торговом зале (откупоривание различной тары, разрыв упаковочного материала и т.д.) продавец немедленно пресекает действия нарушителей с обязательной оплатой поврежденного товара. В случае отказа виновного лица от немедленной оплаты поврежденного товара продавец сообщает об этом директору магазина для вызова им милиции и возбуждения уголовного дела по ст. 167 УК РФ «Умышленное уничтожение или повреждение имущества».

Если магазин не сдается под охрану на пульт, продавцы по графику, установленному директором, осуществляют охрану магазина в ночное время. При этом они несут полную ответственность за все имущество, находящееся в магазине. Во время ночного дежурства продавцу запрещается:

- самовольно покидать место несения службы;

- допускать нахождение на охраняемом объекте посторонних лиц;

- отключать охранную сигнализацию и вскрывать без крайней необходимости опечатанные помещения;

- использовать оргтехнику в личных целях;

- самостоятельно производить опечатывание помещений магазина;

- употреблять спиртные напитки.

3. Помощь покупателям при выборе товара.

При необходимости продавец дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товаров.

По указанию администрации магазина продавец принимает участие в стимулировании продаж

определенных видов товара для скорейшей их реализации по причине выведения этих товаров из ассортимента, истечения сроков годности, а также для увеличения объема продаж этих видов товаров при участии магазина в рекламных акциях и акциях по стимулированию продаж.

При стимулировании продаж товара продавец обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

5. Приемка и расстановка принятого товара.

По указанию товароведа или директора продавец работает на разгрузке машины с товаром. Как только товар разгружен, продавец, в зависимости от решения директора или товароведа, выполняет следующие обязанности:

- В случае прихода товара из Дистрибьюторского центра компании продавец помогает товароведу или директору принимать товар. Для этого ему необходимо осуществлять следующие действия: брать товар из поддона или из бокса, пересчитывать его и называть товароведу или директору наименование товара и пришедшее количество. После того, как товаровед или директор отметит реально пришедшее количество в накладной, принятый товар необходимо складывать в тележку для дальнейшего развоза по местам хранения. Эти действия необходимо продолжать до полного приема товара или до открытия магазина, в зависимости от решения директора или товароведа.

- В случае прихода товара местных поставщиков, доставляющих товар непосредственно в магазин, продавец самостоятельно принимает товар. Директор или товаровед осуществляют контроль над приемкой товара.

- Занимается развозом тележек и расстановкой принятых товаров на стеллажах. Товар необходимо размещать на стеллажах по видам, срокам хранения, соблюдая удобство для обслуживания покупателей и проведения инвентаризаций. Товар размещается таким образом, чтобы место его хранения служило, по возможности, и местом продажи. Основная масса высоколиквидного товара продается непосредственно из коробок, у которых аккуратно удаляется верхняя часть и, при необходимости обеспечения лучшей видимости и удобного доступа, еще и передняя стенка. Штучно размещается лишь более слабопродаваемый товар непродуктового ассортимента.

- При расстановке принятого товара на стеллажах продавец должен размещать имеющийся на месте продажи и принятый товар таким образом, чтобы обеспечить покупателям свободный доступ в первую очередь к товару с более коротким сроком хранения. Для этого необходимо расставлять партии товара с более коротким сроком хранения ближе к кромке стеллажа или поверх товара с более поздним истечением срока хранения, в зависимости от конфигурации места продажи.

6. Наклейка ценников на товар.

Во время работы в торговом зале продавец обязан следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.) Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором:

- после приемки и расстановки товара;

- после обновления цен

- в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли

- в других случаях по указанию директора или товароведа

7. Участие в инвентаризации.

Продавец получает от товароведа или директора ведомости для пересчета товара и заносит в них количество пересчитанного товара. После окончания пересчета продавец передает отмеченные ведомости товароведу или директору.

8. Контроль сроков реализации товара.

При выполнении всех своих функциональных обязанностей продавец обращает внимания на сроки реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или при его отсутствии директору.

9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

В дни, когда продавец обслуживает клиентов на кассе, его работа осуществляется следующим образом:

- продавец открывает накладную ( F 6);

- при помощи сканера или вручную ( F 2, F 8) находит выбранный товар, фиксирует в расходном документе программы количество;

- после проведения покупки клиента накладная закрывается ( F 9); покупателю называется сумма накладной, вводится сумма денег, полученная от покупателя; в нижнем окне экрана автоматически высвечивается сумма сдачи;

- продавец принимает от покупателя деньги, автоматически выбивается чек на сумму, равную сумме расходного документа;

- чек вместе со сдачей передается покупателю; в чеке обязательно должна быть зафиксирована полученная наличность и сдача.

ВНИМАНИЕ! Если покупка проведена по компьютеру и пробита по кассе, но сумма покупки клиента не устраивает, и он хочет частично или полностью отказаться от покупки, необходимо:

- обязательно приглашается директор или товаровед

- представитель администрации магазина принимает «отказной» товар у покупателя;

- выписывается документ возврата по отказным позициям ( F 7);

- продавец принимает от покупателя сумму покупки после корректировки либо, если покупатель уже внес деньги за «отказной» товар в кассу, возвращает стоимость «отказного» товара

- составляется акт возврата денежной суммы по кассе в соответствии с требованиями кассовой дисциплины; документ возврата (возвратный чек) прикладывается к отчетной кассовой документации

В случае, если покупатель хочет вернуть какой-либо товар по истечении некоторого времени после его приобретения, продавец вызывает директора или товароведа магазина для решения вопроса в соответствии с требованиями законодательства.

- удалять документы расхода;

- возвращать покупателям деньги за возвращенную продукцию без присутствия администрации магазина.

В течение рабочего дня продавец на кассе обеспечивает сохранность денежных средств. Товаровед или директор производят промежуточный пересчет денег в кассе. Продавец формирует пачки по 100 купюр одной номинации и сдает для хранения в сейф. Эта операция производится не в ущерб обслуживанию покупателей.

После закрытия магазина для клиентов продавец получает от товароведа или директора «Реестр документов за день» в программе «Склад» и сверяет наличные в кассе. В случае ошибки продавец выявляет и устраняет ее. Недостача погашается из собственных средств продавца.

Продавец заполняет книгу кассира-операциониста. Денежные купюры складываются по требованию инкассации, закладываются сопроводительные ведомости. Разложенные денежные купюры укладываются в инкассаторскую сумку, которая пломбируется и передается инкассатору. Производится Z -отчет на ККМ. В конце рабочего дня выключается ККМ и компьютер.

Наиболее опытные по работе с кассой продавцы могут назначаться директором старшими на кассе. В этом случае в их обязанности дополнительно входит:

- контроль действий всех продавцов на кассах по сверке на ККМ, по заполнению «книги кассира-операциониста», по правильности подготовки денежных купюр и заполнения сопроводительной ведомости, по пломбированию инкассаторской сумки и выполнению Z -отчета;

- контроль над сохранностью первичных документов и оформлением их в соответствии с установленным порядком (программа 1С) ;

- контроль над запасами кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации. Последние в случае необходимости (недельный запас) заказываются продавцом у инкассатора.

Режим работы в праздничные дни определяется устными или письменными распоряжениями директора магазина.

Продавец участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.

Продавец участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива.

Продавец информирует директора магазина обо всех нештатных ситуациях в своей работе.

Продавец обязан иметь надлежаще оформленную санитарную книжку, своевременно проходить все необходимые медосмотры и процедуры.

Продавец может назначаться директором ответственным за открытие, снятие с охраны, закрытие и постановку на сигнализацию магазина в определенные дни устными или письменными распоряжениями директора магазина.

Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью.

Оплата труда продавца производится согласно действующему штатному расписанию и «Положению о премировании работников магазинов ЗАО «_______».

Продавец несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине.

Кроме того, продавец несет ответственность за:

- качество и своевременность выкладки товара;

- наличие ценников на товар;

- наличие на стеллажах товаров только с допустимыми сроками реализации;

- правильность оформления отчетов по ККМ, сохранность первичных документов и своевременную передачу их в бухгалтерию;

- правильное оформление приходных и расходных документов

- своевременное пополнение запасов расходных материалов на кассе, сохранность пломбиратора;

- корректное и вежливое отношение к покупателям;

- соблюдение трудовой дисциплины согласно Трудовому кодексу РФ и Трудовому договору (Контракту);

- выполнение всех устных и письменных указаний и распоряжений администрации, касающихся работы магазина

- выполнение других требований настоящей должностной инструкции.

В случае нарушения настоящей должностной инструкции к продавцу применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения.

Продавец имеет право вносить предложения по улучшению процессов выполняемой работы,

качества обслуживания клиентов, а так же по оптимизации всех процессов

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ - О НАС

Руководства, Инструкции, Бланки

Поиск

Новые файлы