Руководства, Инструкции, Бланки

пошаговая инструкция открытие аптеки img-1

пошаговая инструкция открытие аптеки

Рейтинг: 4.3/5.0 (1863 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Как открыть аптеку и какие документы для этого нужны?

Что необходимо знать, чтобы открыть свою аптеку?

Аптечный бизнес всегда был рентабельным и востребованным

Издавна, наряду с пищей и водой, одной из главных потребностей общества являются лекарства. Поэтому аптечный бизнес является довольно привлекательным делом для предпринимателя, к тому же сами лекарства занимают не так много места, в связи с чем аптека требует меньшей торговой площади, нежели обычный магазин. Вот почему торговля лекарствами является одним из приоритетных направлений в мире бизнеса. Главной особенностью аптечного бизнеса является лицензирование и строгое следование требованиям Минздрава. Поэтому для начала следует осветить вопрос, какие документы нужны для открытия аптеки.

Необходимые документы

В первую очередь необходимо заняться получением лицензии на право осуществления фармацевтической деятельности.

В соответствии с Положением о лицензировании фармацевтической деятельности (пункт 5), утвержденным Постановлением Правительства РФ № 489 от 1.07.2002 года (в редакции от 04.02.2003 года), соискатель лицензии для ее получения предоставляет в лицензирующий орган документы:

  1. Копию учредительных документов и документа, который подтверждает внесение в Единый государственный реестр юридических лиц записи о юридическом лице;
  2. Заявление о предоставлении лицензии с указанием:
    • лицензируемой деятельности (включая перечисление работ, которые будет осуществлять лицензиат);
    • организационно-правовые формы и наименования юр. лица, его места нахождения, а также места нахождения территориально обособленных подразделений и объектов юр. лица, которые используются для осуществления лицензируемой деятельности;
  3. Документ, который подтверждает уплату лицензионного сбора за рассмотрение заявления о предоставлении лицензии лицензирующим органом;
  4. Копия свидетельства о постановке лицензии на учет в налоговом органе;
  5. Документы, которые подтверждают право соискателя на использование помещения при осуществлении лицензируемой деятельности;
  6. Сертификат специалиста, который подтверждает пригодность профессиональной подготовки руководителя юридического лица, а также руководителя подразделения лицензируемой деятельности;
  7. Копия выданного в установленном порядке СЭЗ о соответствии помещений требованиям осуществления лицензируемой деятельности;
  8. Копии документов, которые подтверждают получение высшего или среднего фармацевтического образования работниками соискателя лицензии.

Требования к организации работы, помещениям и персоналу аптечных учреждений установлены согласно Отраслевому стандарту «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях», который утвержден Приказом Минздрава № 80 от 04.03.2003 года (в редакции от 23.08.2004 года).

Необходимо обратить внимание, что решение об открытии аптечного учреждения принимает орган местного самоуправления, согласно статье 32, пункту 5, Федерального закона РФ № 86 от 22.06.98 года «О лекарственных средствах».

Тип аптеки

Вы можете как открыть свою аптеку, так и купить уже готовый аптечный бизнес, средняя цена которого составит приблизительно 150 тысяч долларов. Маленький аптечный пункт будет стоить вам примерно в 20 тысяч долларов. Что выбрать, решаете вы, исходя из бюджета. Если же у вас недостаточно собственных средств, можно взять кредит.

Открывая аптечный бизнес, определитесь с типом аптеки. Есть разные форматы, от простого аптечного киоска вплоть до мини-маркета. Формат наряду с типом помещения, внешним видом и планировкой включает в себя и ассортимент лекарственных препаратов.

Простой аптечный киоск может торговать всеми средствами и лекарственными препаратами, которые отпускаются без рецепта (например, биологически активные добавки, лечебная косметика, около-медицинские средства гигиены, витамины и лекарства). Если же продаваемые вами лекарства требуют рецепта, то вам придется открыть полноценную аптеку.

У большинства посетителей аптек сложились стереотипы, несоответствие которым может привести к недоверию к вашей аптеке со стороны посетителей. Одними из таких стереотипов являются наличие у прилавка фармацевта, похожего на доктора, а также факт того, что аптека непременно должна быть светлых тонов и атмосфера походить на клинику. Эти вещи действуют на подсознании, поэтому если вы рискнете не соответствовать этим стереотипам, то можете натолкнуться на недоверие консервативной части посетителей.

Что нужно, чтобы открыть аптеку

Процедура открытия аптеки схожа с открытием магазина. Например, для начала аптечного бизнеса вам необходимо выбрать место, составить бизнес-план аптеки, найти помещение, при необходимости осуществить перепланировку, редизайн и ремонт, получить лицензию и другие разрешения, найти каналы поставок и персонал.

Для работы в аптеке требуется специальное образование. Вам потребуется минимум 1 фармацевт-профессионал, который окончил фармацевтический институт и имеет право на управление аптекой, то есть аптечный сотрудник с высшим фармацевтическим образованием. Следует обратить внимание на человеческие качества сотрудника, его умение общаться с людьми. Когда случайный посетитель встречает радушное и теплое обслуживание, он с большой долей вероятности становится постоянным покупателем. А вот одноразовое хамство, напротив, способно отпугнуть клиента от посещения аптеки навсегда.

Теперь поговорим об одном из важнейших аспектов аптечного бизнеса – о местоположении аптеки. Подумайте сами, когда люди больны, они готовы купить лекарство в 1,5-2 раза дороже, при условии что аптека находится рядом с домом. А все потому что у больного человека просто физически нет сил ехать куда-нибудь за лекарством. Некоторая часть граждан, как правило, наиболее предусмотрительная, предчувствуя приближение болезни, заходит в первую попавшуюся аптеку по пути домой. Это может быть, к примеру, киоск на автобусной остановке или в метро.

Именно поэтому, решая вопрос с месторасположением, следует остановиться на спальном районе или месте, в котором проходят немалые потоки людей.

Не стоит списывать со счетов силу действия рекламы. Витрины оформляйте красиво, так как если клиент зашел за каким-то определенным лекарством, совсем не исключено, что он может приобрести еще что-нибудь приглянувшееся с витрины.

Перед тем, как открывать свою аптеку, учтите, что при оборудовании помещения следует иметь в виду нюансы, которые связаны с соблюдением норм. Их нужно учесть заранее в бизнес-плане аптеки. К примеру, для отделки потолков и стен необходимо применять только те материалы, которые допускают уборку с применением дезинфицирующих средств и имеют высокий коэффициент светоотражения. Кроме того, помещение нужно оборудовать специальной мебелью и оборудованием, иначе вы можете просто не получить лицензию.

Это и стеллажи, и шкафчики, и холодильное оборудование, и даже сейфы, в которых будут храниться отравляющие и наркотические средства. Это вызвано тем, что лекарства являются товаром, требующим строгих условий хранения. И в случае несоблюдения этих условий, вас могут лишить лицензии и засудить. Кроме того, лекарства имеют свойство портиться и становиться опасными для здоровья. За счет таких вот нюансов, подготовка помещения аптеки может обойтись значительно дороже, чем простой магазин.

Достоинства и недостатки

Конечно же, при решении открытия аптечного бизнеса вас может смутить сложность и долговременность операции получения лицензии, а также тот факт, что найти подходящее место для месторасположения предприятия не так-то просто. Однако стоит обратить внимание и на плюсы этого бизнеса.

Во-первых. ваш товар всегда будет востребован, потому что все люди время от времени болеют и спрос на лекарства никогда не исчезнет.

Во-вторых. вам не потребуется арендовать огромные по площади помещения, так как лекарства являются малогабаритным товаром.

В-третьих. инвестиции в открытие аптеки не столь высоки, как при других видах бизнеса, поэтому для начала аптечного бизнеса вам вполне может хватить собственных средств, и брать кредит не понадобится.

И наконец, в-четвертых, с давних времен здоровье является наивысшей ценностью для абсолютного большинства людей, поэтому, зачастую, покупая лекарства, они не смотрят на ценник, а это позволяет владельцам аптек иметь высокую маржу.

Вам понравилась статья?

Другие статьи

Как открыть аптеку с нуля пошаговая инструкция

Пошаговая инструкция как открыть аптеку

Часто встречаю вопрос: «Как открыть аптеку, дайте пошаговую инструкцию».
Постараемся ответить кратко, но ёмко.

По доходности аптечный бизнес — один из самых благодарных (вслед за торговлей табачными изделиями, алкоголем и продуктами питания).

Спрос на лекарственные средства и смежные товары постоянно растет. На то есть масса причин: от ухудшающейся экологии до повышения интереса граждан к собственному здоровью.

Особенности и перспективы

Если проанализировать средний чек, то в аптеке человек тратит приблизительно столько же, сколько при расчетах в супермаркете. Столь привлекательная статистика — повод заинтересоваться аптечным бизнесом, реализоваться в нем.

Однако бытует устойчивое мнение о том, что вход в этот сегмент рынка чрезвычайно труден. До некоторых пор так и было:

  • бизнес семейный;
  • шансы на преодоление административных барьеров ничтожно малы;
  • удержаться в бизнесе без многочисленных связей практически невозможно.
    Теперь ситуация иная. Чтобы преуспеть в аптечном бизнесе, достаточно следующих ресурсов на старте:
  • адекватный начальный капитал;
  • организаторские способности;
  • трудолюбие;
  • деловая активность.
    • Изначально нужно определить, какую форму организации вы готовы развивать:
  • аптечный пункт или небольшой киоск;
  • аптечный магазин;
  • аптека готовых лекарств;
  • производственная аптека;
  • аптека с правом изготовления асептических препаратов (не подвергаемых горячей стерилизации взвесей, эмульсий, коллоидных растворов).
  • Как видно из названий, в организационных моментах есть различия. Начинать рекомендуется с трех первых вариантов, причем оптимально — с аптеки готовых лекарств. Ряд преимуществ.

    • широкий диапазон функций (от продажи легкодоступных наименований до обслуживания по рецептам);
    • наработка в этом диапазоне богатого опыта;
    • дальнейшее расширение на основе полученного опыта (первый объект станет головным филиалом развивающейся сети).
    Как открыть аптеку — пакет документов
      Что потребуется для открытия:
  • лицензия на розничную продажу лекарств;
  • санитарный паспорт помещения от СЭС (в комплекте с разрешением на использование помещения в качестве аптечного заведения);
  • разрешение от Пожарной службы (помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности).
  • На получение всех этих документов уйдет 1,5 месяца в лучшем случае.

    Выбор формы организации торговли

    Какому способу выкладки товара отдать предпочтение — закрытому или открытому? Принципиально выбор зависит от масштабности. В малолюдных местах с низкой посещаемостью особой разницы нет. В местах с большой проходимостью (не меньше 9-10 тысяч человек в день) разница существенная:

    Что потребуется для открытия с нуля

    Аптечный бизнес состоит из таких основных частей, как:

    • помещение;
    • товарный ассортимент;
    • обслуживающий персонал;
    • техника и оборудование;
    • программное обеспечение.
    Требования к помещению

      Существует две равноправные точки зрения на то, где лучше всего располагать аптечный объект:
  • в местах с интенсивными клиентскими потоками (большие торговые комплексы, рядом с метро, центральные городские зоны);
  • в спальном районе или районе с постоянным местным контингентом (чем гуще население и выше оживленность, тем лучше).
  • Если в первом случае целевая аудитория представляет собой массу разнородную, то во втором — это люди, предпочитающие посещать ближайшую аптеку недалеко от своего дома. Причем даже не столько важны цены (они могут быть и выше, чем у конкурентов), сколько укомплектованность ассортимента и уровень обслуживания.

    Какими характеристиками должно обладать помещение:

    • площадь не меньше 75-80 квадратных метров (сюда входят и склад, и служебная комната для персонала, и туалет, и архив, и хозблок, и собственно торговый зал);
    • хотя бы небольшой кабинет для директора и бухгалтера;
    • пол следует либо накрыть линолеумом со сварными швами, либо отделать напольной плиткой (в целях дезинфекции предстоит частое мытье пола с применением химических жидкостей);
    • для хранения медикаментов требуется стерильно чистое отдельное помещение (с учетом разных требований хранения по температуре, влажности и освещенности);
    • правильно организованная вентиляция;
    • сигнализация (пожарная, охранная, светозвуковая);
      Арендовать или купить? Зависит от таких факторов, как:
    1. ваша готовность инвестировать крупные деньги;
    2. безусловный настрой на долгосрочную перспективу;
    3. планы о количестве филиалов (или это будет один большой аптечный центр, или вы хотите «расплодить» по городу множество сетевых фирменных заведений).

    Для начала целесообразно арендовать помещение, договорившись с арендодателем на неизменность ежемесячных платежей в течение 1-2-3-х лет (то есть несмотря на уровень инфляции, размер этой статьи расходов у вас будет прогнозируемым и стабильным). Теперь сравните:

    вносить арендную плату нужно ежемесячно, и так долгие-долгие годы, пока ваш бизнес будет существовать. Кроме аренды, не отменяются текущие коммунальные платежи

    ежемесячные расходы касаются только текущих коммунальных платежей (электроэнергия, вода, отопление, вывоз мусора и др.)

    все базовые расходы по содержанию берет на себя собственник помещения

    косметический и капитальный ремонт лягут на ваши плечи

    быстрое оформление помещения для скорого запуска аптечного бизнеса

    жилую квартиру придется долго и недешево выводить из жилфонда в нежилой фонд

    в случае, если вам захочется сменить вид деятельности или район, это легко сделать, прекратив аренду конкретного помещения

    при смене вида деятельности или района затраты на помещение еще долго будут отягощать ваш бюджет как «списание основных средств на себестоимость»

    Требования к оборудованию
      На приобретение оборудования для аптеки уйдет минимум 5-8 тыс. долл. (и это по самым скромным подсчетам). Без чего нельзя обойтись при открытии заведения:
  • витрины;
  • кассовые аппараты;
  • прилавки;
  • стеллажи;
  • закрытые шкафы;
  • сейфы для наркотических медикаментов и товаров строгой учетности;
  • холодильники;
  • вентиляционные установки;
  • компьютеры;
  • мебель вспомогательного назначения (столы, стулья, тумбы).
  • Учтите, что без наличия должного оборудования невозможно получить лицензию на аптечную деятельность.

    Персонал

      Требования к персоналу:
  • руководитель аптеки — высшее фармацевтическое образование и профильный стаж не менее 3-х лет;
  • ИП (тот, кто организовал и владеет бизнесом) — также фармацевтическое в/о и профильный стаж не менее 3-х лет. Компенсировать отсутствие у себя фармацевтического образования индивидуальный предприниматель может, наняв профессионального фармацевта со стажем не менее 5-ти лет;
  • другие сотрудники (отвечающие за прием, отпуск, изготовление, уничтожение медикаментов) — наличие в/о по фармацевтическому профилю обязательно;
  • уборщики, охранники помещений вышеназванным требованиям соответствовать не обязаны..
  • Повышение квалификации происходит 1 раз в 5 лет.

    Соответствие между персоналом и клиентской аудиторией:

    • одни покупатели приходят в аптеку, руководствуясь указаниями лечащего врача (четко знают, какое лекарство им нужно купить);
    • другие обращаются в аптеку исходя из симптомов (требуется консультация профессионала);
    • чем грамотнее и дружелюбнее персонал, тем выше конверсия визитов. То есть покупатели будут уходить каждый раз с покупкой;
    • отсутствие на примете подходящих кадров легко компенсировать, обратившись в кадровое агентство с хорошей репутацией.
    Ассортимент

      Рекомендации по наполнению ассортимента:
  • чем он шире и богаче, тем лучше — у покупателей есть выбор наименований и цен, а значит, редко какой гость уйдет, не совершив покупку;
  • не ограничивайтесь одним дистрибьютором — пользуйтесь услугами нескольких поставщиков;
  • учитывайте оптовые скидки — при открытии мелкомасштабного бизнеса объединитесь с другими аналогичными «коллегами» (небольшими аптеками) и получите существенные скидки по кооперативной заявке;
  • т. к. закупаться по выгодным ценам довольно трудно, для привлечения клиентов используйте другое преимущество — разнообразие товаров, учтивое обслуживание, профессиональное консультирование.
  • Отдельно следует поговорить о разнообразии:

    • недопустима продажа исключительно лекарств и элементарных медицинских приборов (тонометров, грелок, градусников и т. п.). Дело в том, что размер торговой наценки на большинство из них ограничено законом — от 20 до 40%;
    • включите в ассортимент сопутствующие товары, перечень которых огромен (детское и диетическое питание, пищевые добавки, гигиенические средства, косметика) — закупив их по минимуму, реализуйте с любой наценкой, сколько позволит местная рыночная конъюнктура.
    Программное обеспечение
      Сегодня уже никто не работает с использованием примитивной техники, не обсчитывает товары вручную. Всюду задействовано специализированное ПО:
  • хозяйственные операции происходят мгновенно;
  • удается вести обработку больших информационных массивов (что крайне важно при ассортименте в сотни, тысячи наименований);
  • автоматически формируются учетные бухгалтерские регистры;
  • отчетность формируется тоже автоматически;
  • можно с удобством детализировать товарные группы по датам прихода/реализации, по ценам, по назначению.
  • На рынке есть уже готовые электронные решения, и они, как правило, универсальны. В особых случаях ПО создается на заказ. Что же выбрать? Сравните:

    Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования и что нужно для этого

    Как открыть свою аптеку по шагам

    Своя аптека: регистрация, какие документы необходимы, требования к помещению и персоналу, как получить фармацевтическую лицензию без образования, ассортиментная политика.

    Особое внимание уделено тонкостям, связанным с регистрацией аптеки, организационным моментам. Приведены ссылки на все сопутствующие нормативно-правовые акты.

    Регистрационные процедуры

    — Организационно-правовая форма, коды ОКВЭД

    Открыть аптеку с нуля может как индивидуальный предприниматель, так и ООО, ОАО или ЗАО. В ст. 52 ФЗ "Об обращении лек. средств " указано, что индивидуальный предприниматель, решивший зарегистрировать аптеку на свое имя, должен иметь диплом провизора или фармацевта. Если же речь идет об открытии ООО, ОАО или ЗАО, то сделать это может и человек без специального фармацевтического образования. Однако он должен нанять управляющего с дипломом провизора .

    Параллельно следует выбрать вид аптеки. В приказе Минздравсоцразвития "Об утвержд. видов аптечных организаций " обозначены такие ее виды как:

    1. Непосредственно аптека, которая может быть:

    • 1.1. Производственная (подразумевает изготовление лекарств );
    • 1.2. Производственная, в которой разрешено изготавливать асептические лекарственные препараты .
    • Эти виды аптек необходимо зарегистрировать в налоговой с кодом ОКВЭД из группы 24.42.1 - Производство медикаментов .
    • 1.3. Готовых лекарственных форм.

    Для них подойдут такие коды ОКВЭД как:

    • 52.3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами
    • 52.31 Розничная торговля фармацевтическими товарами
    • 52.32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями
    • 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами

    Классическая аптека, пункт и киоск отличаются друг от друга, прежде всего, количеством и содержанием функций, которые перечислены в отраслевом стандарте. Больше всего функций может быть реализовано в аптеке, а меньше всего – в аптечном киске (магазине).

    Например, в киоске не допускается продажа лекарств по рецептам. Кроме того, к классической аптеке предъявляется больше требований. Изначально необходимо открыть именно аптеку, а уже после возможна организация киосков и пунктов, так как они являются ее структурным подразделением. но не самостоятельным звеном.

    Подготовка помещения

    Когда все регистрационные документы готовы, пора переходить к подбору, ремонту и оборудованию помещения. Требования к помещению аптеки приведены в упомянутом выше отраслевом стандарте.

    Месторасположение

    Во многом оно будет зависеть от бизнес-модели аптеки. Существует так называемая премиальная модель. которая отличается максимально широким ассортиментом, наличием дорогих товаров, квалифицированных консультантов и высоким уровнем сервиса. Затраты на ее открытие будут максимальными. Помещения следует подбирать в центральной, деловой части города, куда люди приезжают, чтобы наверняка купить все необходимые лекарства, преимущественно дорогие, рассчитывая на широкий ассортимент центральных аптек.

    Бывают также аптеки-дискаунтеры. отличающиеся узким ассортиментом, низкими ценами и минимальным набором услуг. Их следует размещать в спальных районах, у метро и в других местах, где ежедневно проходят большие потоки людей. Они ориентированы на насущные потребности граждан. Затраты на открытие обычно относительно небольшие.

    Площадь и предназначение аптечных помещений

    Для того, чтобы открыть аптеку в соответствии с нормативными требованиями, минимальная общая площадь должна составлять 75 кв. м, на которой будут располагаться:

    • производственные комнаты (60 м) – непосредственно торговый зал, комната приема, распаковки товара, комната хранения;
    • комната руководителя и бухгалтера (13 м), шкаф и гардеробная, помещения персонала,
    • санитарно-бытовые (2 кв. м), архив.
    Ремонт и оборудование для помещений

    Для отделки потолков и стен необходимо применять материалы, подтвержденные гигиеническими сертификатами. Причем покупать только те, которые допускается подвергать влажной уборке с применением дезрастворов.

    Обязательно наличие канализации, приточно-вытяжной вентиляции, централизованных систем водо- и электроснабжения, отопления. Все помещения, где будут храниться лекарства, следует оснастить приборами для регистрации показателей температуры и влажности воздуха. Нужно будет закупить также шкафчики, стеллажи, сейфы для хранения наркотических и отравляющих средств, холодильники. Также необходима светозвуковая, охранная и противопожарная сигнализация. Помещения аптеки требуется объединить в один блок и изолировать от других организаций. Все оборудования должно быть зарегистрировано в Минздраве, о чем прописано в инструкции по сан. режиму .

    Пример аптеки, оганизованной в форме супермаркета

    Оформление торгового зала в зависимости от формы торговли. Аптека может быть закрытой (товары находятся за прилавком) и открытой (работающей по принципу супермаркета, когда товары выложена на стеллажах). Открытую, при которой объем продаж обычно на 30% больше, имеет смысл организовывать, если речь будет идти о существенном трафике – от 10000 человек ежедневно.

    Требования к персоналу

    Требования к атечному персоналу приведены в отраслевом стандарте .

    Руководитель аптеки, зарегистрированной как юридическое лицо, в обязательном порядке должен иметь:

    • высшее фармацевтическое образование (диплом провизора),
    • стаж в этой сфере не менее 3-х лет, а также сертификат специалиста.
    • Индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора (и стаж 3 года) или фармацевта (и стаж 5 лет).

    То же относится и ко всем сотрудникам, работающим с приемом, отпуском, хранением, изготовлением, уничтожением лекарств. Кроме того, каждые 5 лет они должны проходить курсы повышения квалификации.

    Получение заключений от Роспотребнадзора и Госпожнадзора

    Рассмотрим документы для открытия аптеки. О необходимости этих заключений прописано в «положении о лицензировании фарм. деятельности »

    Чтобы получить заключение от Роспотребназдора (СЭС) нужно предоставить в эту организацию такие документы как:

    • Заявление
    • Паспорт, доверенность (при необходимости)
    • Свидетельство ИНН.
    • Свидетельство о регистрации в качестве юр. или физ. лица и его копию.
    • Выписка из ЕГРН
    • Договор аренды помещения или свид-во, подтверждающее право собственности
    • Экспликация
    • План БТИ
    • Договоры о вывозе мусора, на стирку белья, на дезинфекцию, об уничтожении люминесцентных ламп
    • Договор на медосмотр сотрудников.
    • Мед. книжки сотрудников с необходимыми прививками
    • Замеры микроклимата, освещенности
    • ППК (план производственного контроля)

    Также необходимо обзавестись санитарным паспортом на открытие новой аптеки и разрешением на размещение объекта, которое подтверждает соответствие помещения виду деятельности.

    Примерный перечень документов при получении заключения Госпожнадзора :

    • Учредительные документы
    • Бумаги, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и пожарной сигнализации и ее исправное состояние
    • Декларация пожарной безопасности
    • Протокол замеров сопротивления изоляции электропроводов
    Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре

    Получение лицензии для аптеки - это наиболее сложный этап, регламентированный ФЗ «О лицензировании отд. видов деятельности » и «Положением о лицензировании фарм. деятельности ». По длительности он может занимать до 45 дней.

    Для полноты информации рекомендуем изучить интервью, из которого вы узнаете что нужно, чтобы открыть аптеку. Согоманян Анна делится практической информацией.

    • Заявление
    • Все копии учредительных документов
    • Копия подтверждающего документа о внесения записи о юр. лице в Единый госуд-ный реестр юр. лиц;
    • Копия свидетельства, подтверждающего постановку на учет в налоговой;
    • Подтверждающий документ об уплате лицензионного сбора
    • Копия сертификата специалиста руководител(ей)я
    • Договор аренды помещения или свид-во, подтверждающее право собственности
    • Копии документов об образовании сотрудников аптеки, копии трудовых книжек
    • Копии подтверждающих документов о праве пользования оборудованием
    • Копия санитарно - эпидемиологического заключения Госпотребнадзора и заключения Госпожнадзора
    • План-схема, характеристика объекта лицензирования

    Копии всех документов должны быть заверены нотариально. Можно подать их вместе с оригиналами.

    Ассортимент и оптимизация работы

    Лекарства придется закупать у нескольких дистрибьюторов. Чем шире сеть аптек, тем больше будут скидки и иные привилегии, предоставляемые поставщиками. На начальном этапе, открывая с нуля, можно попробовать скооперироваться с аптеками-одиночками и создать закупочный кооператив, чтобы обеспечить привилегированные условия поставок.

    Помимо медикаментов целесообразно ввести в продажу косметические средства, средства гигиены, диетическое питание, пищевые добавки и т. п. Это увеличит прибыль. Ведь на большую часть лекарственных препаратов наценка ограничена государством, а на сопутствующие товары можно устанавливать любые цены.

    Особенно внимательно стоит подойти к выбору системы электронного учета товаров, способствующей оптимизации работы аптеки. У специальных фирм по разработке программного обеспечения можно приобрести готовые, стандартные модули, а можно сделать заказ на разработку программы согласно вашим пожеланиям. Главное, определиться с тем, какие функции должна выполнять электронная система: обеспечивать создание электронных заказов поставщикам, производить экономическую аналитику, отслеживать сроки годности товаров, их остатки и т. п.

    Как открыть аптеку с нуля, по франшизе: пошаговая инструкция

    Как открыть аптеку: этапы и тонкости организации аптечного бизнеса

    Аптечный бизнес появился тогда, когда люди изобрели лекарства. Человек хочет жить дольше, быть здоровым и красивым. Понимая это, многие бизнесмены раздумывают о создании аптечного бизнеса, правильно рассчитывая на хорошую регулярную прибыль. Однако, чтобы открыть двери аптеки для посетителя, необходимо учесть множество нюансов.

    Итак, как открыть аптеку? Приводим ниже пошаговую инструкцию.

    С чего начать: подготовка бизнес-плана

    Есть три варианта решения вопроса с бизнес-планом.


    Первый – написать его самостоятельно. В данном случае необходимо досконально разбираться в специфике этого вида деятельности.

    Второй – скачать готовый бизнес-план в интернете. Это — не самый надёжный вариант для тех, кто готов вкладывать немалые денежные средства в открытие аптеки.

    И третий – обратиться в консультационную фирму, специалисты которой за деньги начнут буквально «жить» данным вопросом и выдадут, в итоге, полностью рабочий инструмент, вызывающий большое доверие потенциальных инвесторов.

    Независимо от выбранного варианта, бизнес-план открытия аптеки должен охватывать следующие вопросы:

    1. Обоснование целесообразности открытия аптеки.
    2. Размер вложений для открытия аптеки и срок окупаемости.
    1. Ассортимент.
    2. Среднее количество покупателей в день.
    3. Торговая наценка.
    4. Необходимые вложения.
    5. Количество персонала.
    6. Режим работы.
    7. Начало деятельности.
    Регистрация деятельности

    Такая возможность есть как у индивидуального предпринимателя, имеющего диплом фармацевта или провизора, так и у собственника ООО, ОАО или ЗАО.

    В этом случае, фармацевтическое образование не обязательно для владельца бизнеса, но придётся нанять управленца с соответствующим дипломом.

    Для открытия аптеки подойдут данные ОКВЭДы:

    1. 3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.
    2. 31 Розничная торговля фармацевтическими товарами.
    3. 32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями.
    4. 33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
    Какие бывают аптечные предприятия?

    Он определяет и классифицирует типы аптек:

    1. Аптека может не только продавать лекарства, но и самостоятельно производить лекарства.
      Помимо этого, аптека может снабжать препаратами учреждения здравоохранения и медицинские организации.

  • Аптечный пункт занимается розничной торговлей всеми разрешёнными лекарственными средствами.
  • Аптечный киоск, согласно законодательству имеет право продавать только безрецептурные лекарства и препараты.
  • Межбольничные аптеки.
    Занимаются изготовлением медицинских препаратов и их последующей реализацией медицинским учреждениям.
  • Интернет-аптеки.
    В целом это аналог аптечного киоска, существующий в сети интернет. В нем также могут реализовываться только безрецептурные лекарственные средства.
    Отгрузка и доставка купленных препаратов осуществляется, как правило, со склада.
  • Аптека премиум-класса.
    Только лучшие лекарства.

    Консультанты, имеющие высшее медицинское образование.
    Понятно, что за аспирином в такую аптеку вряд ли пойдут, а вот купить его зарубежный аналог по высокой цене вполне можно.

  • Какую именно аптеку выбрать в качестве собственного бизнеса? На этот вопрос лучше всего посмотреть глазами своих клиентов.

    На выбор аптеки влияет ее территориальная доступность, ассортимент лекарственных средств, наличие рецептурных препаратов, возможность доставки и скидочная политика аптеки. Если требуется препарат, продажа которого разрешена только по рецепту, потребитель обратится в обычную аптеку.

    В случае отсутствия срочности приобретения или наличия возможности подождать доставки лекарства от нескольких дней до недели, современный клиент предпочтёт интернет-аптеку. Люди пенсионного возраста, особенно проживающие недалеко от больниц, поликлиник и других учреждений здравоохранения, выберут межбольничные аптеки.

    Все перечисленные типы аптек различаются между собой разным количеством функций. Больше всего функций в аптеке, меньше всего – в аптечном киоске.

    О бизнес-плане открытия аптеки рассказано в видео.

    Выбор помещения и оборудования, требования к ним

    Любая аптека, даже частная, относится к учреждениям здравоохранения. Цель аптеки – обеспечение граждан лекарствами и медицинскими товарами.

    • торговый зал,
    • помещение, в котором производятся лекарства,
    • складское помещение, в котором хранят запасы лекарственных средств,
    • комната для производства дистиллированной воды,
    • моечная,
    • офис заведующего,
    • комната для персонала,
    • туалетная комната,
    • раздевалка.

    Кроме того, аптеки обязательно должны быть подключены к водоснабжению, канализации, электричеству и центральному отоплению.

    Что потребуется для открытия?

    Теперь давайте разберем, что нужно, чтобы открыть аптеку, а именно какие документы, разрешения, лицензии.

    Чтобы получить «добро» от Роспотребнадзора потребуются:

    1. Заявление установленного образца.
    2. Паспорт гражданина.
    3. Свидетельство ИНН.
    4. Свидетельство о регистрации юридического или физического лица.
    5. Выписка из ЕГРН.
    6. Договор аренды или право собственности на помещение.
    7. Экспликация.
    8. План БТИ.
    9. Договор на стирку белья.
    10. Договор на дезинфекцию помещения.
    11. Договор о утилизации отработавших люминесцентных ламп.
    12. Договор о медицинском осмотре персонала.
    13. Медицинские книжки сотрудников.
    14. Замеры микроклимата и освещённости помещения.
    15. План производственного контроля.

    Для получения разрешения пожарной службы необходимы следующие документы:

    1. Свидетельство о регистрации.
    2. Документы, подтверждающие наличие средств противопожарной защиты и оповещения.
    3. Декларацию противопожарной безопасности.
    4. Замеры сопротивления изоляции проводов
    5. Фармацевтическую лицензию, полученную в Росздравнадзоре.
    Критерии выбора персонала для аптеки

    Персонал – это то, на чем держится успех любого бизнеса. Для аптеки желательно подбирать людей с высшим медицинским или фармакологическим образованием.

    Это необходимо для того, чтобы сотрудники аптеки могли правильно дать совет по выбору того или иного препарата, разъяснить условия применения лекарства.

    Фармацевт в аптеке должен знать, от какого заболевания поможет какой препарат, разбираться в его аналогах и синонимах. Помимо этого, персонал аптеки должен быть коммуникабелен, вежлив и приветлив к посетителям, не забывать, что многие клиенты аптеки могут плохо себя чувствовать и быть деликатными при обсуждении заболеваний.

    Кроме того, персоналом должны точно соблюдаться дисциплина и внутренний распорядок. Фармацевт должен стимулировать продажи: такой простой ход, как на сдачу предложить батончик гематогена, позволит продать большое количество этого продукта.

    Закупка лекарств и выбор поставщиков

    Закуп лекарств для аптеки возможен и у единого, и у многих поставщиков. Второй вариант предпочтительнее, так как поставщики, конкурируя друг с другом будут стремиться максимально заинтересовать собственника аптечного бизнеса.

    Что нужно знать, выбирая поставщика лекарственных средств для своей аптеки?

    Необходимо иметь информацию о имеющихся в городе поставщиках. Сделать это не сложно при наличии интернета.

    Много информации можно найти на профильных форумах. Там можно узнать, например, нет ли у данного поставщика проблем с дефектурой или сертификатами, насколько просто и удобно проходят переговоры, точно ли формируются заявки, как часто происходят ошибки в сопроводительных документах.

    Выполнение сроков поставки – ещё один важный критерий выбора поставщика.

    Помимо лекарственных препаратов аптеки могут реализовывать специальное питание или косметические препараты. Аптеки часто торгуют и медицинским оборудованием – градусниками, приборами для измерения давления или глюкометрами, столь необходимыми для больных сахарным диабетом. Все эти медицинские и около медицинские товары приносят неплохой доход, так как многие лекарства имеют строго установленные государством надбавки, а «побочные» товары – нет.

    Впоследствии, начав работу с поставщиками рекомендуется вести рейтинг поставщиков.

    Рентабельность аптечного бизнеса, пути развития и продвижения

    Сегодня в нашей стране на одну аптеку приходится примерно 2400 жителей. Этого вполне достаточно, чтобы говорить о хорошей рентабельности данного бизнеса.


    Аптечный бизнес иногда называют «бизнес на всю жизнь», этот проект- долгосрочный, его можно передать не только детям, но и внукам. Лекарственные препараты – как продукты питания – средства первой необходимости, а быть здоровым сегодня – это модно.

    Согласно исследованиям маркетологов, аптечный бизнес первые два года окупает вложения, ещё год-два – выходит «в нули», а только потом, через 4 года, начинает приносить хорошую прибыль.

    Конкуренция на аптечном рынке велика, поэтому оставаться на плаву одиночке будет трудно – нужна аптечная сеть. Это и будет дальнейшим прогрессом бизнеса.

    В дальнейшем стоит подумать о продвижении своей аптечной точки. Реклама, размещённая на поверхностях общественного транспорта или растяжках, здесь будет неуместна.

    Одна точка – это аптека шаговой доступности, человек в неё не поедет через весь город. Поэтому основной потребитель – житель жилмассива, расположенного по соседству.

    Но, повторимся, конкуренция на этом рынке велика, поэтому в шаговой доступности могут располагаться не одна, а две –три-четыре аптеки. Важно быть лучшим – грамотно работать с поставщиками, чтобы в наличии были необходимые препараты, а закончившиеся поступали как можно быстрее.

    Человек не должен уходить с пустыми руками. Можно проводить акции, например, в провальные дни недели объявить скидки на самые продаваемые позиции.

    Идеи бизнеса с минимальными вложениями в статье. Агенство мероприятий, трезвые грузчики, выгул и разведение собак и кошек многое другое.

    Об увольнении работника по инициативе работодателя здесь.

    Сколько стоит открыть аптеку с нуля и по франшизе

    В данном вопросе многое зависит от помещения. Взятая в аренду площадь обойдётся дешевле приобретённого в собственность.

    Но здесь все упирается в требования, которые предъявляют законодательство к аптечному бизнесу. Важно учитывать такие параметры как освещённость, высота потолка, размер арендуемой площади, наличие санблока.

    Необходимое помещение, отвечающее требованиям может быть в итоге найдено, но окажется далеко от мест скопления потенциальных покупателей и их трафика. Опять же придётся вложиться в ремонт и оборудование.

    И нет никаких гарантий, что арендодатель через полгода не попросит «на выход» только начавшего свою деятельность предпринимателя.

    Если решено покупать или строить помещение, то, несмотря на высокую стоимость, плюсов здесь значительно больше. Во-первых, собственное помещение все равно окупится.

    К тому же это гарантия, что аптека останется на том же месте и через двадцать лет. В крайнем случае, например при смене места жительства, его можно продать или сдать в аренду.

    В случае постройки собственного торгового павильона расположить его можно в самом проходном месте, разумеется, с разрешения администрации. И уже на этапе постройки учесть все предъявляемые к аптеке требования.

    Стоимость покупки или постройки помещения зависит от конкретного населённого пункта.

    Вторая значительная часть расходов – покупка оборудования, товаров, мебели и прочие расходы на открытие. В среднем, в населённом пункте с полумиллионом жителей эти расходы составляют около 2 000 000 рублей.

    Плюс стоимость аренды около 80 000 рублей ежемесячно. В случае покупки помещения в собственность к стоимости затрат на открытие необходимо добавить цену приобретаемого помещения.

    Справедливости ради стоит отметить, что аптека – это как правило, бизнес для предпринимателей с опытом и финансовыми возможностями. Новичкам в аптечном деле трудно.

    Необходимо в сжатые сроки научится многим бизнес – процессам, работе с поставщиками и персоналом, освоить маркетинг и продвижение. Но если хочется открыть именно аптеку и трудности не пугают, можно немного облегчить себе жизнь, открыв аптеку по франшизе.

    • начальные размеры инвестиций гораздо меньше, чем при открытии аптеки самостоятельно, особенно в том случае, когда франчайзер предлагает решение «под ключ» и самостоятельно подбирает помещение, заключает договор аренды, делает ремонт и получает лицензию.
    • Узнаваемый бренд и логотип.
    • Помощь и поддержка в организации и ведении бизнеса.
    • Скидки на приобретение товара и возврат непроданных лекарственных средств.
    • Минимизация расходов на рекламу.
    • Консультации при выборе персонала и дальнейшая работа с ним.
    • Риск неудачи гораздо ниже.
    • Более короткий срок окупаемости, от полугода до одного года.

    Обычно цена франшизы известной аптеки начинается от двух с половиной до десяти миллионов рублей. При этом франчайзер, как правило, гарантирует окупаемость до одного года при строгом выполнении всех условий франшизы.

    Как открыть аптеку можно узнать из видео.