Руководства, Инструкции, Бланки

образец договора аутсорсинга персонала img-1

образец договора аутсорсинга персонала

Рейтинг: 4.6/5.0 (1848 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Аутсорсинг - договор с подрядчиком, аутсорсером

Аутсорсинг - договор с подрядчиком, аутсорсером. Особенности управления. Оформление. Стоимость. Цена. Ценообразование. Недостаточная гибкость

Штатных сотрудников компании можно при необходимости перебросить с одного проекта на другой. С аутсорсерами сделать это сложнее. Однако, если в договоре предусмотреть возможность прекращения работ по инициативе заказчика с выплатой некоторой неустойки (совсем без неустойки они не согласятся, так как им нужно будет чем-то занять специалистов, которые были запланированы на Ваши работы, пока не появится новый проект), то прекращение или приостановка проекта не будут болезненными. Кроме того, этого же подрядчика можно подключить к новой срочной работе, предложив ему в этом случае отказаться от неустойки, ведь простоя сотрудников не будет. Обычно они соглашаются. Нет смысла терять хорошего заказчика.

Неспособность подрядчика выполнять обязательства

Этот риск присутствует и при выполнении работ своими силами. Можно нанять специалиста, который не будет справляться со своими обязанностями. Если договор с аутсорсером составлен правильно, а проект управляется квалифицированно, то справиться с аутсорсером намного легче, чем с нерадивым сотрудником. Секрет в том, что в договоре с подрядчиком необходимо разбить работы на достаточно короткие этапы с контрольными точками в конце каждого. Для каждой контрольной точки нужно определить точные критерии того, что точка пройдена, а этап выполнен. Если исполнитель не проходит контрольную точку, то заказчик должен иметь право прекратить договор без какой-либо компенсации. Ошибки случаются. Не стоит стыдиться ошибок, откладывать принятие решения, стараясь исправить ситуацию. Обычно это только усугубляет положение. Нужно вовремя ошибку выявить и исправить, то есть отказаться от сотрудничества с плохим контрагентом, потеряв минимум денег (предоплату по первому этапу).

Лицензионные требования

Иногда лицензионные требования, соображения конфиденциальности, условия тендеров и договоров исключают выполнение работ сторонними подрядчиками. В этом случае делать нечего. Придется нанимать свой персонал. Но мой Вам совет, по возможности старайтесь оставить за собой право привлекать к выполнению работ третьи стороны. Включите в те договора, где это возможно, специальный пункт о том, что Вы вправе привлекать к выполнению работ по договору сторонних подрядчиков.

Стоимость

Стоимость работ / услуг / персонала при аутсорсинге формально получается выше, чем стоимость выполнения этих работ силами своих сотрудников. Но на самом деле экономически выгоднее прибегать к аутсорсингу. Аутсорсер берет на себя выплату налогов, риски, связанные с простоем, болезнями, социальными выплатами персоналу, Он за свой счет подбирает персонал, обучает его, выплачивает компенсации при увольнении, оплачивает вынужденные отпуска при временном отсутствии заказов.

Если Вы решаете набрать персонал сами, то несете риски, что подобранные сотрудники не справятся с работами. Аутсорсеру Вы оплачиваете только выполненную работу.

Ценообразование обычно строится по одному из трех типов:
  • Оплата по прейскуранту. У подрядчика, которого Вы нанимаете, есть публичный прейскурант, в котором указано, какой вид работ / услуга сколько стоит. Вы либо согласны с этой ценой и заключаете договор, либо торгуетесь и получаете некоторую скидку. Если скидка Вас устраивает, Вы идете на сотрудничество.
  • Оплата за нормочасы. Работа, которую должны сделать для Вас, не является типовой. Тогда подрядчик оценивает свои трудозатраты в человеко-часах. У него есть некоторая стоимость человеко-часа. Исходя из этих данных, подрядчик определяет стоимость. При этом стоимость для Вас не зависит от того, сколько реально времени потратит аутсорсер. Вы уже на этапе заключения договора оцениваете расписанные по проекту трудозатраты. Если они не представляются Вам завышенными, то соглашаетесь. Стоимость работ фиксируется в договоре на этапе его заключения.
  • Оплата за реально отработанные часы. Такая оплата применяется при кадровом аутсорсинге (аутсорсинге персонала). Подрядчик обязуется предоставить Вам персонал нужной квалификации. Он не несет ответственности за выполнение работ. Задачу предоставленному персоналу ставите Вы, контролируете его Вы, принимаете работу Вы. В этом случае Вы оплачиваете время, которое предоставленные сотрудники были заняты на Вашем проекте. То есть Вы оплачиваете время, потраченное на выполнение Ваших заданий, и простои, если таковые случаются в связи с отсутствием задач.

Стоимость реально отработанного часа обычно в разы ниже, чем нормочаса. Но экономия обманчива. За нее приходится расплачиваться большими затратами управленческих ресурсов с Вашей стороны, низкой мотивацией привлекаемого персонала (нет ничего лучше, чем ходить к клиенту и ничего не делать), дополнительными рисками, которые ложатся на Вас. Прибегать к аутсорсингу персонала имеет смысл, когда Вам предстоит выполнение работ, не требующих особенной мотивации и поддающихся простому контролю, в начале работ их объем не ясен, а задачи туманны и будут проясняться по мере выполнения работ.

Например, кадровый аутсорсинг полезен, если Вам надо набить в компьютер некоторое большое количество текста. Действительно, Вы знаете, сколько страниц в день может набить Ваш сотрудник. От привлеченного персонала Вы также требуете выполнения этого норматива. Эта работа требует усидчивости, но для нее не нужно сверхмотивации. Она не может быть выполнена намного быстрее и лучше сильно мотивированными людьми.

Оформление аутсорсинга. Договор

Аутсорсинг обычно оформляется, как договор на оказание услуг, выполнение работ или предоставление персонала. К составлению такого договора нужно подойти внимательно, чтобы он не выглядел как обналичивание денег. Об этом подробнее в статье об оформлении оказания услуг и выполнения работ. Договор аутсорсинга - обычный договор подряда. Ознакомитесь с примером такого договора .

Другие статьи

Договор аутсорсинга медицинского персонала, Договор (форма) от 03 мая 2012 года

Договор аутсорсинга медицинского персонала 1. Предмет договора


1. Предмет договора


1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать по заявке Заказчика услуги по предоставлению Заказчику медицинского персонала (далее по тексту - Персонал), соответствующего квалификационным требованиям и в количестве, установленном настоящим Договором, а Заказчик принимает на себя обязательство оплачивать услуги Исполнителя.

1.2. Целью предоставления Персонала является

(медицинское обслуживание, консультативные услуги, организация медосмотра сотрудников Заказчика и др.)


1.3. Квалификационные требования к Персоналу определяются Заказчиком в письменной заявке, направляемой Исполнителю.

2. Права и обязанности Сторон


2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. На основании письменной Заявки Заказчика, предоставленной последним доступным для него способом (факсимильная связь, и т.п.), осуществлять подбор и направление в распоряжение Заказчика квалифицированного Персонала, квалификационные параметры и стандарты которого оговорены в Заявке Заказчика.

2.1.2. Предоставить Заказчику копии документов, подтверждающих квалификацию и опыт работы предоставленного Персонала.

2.1.3. Осуществлять расчёт, начисление и уплату налогов и иных обязательных платежей в бюджеты всех уровней, начисляемых в связи с выплатой предоставленному Персоналу вознаграждения.

2.1.4. При поступлении от Заказчика требования о замене работника в соответствии с п.2.4.2 настоящего Договора произвести такую замену в течение ______________ (_________) рабочих дней с момента поступления требования. Данный срок может быть увеличен Исполнителем в одностороннем порядке в том случае, если заменяемая штатная единица обладает квалификационными требованиями, не позволяющими осуществить поиск необходимой кандидатуры в сжатый срок. Об увеличении срока Исполнитель сообщает Заказчику незамедлительно после того, как ему станет известно о затруднительности поиска подходящей кандидатуры.

2.1.5. Надлежащим образом вести кадровый учёт по всему Персоналу. Обязанность по надлежащему оформлению трудовых договоров с Персоналом полностью лежит на Исполнителе.

2.2. Исполнитель вправе:

Доступ к полной версии этого документа ограничен

Ознакомиться с документом вы можете, заказав бесплатную демонстрацию систем «Кодекс» и «Техэксперт» или купите этот документ прямо сейчас всего за 49 руб.

Купить документ Всего за 49 руб.

Идет завершение процесса оплаты.

Полный текст документа будет доступен вам, как только оплата будет подтверждена.
После подтверждения оплаты, страница будет автоматически обновлена. обычно это занимает не более нескольких минут.

Приносим извинения за вынужденное неудобство.

Если денежные средства были списаны, но текст оплаченного документа предоставлен не был, обратитесь к нам за помощью: payments@kodeks.ru

Если процедура оплаты на сайте платежной системы не была завершена, денежные
средства с вашего счета списаны НЕ будут и подтверждения оплаты мы не получим.
В этом случае вы можете повторить покупку документа с помощью кнопки справа.

всего за 49 руб.

Платеж не был завершен из-за технической ошибки, денежные средства с вашего счета
списаны не были. Попробуйте подождать несколько минут и повторить платеж еще раз.

Если ошибка повторяется, напишите нам на spp@cntd.ru. мы разберемся.

Договор аутсорсинга медицинского персонала

Договор аутсорсинга с точки зрения права

Договор аутсорсинга с точки зрения права

"Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2008, N 11

Договор аутсорсинга с точки зрения права

Вопросы применения заемного труда путем заключения договора аутсорсинга возникли и активно обсуждались уже давно. Эта тема неоднократно освещалась на страницах журнала. Пик развития отношений с применением заемного труда пришелся на 2006 г. когда был предложен проект федерального закона "О защите прав работников, нанимаемых частными агентствами занятости с целью предоставления их труда третьим лицам". Сегодня мы еще раз обращаемся к этой теме в виду вынесения данного вопроса на обсуждение на осенней сессии Государственной Думы.

Легализовать или запретить

На современном этапе активно применяется на практике заемный труд, несмотря на отсутствие легального его закрепления, на отсутствие правового регулирования отношений, возникающих в ходе его применения. Поэтому говорить о том, что заемного труда нет, равным образом настаивать на том, чтобы его игнорировали, вряд ли уместно. Тем более что государство так или иначе признает сам факт его существования, что подтверждается, в частности, наличием правовых норм, регламентирующих отдельные вопросы налогообложения участников отношений по применению заемного труда.

Нельзя не отметить, что вопросы, связанные с применением заемного труда, весьма актуальны, но по-прежнему носят дискуссионный характер. Отношение к нему противоречивое.

Не случайно заемный труд был одним из вопросов, входящих в предмет парламентских слушаний на тему "Проблемы законодательного регулирования трудовой миграции и деятельности негосударственных агентств занятости в Российской Федерации", состоявшихся 21 апреля 2008 г. Слушания были организованы Комитетом по труду и социальной политике. В парламентских слушаниях также приняли участие представители Правительства Москвы, Ассоциации европейского бизнеса, Международной конфедерации агентств занятости, Федеральной службы по труду и занятости, Общественной палаты, Российского союза промышленников и предпринимателей, Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова, частных кадровых агентств. Они обсудили различные аспекты проблем регулирования трудовой миграции и деятельности негосударственных агентств занятости, а также поделились своим опытом в этих вопросах.

В ходе обсуждения проблемы применения заемного труда были высказаны как минимум два диаметрально противоположных мнения:

- необходимость его легализации;

- необходимость запрета либо ограничения его применения.

С одной стороны, частные агентства занятости весьма положительно настроены в отношении применения заемного труда, достаточно активно рекламируют свою деятельность, развивая идею позитивного развития рынка труда с их появлением на территории России, что вполне предопределено целями и задачами их деятельности. Вряд ли можно согласиться с утверждением, что именно частные агентства занятости "создают рабочие места". Создание в частных агентствах занятости дополнительных рабочих мест сопряжено, как правило, с сокращением рабочих мест в организациях, в которые по договорам предоставления персонала направляются временные работники, правовое положение которых весьма сомнительно. Тем более неубедительно прозвучало утверждение о том, что именно частные агентства занятости (не высшие или средние специальные учебные заведения) "обучают специалистов", которые в результате этого становятся востребованными работодателями. Вряд ли можно согласиться с таким мнением, учитывая целевую направленность их деятельности. Частные агентства занятости в соответствии со своим назначением по заказу заинтересованных лиц осуществляют в лучшем случае поиск специалистов, уже подготовленных в соответствии с образовательными стандартами и, как правило, с опытом работы. Образовательная деятельность таких компаний не предусмотрена учредительными документами.

С другой стороны, представители профсоюзов категоричны в своем отношении к заемному труду. По их мнению, применение заемного труда в России необходимо запретить, поскольку это по меньшей мере подрывает экономику нашей страны, нарушает права и законные интересы заемных работников, которые оказались "вне закона".

А.К. Исаев, председатель Комитета Государственной Думы по труду и социальной политике, выразил свое отношение к заемному труду, пояснив, что не является сторонником жесткой позиции запретить его применение. Подконтрольный путь регулирования отношений, возникающих в ходе применения заемного труда, является, на его взгляд, оптимальным.

Безусловно, закрывать глаза на существование неформальных отношений, фактически существующих в обществе, в частности в виде заемного труда, нельзя. Этому явлению необходимо дать соответствующую оценку, определить его значение с учетом главным образом интересов экономики страны, основную роль в которой надлежит сыграть производительным силам страны - работникам, которые на современном этапе стали наиболее интересным объектом извлечения доходов.

Не учитывать демографическую проблему России в данном вопросе нельзя. В этой связи необходимо дать объективную оценку количественной составляющей трудовой функции заемного работника.

Юридическая природа заемного труда

В соответствии с п. 2 проекта федерального закона "О защите прав работников, нанимаемых частными агентствами занятости с целью предоставления их труда третьим лицам" <1> под заемным работником понимается физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с частным агентством занятости по поводу использования его труда в пользу третьих лиц, определенных частным агентством занятости. Следовательно, частное агентство занятости вправе применять труд заемного работника не у одного, а у нескольких работодателей. Это вызывает серьезные опасения относительно интенсивности труда заемных работников, об увеличении нагрузки на их организм, об условиях выполнения ими трудовой функции, связанных с возможными переездами от одного работодателя к другому в течение рабочего дня (смены), что, несомненно, влияет на состояние их здоровья. Нельзя не учитывать также и возможные злоупотребления со стороны частных агентств занятости, заинтересованных, главным образом, в получении дохода с наименьшими затратами.

<1> Проект федерального закона "О защите прав работников, нанимаемых частными агентствами занятости с целью предоставления их труда третьим лицам" // Ваше право. 2006. N 12.

Примечание. Согласно исследованию Ernst&Young подавляющее большинство европейских компаний практикуют привлечение внештатного персонала. В исследовании приняли участие более 600 руководителей европейских компаний с оборотом от 100 млн евро. Из них 70% привлекают внештатный персонал для выполнения хотя бы одной функции, а 20% планируют увеличить число внештатников в следующие два года, 49% опрошенных сообщили, что аутсорсинг позволяет минимизировать затраты. Обычно на аутсорсинг передают бухгалтерские услуги, логистику, информационно-технологическое и телекоммуникационное обеспечение.

"Аутсорсинг позволяет забыть о фиксированных затратах на персонал, таких как зарплата, рабочие места, программное обеспечение, и о рисках, возникающих в связи с взысканием нанесенного работником ущерба", - утверждает глава департамента аутсорсинга компании "Грант Торнтон" Сергей Калинин. Но российские фирмы, по словам экспертов Ernst&Young, реже пользуются услугами внештатников. "Сейчас основные клиенты аутсорсинговых компаний в России - это российские фирмы с иностранным капиталом и представительства и филиалы западных фирм", - отмечает Сергей Калинин. В России немногие предприятия пользуются услугами аутсорсинговых компаний. Отечественные компании неохотно передают на аутсорсинг часть операций, опасаясь потери контроля над бизнесом и стараясь сохранить коммерческие тайны.

Ведущий консультант отдела управления персоналом департамента консалтинга АКГ "Развитие бизнес-систем" Виталий Леонов считает, что аутсорсинговыми услугами активно пользуются еще и холдинги, имеющие многочисленные дочерние компании. "Создать, например, единую бухгалтерскую службу численностью 50 человек дешевле, чем держать в штате десяти "дочек" 10 - 15 бухгалтеров и бухгалтерию в УК для консолидации данных", - пояснил Виталий Леонов.

Как правило, российские компании передают на аутсорсинг весь объем задач, решаемых бухгалтерией, говорят эксперты. По словам Сергея Калинина, "среди клиентов "Грант Торнтон", пользующихся аутсорсингом, чаще всего встречаются представители сферы услуг и розничной торговли, а также телекоммуникационные компании".

Учитывая прямой интерес государства в сохранении производительных сил страны, дефицит которых наиболее ощущается в последнее время, представляется необходимым проведение комплексного исследования:

- максимально допустимых нагрузок на заемных работников с позиции сохранения их здоровья;

- продолжительности рабочего времени заемных работников, исполняющих работу у нескольких работодателей;

- возможного осуществления надзора над применением заемного труда, включая возможность осуществления защиты субъективных прав и законных интересов таких работников.

Таким образом, исследования необходимо проводить комплексные с участием специалистов в области медицины, охраны труда, контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства и законодательства об охране труда.

Наряду с этим представляется, что определить судьбу заемного труда можно только в результате серьезной исследовательской работы в области права.

Для этого необходимо определить характер заемного труда, особенности связей, возникающих между субъектами в ходе его применения, особенности сторон этих отношений. При этом нельзя оставить без внимания и характер самих отношений, существующих сегодня в отсутствие правовых норм, их регулирующих. Отраслевую принадлежность отношений по применению заемного труда в случае его легализации.

В связи с этим представляется весьма оптимистичным заявление председателя Комитета Государственной Думы по труду и социальной политике А.К. Исаева о подготовке проекта законов о применении труда иностранных работников и применении частными агентствами занятости заемного труда и представлении их на обсуждение в Государственную Думу к осени 2008 г.

В отсутствие надлежащей работы вряд ли можно рассчитывать на полновесный проект закона о применении заемного труда. Вместе с тем закрывать глаза на существование неформальных отношений, складывающихся и существующих в результате прямого игнорирования национального законодательства, представляется недопустимым.

Вызывают серьезные вопросы частные агентства занятости, которые открыто на парламентских слушаниях заявляют о том, что они на рынке России по применению заемного труда уже 10 - 15 лет и "зарекомендовали себя положительно", несмотря на отсутствие легального закрепления заемного труда, который является предметом сделок, заключаемых ими на протяжении длительного времени.

На наш взгляд, не подлежит обсуждению утверждение, что отношение к закону в любой стране должно быть уважительным. Отсутствие правовых норм в ряде случаев позволяет формировать те или иные отношения, которые в отсутствие надлежащего правового регулирования не в полной мере вписываются в правовые рамки. Такие отношения получили название неформальных.

Уже Л.С. Таль отмечал существование так называемых неформальных отношений, которые, возникая на основе признания договорной свободы, не подлежат, "хоть и с некоторою натяжкою, подведению под одну из признанных законом правовых форм" <2>. К неформальным отношениям, как правило, применяется аналогия права или аналогия закона.

<2> Таль Л.С. Трудовой договор. Цивилистическое исследование. Часть I: Общие учения. Ярославль, 1913. С. 105.

Применение аналогии права и аналогии закона

Следует отметить, что случаи и порядок применения аналогии закона, аналогии права предусмотрены рядом законодательных актов.

В частности, правила применения гражданского законодательства по аналогии регламентированы ст. 6 ГК РФ. Так, если отношения, предусмотренные п. п. 1 и 2 ст. 2 ГК РФ, прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай делового оборота, то к таким отношениям применяется гражданское законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона). Применение аналогии закона допускается при условии, что это не противоречит существу отношений. При невозможности использования аналогии закона права и обязанности сторон определяются исходя из общих начал и смысла гражданского законодательства (аналогия права) и требований добросовестности, разумности и справедливости. Гражданское законодательство, признавая право применения аналогии закона, основывается на следующем:

- признании равенства участников регулируемых им отношений;

- недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела;

- необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав;

- обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Правило применения аналогии закона и аналогии права предусмотрено также АПК РФ, ГПК РФ.

Согласно ч. 6 ст. 13 АПК РФ в случаях, если спорные отношения прямо не урегулированы федеральным законом и другими нормативными правовыми актами или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай делового оборота, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, арбитражные суды применяют нормы права, регулирующие сходные отношения (аналогия закона), а при отсутствии таких норм рассматривают дела исходя из общих начал и смысла федеральных законов и иных нормативных правовых актов (аналогия права).

В соответствии с ч. 4 ст. 1 ГПК РФ в случае отсутствия нормы процессуального права, регулирующей отношения, возникшие в ходе гражданского судопроизводства, федеральные суды общей юрисдикции и мировые судьи применяют норму, регулирующую сходные отношения (аналогия закона), а при отсутствии такой нормы действуют исходя из принципов осуществления правосудия в РФ (аналогия права).

Вместе с тем следует отметить, что ряд законодательных актов не предусматривает возможности применения аналогии закона и аналогии права, а уголовное законодательство прямо запрещает применение уголовного закона по аналогии (п. 2 ст. 3 УК РФ).

Наряду с этим административное и трудовое законодательство не содержат правила применения аналогии права и аналогии закона. Это обусловлено главным образом особенностями, присущими отношениям, регулируемым указанными отраслями права. В отличие, например, от гражданского права, которое строится на признании равенства сторон, административное право, как и право трудовое, признает равенство участников перед законом.

Так, в соответствии с ч. 1 ст. 1.4 КоАП РФ лица, совершившие административные правонарушения, равны перед законом. Физические лица подлежат административной ответственности независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Юридические лица подлежат административной ответственности независимо от места нахождения, организационно-правовых форм, подчиненности и других обстоятельств.

В соответствии со ст. 2 ТК РФ основными принципами правового регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений признаются равенство прав и возможностей работников, обеспечение равенства возможностей работников без всякой дискриминации на продвижение по работе с учетом производительности труда, квалификации и стажа работы по специальности, а также на профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации. То есть равенство субъектов (участников) как трудовых, так и административных правоотношений законодательством не закрепляется. И это справедливо, поскольку как административные, так и трудовые правоотношения основываются на признании подчиненности одних участников правоотношения другим. При этом нормативное регулирование административных правоотношений осуществляется, как правило, в императивном, централизованном порядке. В то же время трудовым законодательством провозглашена свобода труда, включая право на труд, который каждый свободно выбирает или на который свободно соглашается, право распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и род деятельности (ст. 2 ТК РФ). Однако условия труда, которые устанавливаются и на которые работник добровольно (свободно) соглашается, не могут ухудшать его положение в сравнении с трудовым законодательством, коллективным договором (соглашением).

Это и предопределило своеобразие метода правового регулирования трудовых отношений, характерными чертами его являются сочетание разнообразных средств установления (изменения) условий труда. В юридической литературе выделяют, в частности, сочетание:

- централизованного и локального регулирования общественных отношений в сфере труда;

- договорного, рекомендательного и императивного способов регулирования <3>.

<3> Трудовое право России: Учеб. / Н.А. Бриллиантова [и др.], под ред. О.В. Смирнова. - 2-е изд. переработ. и доп. М. ТК Велби; Изд-во Проспект, 2005. С. 15, 16.

Эти черты обусловлены правилами регулирования трудовых отношений и иных, непосредственно связанных с ними отношений в договорном порядке, предусмотренными ст. 9 ТК РФ, а также путем принятия локальных нормативных актов (ст. 8 ТК РФ). Эти правила основаны на принципе неухудшения положения работника в сравнении с действующим законодательством.

Трудовое законодательство устанавливает минимальные гарантии работникам, работающим на условиях трудового договора, одновременно предоставляя участникам трудовых и иных непосредственно связанных с ними правоотношений ограниченную свободу договора (в пределах установленных им минимальных гарантий).

Кроме того, локальное регулирование трудовых отношений также ограничено. Согласно ст. 8 ТК РФ работодатель вправе принимать локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права, только в пределах своей компетенции в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями и с соблюдением процедуры, установленной законом. Принцип неухудшения положения работников по сравнению с трудовым законодательством, коллективным договором, соглашениями закреплен и здесь. При этом в силу ч. 4 ст. 8 ТК РФ локальные нормативные правовые акты, принятые без соблюдения предусмотренного ТК РФ порядка учета мнения представительного органа работников, являются недействительными. В таких случаях применяются законы или иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права.

Таким образом, установление новых (изменение существующих) условий труда соглашением сторон, а также путем принятия локального нормативного правового акта ограничено законом. Все это вызывает серьезные сомнения правомерности применения заемного труда, а также использования аналогии права и аналогии закона к отношениям, возникающим в процессе применения заемного труда.

К сожалению, признавая принцип свободы договора, арбитражные суды в ходе разрешения налоговых споров не всегда дают надлежащую оценку характеру спорных отношений, возникающих в ходе применения заемного труда, которые лежат в основе налогового спора и относятся в связи с этим к юридически значимым обстоятельствам.

Пример. Так, Арбитражным судом Кемеровской области было рассмотрено дело от 26.04.2007 N А27-2493/2007-2 о споре по заявлению ООО "Инвестшахтострой" (г. Ленинск-Кузнецкий) к Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы N 2 о признании недействительным решения налогового органа от 09.01.2007 N 128 в части привлечения общества к налоговой ответственности за неполную уплату единого социального налога, где требования "Инвестшахтостроя" были удовлетворены.

Предметом спора явился договор аутсорсинга, заключенный, по мнению налогового органа, в целях уменьшения налоговой базы. Не рассматривая спор по существу вопросов налогообложения, мы остановимся на юридически значимых обстоятельствах: существе договора и характере отношений, возникших в связи с его заключением.

Судом установлено, что 24.02.2005 ООО ПКФ "Инвестшахтострой" с ООО ПКФ "Союзшахтострой", ООО ПКФ "Ресурсшахтострой" и ООО ПКФ "Кольчугиншахтостроймеханизация" были заключены договоры (аутсорсинга) оказания услуг по предоставлению персонала. По мнению суда, применительно к условиям договоров "аутсорсинг - это способ оптимизации функционирования предприятия за счет сосредоточения деятельности на главном направлении и передачи профильных функций внешним специализированным организациям на договорной основе".

Трудно согласиться с таким выводом, учитывая, что в данном определении предмет договора подменен целями его заключения.

По мнению арбитражного суда, в соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ). Учитывая это, Арбитражный суд к договору оказания услуг по предоставлению персонала (аутсорсинг) применил правила гл. 39 "Возмездное оказание услуг" ГК РФ, полагая, что оказание услуг аутсорсинга регулируется содержащимися в ней нормами. По договору возмездного оказания услуг аутсорсер обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Рассматриваемые арбитражным судом договоры отнесены к договорам гражданско-правового характера в силу того, что они не содержат условия, присущие трудовым договорам, в частности отсутствуют условия относительно трудового распорядка физических лиц, размера и порядка выплаты вознаграждения за труд, а также иные условия, регламентирующие процесс труда и свидетельствующие об их заключении с конкретными физическими лицами.

Между тем арбитражный суд, формально оценив договор, его содержание, не проанализировал юридически значимые обстоятельства: характер отношений, сложившихся в результате заключения таких договоров.

В соответствии с ч. 3 ст. 16 ТК РФ одним из оснований возникновения трудовых отношений между работником и работодателем является фактическое допущение работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен. Таким образом, отсутствие трудового договора не служит основанием для заключения, что трудовые отношения с работниками, осуществлявшими выполнение работ на основании договора аутсорсинга, сторонами которого они не выступали, поскольку один работодатель передал их "в пользование" другому работодателю.

Представляется, что арбитражный суд не дал надлежащей оценки правовому положению персонала, который был предоставлен одним юридическим лицом другому юридическому лицу по договору, который, по мнению арбитражного суда, носит смешанный характер.

Предмет договора по оказанию услуги в виде предоставления персонала не может рассматриваться как предмет договора по возмездному оказанию услуг в силу того, что персонал - это в первую очередь участники правоотношений. Не было бы возражений относительно правомерности вынесенного решения, если предметом договора было бы оказание услуги (услуг), в виде той работы, которую должны были осуществить (выполнить) стороны договоров в лице персонала, предоставленного на условиях спорных договоров. Поскольку предоставление персонала влечет за собой его использование (применение), то арбитражному суду надлежало бы выяснить, какие отношения фактически сложились между предоставленным по договору аутсорсинга персоналом и организациями, его получившими.

Не секрет, что аутсорсинг (outsourcing) - форма заемного труда, при которой организация передает своих сотрудников другой компании для выполнения в другой организации определенной работы (оказания определенных услуг), предусмотренной договором гражданско-правового характера, например договором подряда (ст. 702 ГК РФ); договором строительного подряда (ст. 740 ГК РФ); договором подряда на выполнение проектных и изыскательских работ (ст. 758 ГК РФ); договором возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Следовательно, между сотрудниками, переданными по договору аутсорсинга, и организацией, которой эти сотрудники предоставлены для оказания услуг (выполнения работ), возникают отношения, характер которых необходимо установить, учитывая положение ч. 2 ст. 67 ТК РФ, в силу которой трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя. При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор в письменной форме не позднее 3 рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе.

Следовательно, при рассмотрении данного спора необходимо определить, какая из организаций (сторон договоров) организует труд персонала, переданного по договору возмездного оказания услуг, и управляет этим трудом. Кому подчиняется переданный по договору персонал в ходе оказания услуг (выполнения работ). Какой договор служит основанием возникновения фактических отношений между оказывающим услуги (выполняющим работы) персоналом, который был передан по договору аутсорсинга, учитывая, что при фактическом допущении работника к работе договор считается заключенным.

Именно такую оценку дал Федеральный арбитражный суд Северо-Западного округа в своем Постановлении от 14.04.2004 N А66-6278-03 относительно применения заемного труда по аналогичному налоговому спору по заявлению ООО "Супермаркет АНТЭК "Детский мир" о признании недействительным Решения Межрайонной инспекции МНС России N 1 по Тверской области от 26.08.2003 N 79 о доначислении налогов, пеней за их неполную уплату.

Пример. Применяя труд работников, не состоящих в штате организации, путем заключения договоров управленческого консалтинга с ООО "АНТЭК-Одежда" и "АНТЭК-Тверь", ООО "Супермаркет АНТЭК "Детский мир" имело возможность не выходить за рамки установленной налоговым законодательством численности штатных работников, позволяющей применять правила уплаты единого налога на вмененный доход по розничной торговле.

В ходе рассмотрения спора арбитражный суд, изучив и оценив имеющиеся в деле доказательства и принимая во внимание положения трудового законодательства, согласно которым трудовые отношения возникают и в отсутствие трудового договора, оформленного надлежащим образом, пришел к выводу о том, что фактическая численность работников превышала 30 человек, что не давало оснований для уплаты единого налога на вмененный доход по розничной торговле.

кафедры трудового права

МГУ им. М.В.Ломоносова

Аутсорсинг персонала в СПб: что такое предоставление сотрудников и аренда рабочих и как работает аутсорсинг на рынке труда Петербурга

Аутсорсинг персонала: что такое предоставление сотрудников и аренда рабочих

На данный момент на просторах Интернета можно наткнуться на десятки объявлений об аутсорсинге и предоставлении персонала в Санкт-Петербурге от кадровых агентств.

Однако далеко не все знают, что же такое аутсорсинг сотрудников, принцип его работы, функции и какие выгоды можно получить, прибегнув к услуге по предоставлению персонала.

В данной статье мы постарались объяснить простыми словами, что такое аутсорсинг персонала, как он работает на практике, а так же плюсы и минусы аутсорсинга для работодателей.

Для удобного перемещения по странице, воспользуйтесь навигацией:

Что такое аутсорсинг?

Многие задаются вопросом: что значит аутсорсинг? Если дословно разобрать это заимствованное из английского языка слово «outsourcing», то мы поймем, что это использование ресурсов из вне (out - вне, source – ресурс, using - использование).

Другими словами, аутсорсинг персонала – это аренда персонала. Использование сотрудников из вне.

То есть аутсорсинг – это передача и предоставление сотрудников, которые находятся в штате кадрового агентства, в аренду клиенту-заказчику.

Аутсорсинг: примеры

Приведем небольшой пример аутсорсинга.

Вы предприниматель, которому срочно требуются подсобные рабочие для выполнения определенных работ.

Но найти хороших работников, которые не «загуляют» и не уволятся после первого рабочего дня, не так просто, особенно в сжатые сроки. При этом у вас нет полноценного отдела кадров, который занимается постоянным поиском и наймом сотрудников, и вы не хотите его заводить.

Поэтому вы обращаетесь в компании, предоставляющие персонал, которые известны также как компании, предоставляющие услуги аутсорсинга, и говорите, что вам необходимы рабочие для выполнения таких-то работ. Компании, предоставляющие аутсорсинг, подбирают и предоставляют проверенных рабочих на нужный вам период времени.

Поскольку это аренда персонала, сотрудники официально числятся в штате аутсорсинговой компании, а значит, вам не нужно заключать с ними трудовой договор и вести их кадровый учет, а значит, вам не придется увеличивать нагрузку своей бухгалтерии и кадровой службы ведением этих сотрудников.

Таким образом, вы сэкономите массу времени не только на поиске персонала в штат своей компании, но и снимите нагрузку со своего бухгалтера или кадровика, а также приобретаете уверенность в том, что работа, порученная исполнителю – аутсорсинговой компании, будет выполнена качественно и в срок, поскольку это будет прописано в договоре аутсорсинга персонала.

На сегодняшний день существуют самые разные виды аутсорсинга, поскольку практически все неосновные виды деятельности компании можно передать на выполнение аутсорсинговым компаниям и сосредоточиться на основной деятельности предприятия.

Функции аутсорсинга

Основная функция и задача аутсорсинга – это, конечно же, экономия средств и времени заказчика, а также возможность сконцентрироваться на одном, своем профильном виде деятельности.

То есть при помощи аутсорсинга кадров клиент может передать непрофильные для него задачи и распределить непрофильную для него деятельность.

Например, на аутсорсинг зачастую отдают деятельность, связанную с поиском и отбором персонала, а также и другие задачи, связанные с кадровыми вопросами в компании, в том числе ведение кадров (аутсорсинг кадрового делопроизводства) и бухгалтерский учет (аутсорсинг бухгалтерских услуг).

Таким образом, вы, как работодатель, можете не принимать к себе в штат ни бухгалтера, ни кадрового специалиста, ни менеджера по подбору персонала, поскольку эти задачи будет выполнять компания-аутсорсер.

А значит, вам не придется ежемесячно тратиться, выплачивая зарплаты кадровику, бухгалтеру, рекрутеру, поскольку эти работы вы отдадите на аутсорсинг. Также вам не нужно будет выплачивать отпускные и больничные.

И тогда все ваши штатные сотрудники будут сосредоточены исключительно на основной деятельности вашей компании.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Рассмотрим поподробнее преимущества аутсорсинга и его возможные недостатки.

К основным преимуществам аутсорсинга можно отнести:
  • Снижение затрат компании (вы экономите время и деньги на поиске и подборе квалифицированного персонала, у вас нет надобности содержать штат непрофильных специалистов).
  • Переложение коммерческих рисков (миграционный учет, подача уведомлений в ФМС и прочие инстанции - это обязанность кадрового агентства, которое предоставляет персонал).
  • Налоговая оптимизация (всю налоговую отчетность ведет компания-аутсорсер, что полностью вас застраховывает в случае налоговых проверок и уплаты налогов за сотрудников).
  • Максимальное сокращение количества персонала (квалифицированный работник от компании-аутсорсера может быть эффективнее и более трудолюбив, чем те сотрудники, которых вы нашли бы через сайты с вакансиями и резюме).
  • Возможность концентрации на основной деятельности компании.
  • Получение услуг более высокого качества работы (вам предоставляют проверенных сотрудников, знающих свое дело).
  • Деление ответственности (часть рисков остается на вас, часть на компании, предоставляющей сотрудников, все это подробнее прописывается в договоре).

К аутсорсингу следует обращаться, если оплата услуг за предоставление персонала будет выгодней, чем содержание собственного отдела. То есть затраты на кадровое агентство будут ниже, чем затраты на штатного сотрудника.

Несмотря на все преимущества услуги аутсорсинга сотрудников, у нее могут быть и свои минусы. Можно выделить основные минусы аутсорсинга:

  • Неопытный персонал. При плохом выборе аутсорсинговой компании есть вероятность, что вам предоставят неквалифицированный персонал.
  • Отсутствие корпоративного обучения, бизнес-тренингов, повышения квалификации работников может повлиять на лояльность персонала к вашей компании.
  • Зависимость от компании по предоставлению персонала. В случае «медлительности» работников, вам необходимо будет продлевать сроки договора предоставления сотрудников.
  • Внеплановые расходы, связанные с передачей сотрудников на аутсорсинг.
  • Неправильно составленный договор аутсорсинга или аренды персонала может противоречить законам РФ, что влечет за собой административное правонарушение и немаленькие штрафы и санкции в отношении вашей компании и компании-исполнителя.

Однако, как мы можем увидеть, плюсов у аутсорсинга несколько больше, чем минусов. Да и выгоды от передачи непрофильных функций вашей компании на аутсорсинг значительно покрывают все возможные недостатки подобной услуги, несмотря даже на возможные риски аутсорсинга.

Риски аутсорсинга

К основному риску аутсорсинга можно отнести возможность потери связи с аутсорсинговой компанией, которая предоставляет персонал. Это может произойти при разрыве договора или банкротстве агентства.

В таком случае вашей компании заново придется искать рабочих, которые начнут выполнение и завершение невыполненного целиком заказа, вводить их в курс дела и урегулировать нюансы уже проделанной работы.

Поэтому, если вы решили обратиться к такой услуге как аутсорсинг, необходимо тщательно выбирать партнера – исполнителя работ.

Аутсорсинг и аренда персонала с 2016 года

С 1 января 2016 года в силу вступил закон № 116, в котором прописаны условия и порядок использования персонала у других работодателей. В основном вводится новая статья 56.1 ТК РФ, в которой дано четкое определение заемного труда.

Данная норма гласит, что заемный труд — это труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника.

Получается, что при заемном труде работодатель передает своих работников в подчинение сторонних физических лиц или организаций. Из этого можно сделать вывод, что заемный труд является той формой труда, которая используется при договоре аутсорсинга.

Так же в законе приведены несколько пунктов, по которым нельзя заключать договор аренды рабочих и передавать персонал сторонней компании.

Запрещено использование заемного труда для работ на опасных производственных предприятиях 1 и 2 класса опасности, а также передавать сотрудников на объекты, рабочие места которых можно отнести к вредным для здоровья (3 и 4 степень), экипажей морских и воздушных судов и на должности, связанные с получение лицензии или иного специального разрешения на осуществление определенного вида деятельности.

Договор аутсорсинга

Самое главное в такой услуге – грамотно составленный договор аутсорсинга на предоставление персонала, который удовлетворит условия каждой стороны. Он должен отражать такие моменты, как:

  • Конфиденциальность (неразглашение личных данных сотрудников, соблюдение коммерческой и производственной тайны).
  • Требования к квалификации и профессиональному опыту арендуемого персонала исполнителя.
  • Всю основную документацию (счета-фактуры и акты указанных работ).
  • Условия, предусмотренные законодательством РФ.

Основные пункты стандартного договора аренды персонала:

  1. Предмет договора.
  2. Права и обязанности сторон.
  3. Порядок и сроки оплаты.
  4. Ответственность каждой стороны.
  5. Порядок рассмотрения спорных ситуаций.
  6. Сроки выполнения работ и действия договора.
  7. Иные условия (если требуются).
  8. Адреса и реквизиты сторон.

Используя эти пункты, юристы могут составить правильный договор на предоставление сотрудников, который не будет противоречить законам Российской Федерации.

Образец договора аутсорсинга персонала вы можете скачать по ссылке .

Аутсорсинг кадрового делопроизводства

На сегодняшний день в России, в частности в Петербурге, наиболее распространенная услуга аутсорсинга персонала – это аутсорсинг кадрового делопроизводства.

Работодатель привлекает кадровое агентство для решения своих вопросов из области кадрового учета, то есть отдает на аутсорсинг ведение кадров в своей компании, вместо того, чтобы дополнительно нанимать кадровика и оформлять в штат своей компании.

Можно выделить 5 основных возможных причин, почему кадровый аутсорсинг в СПб пользуется таким спросом:

  • Перераспределение ресурсов подразделения для реализации ключевых задач.
  • Сокращение затрат на кадровые процессы (возможность не содержать у себя в штате кадрового специалиста).
  • Повышение качества и контроля кадрового делопроизводства (вы можете быть уверены, что вся кадровая документация будет составлена правильно и без ошибок).
  • Снижение риска зависимости от «незаменимых сотрудников».
  • Оптимизация численности кадрового персонала.

Таким образом, аутсорсинг кадрового делопроизводства чаще всего необходим в таких случаях, когда выполнение кадровых функций компании не актуально или не выгодно осуществлять силами кадровиков или бухгалтеров организации.

Ведь в оформлении сотрудников, документов, уведомлений существует много нюансов, и если совершена какая-либо ошибка в документации - отвечать вам, как работодателю.

Переходя на аутсорсинг кадрового делопроизводства, все риски на себя берет компания, предоставляющая персонал.

Аутсорсинг бухгалтерии

Не малым спросом в Санкт-Петербурге пользуется и аутсорсинг бухгалтерского учета.

Аутсорсинг бухгалтерии является одной из частей аутсорсинга бизнес-проектов, где вся документация, бухгалтерская и кадровая отчетность передается аутсорсинговой компании, что позволяет работодателю либо разгрузить своего бухгалтера от большого объема работы, либо вообще не держать его у себя в штате.

Преимущества аутсорсинга бухгалтерии:

  • Снижение рисков от мошенничества.
  • Застрахованные налоговые риски.
  • Ежегодные сверки с налоговой инспекции.
  • Рекомендации аудиторских компаний.
  • Доступность бухгалтерии все рабочие дни.

Делая выводы из вышеперечисленного, можно с уверенностью сказать, что аутсорсинг бухучета – это очень выгодная и полезная услуга, если, конечно, вы обратились в проверенную и серьезную организацию, а не в «фирму-однодневку».

Поэтому отдавая бухгалтерские услуги на аутсорсинг в СПб, тщательно выбирайте компанию, которой вы готовы доверить свою документацию!

Отличие аутсорсинга от аутстаффинга: кадровый аутсорсинг и аутстаффинг

С 1 января 2016 года в силу вступил ФЗ -116, который ввел понятие "заемный труд" в рамки закона, что повлекло за собой множество вопросов, поскольку люди стали путаться в определении слов «аутсорсинг» и «аутстаффинг».

Попробуем вместе разобраться в разнице между аутсорсингом и аутстаффингом персонала и что это такое.

Итак, как мы уже писали, аутсорсинг – это аренда персонала. В этом случае работодатель обращается в кадровое агентство для того, чтобы ему предоставили персонал конкретной квалификации или для конкретных работ.

То есть работодателю, например, необходимо 5 грузчиков для разгрузки машин на вторник. Он обращается в кадровое агентство за услугами аренды персонала и говорит, что ему нужно 5 грузчиков в аренду на вторник. Кадровое агентство подбирает работников и отправляет их на объект заказчика.

Таким образом, во вторник 5 грузчиков разгружают машины заказчика.

Аутстаффинг же – это наоборот, перевод уже имеющихся у работодателя сотрудников в штат другой компании.

То есть, в отличие от аутсорсинга, при аутстаффинге персонала работодатель обращается в кадровое агентство для того, чтобы вывести персонал из штата своей компании и оформить их в штат кадрового агентства. Делается это для снятия с компании-работодателя миграционных, налоговых и кадровых рисков.

То есть у работодателя, например, уже есть 5 грузчиков, которые уже работают на его территории и уже оформлены в его штат. Бухгалтер или кадровик занимается оформлением документов и ведением учетов кадров этих сотрудников. Ответственность за этих сотрудников перед органами лежит на компании-работодателя, поскольку рабочие оформлены к нему в штат.

И вот однажды оказывается, что грузчики являются иностранными гражданами, осуществляющими трудовую деятельность в РФ. И тут же на голову работодателя сваливаются дополнительные обязанности по соблюдению миграционного законодательства в процессе оформления и ведения кадрового учета иностранных работников, в том числе необходимость регулярного уведомления ФМС, проверки чеков и действительности миграционных документов сотрудников и другие проволочки с документами иностранных работников.

И тут работодатель понимает, что ни его кадровик, ни бухгалтер не знают всех подводных камней миграционного законодательства и последних изменений в правилах миграционного учета.

И поскольку малейшая ошибка в оформлении иностранных сотрудников в штат и в ведении их кадрового учета может навлечь на компанию штраф в размере 1 000 000 рублей на каждого иностранца, работодатель решает снять эту задачу со своего бухгалтера или кадровика и переложить эту ответственность на другую компанию-аутстаффера простым оформлением своих сотрудников в штат другой компании.

И получается, что на аутстаффинге сотрудники продолжают работать у старого работодателя на прежнем рабочем месте и выполнять свои привычные функции, но при этом они официально по документам оформлены в другую компанию.

И все проблемы с оформлением и ведением кадрового учета теперь тоже принадлежат другой компании. Также как и общение с органами в случае проверок трудовой и миграционной служб.

То есть в этом случае работодатель снимает с себя всю ответственность за персонал перед государством, перекладывая ее на плечи аутстаффинговой компании, и просто беззаботно использует своих же рабочих, которые теперь числятся в штате другой компании, на своем предприятии, не боясь ни проверок ФМС, ни трудовых комиссий, ни комиссий по труду, ни ошибок в документах трудовых мигрантов, ни штрафов за них.

Будем надеяться, что нам удалось объяснить разницу между аутсорсингом и аутстаффингом персонала нашим читателям.

Однако если у вас еще остались вопросы об аренде персонала и аутстаффинге, или вам нужна консультация по аутсорсингу иностранцев или миграционным вопросам, мы с радостью вам ответим.

Просто позвоните нам по телефону 243-10-11, задайте все свои вопросы нашим профессионалам и получите квалифицированный ответ миграционного юриста компании «ЗаШтатом » абсолютно бесплатно.