ПРИМЕРНАЯ СТРУКТУРА ТЕКСТА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ РАБОТНИКОВ СЛУЖБЫ ДОУ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ- ОСНОВНЫЕ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ- ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ- ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТАМ И СЛУЖБАМ. Актуально в 2016 году

Должностная инструкция работника службы ДОУ состоит из следующих разделов: общие положения, функции, обязанности, права работников, взаимоотношения (связи по должности), ответственность работника, оценка работы.

В общих положениях устанавливаются следующие основные задачи работника, например:

основная задача делопроизводителя - прием, регистрация входящих и отправка исходящих документов;

порядок замещения должности, т.е. кем назначается и освобождается от должности данный работник;

профессиональные требования к работнику (уровень образования, стаж работы и др.);

основные документы и материалы, которыми обязан руководствоваться работник в своей деятельности.

В разделе "Функции работника" определяется предмет ведения или участок работы, закрепленный за работником, перечень видов работ, из которых складывается выполнение возложенных функций, например, регистрация документов может слагаться из таких работ - заполнение карточек, ведение картотеки, выдача справок по телефону и т.д.

В разделе "Обязанности работника" указываются особенности:

связанные с подготовкой документов, получением, обработкой и выдачей информации;

предполагающие обязательное использование определенных форм и методов работы (например, периодический контроль за формированием дел в структурных подразделениях, проведение инструктажей и т.д.);

требующие соблюдения сроков выполнения конкретных действий;

порядок исполнения поручений;

этические нормы, которые необходимо соблюдать в коллективе.

В разделе "Права работника" определяются права работника для реализации порученных ему функций и выполнения обязанностей.

В разделе "Взаимоотношения" указываются подразделения и работники, от которых исполнитель получает и которым передает информацию, ее структуру и сроки передачи, кто привлекается к исполнению тех или иных документов, с кем они согласовываются и т.д.

В разделе "Оценка работы" перечисляются критерии, позволяющие оценить степень выполнения работником своих функций и обязанностей использования прав и т.д. Основными критериями являются качество работы и своевременность ее выполнения. Качество работы определяется в первую очередь выполнением обязанностей, возложенных в должностной инструкции.

Должностная инструкция – требования к составлению

Наверняка каждый работающий в общих чертах знает, что такое должностная инструкция. Давайте подробнее разберем, зачем нужен этот важный документ, какие разделы он должен включать, и рассмотрим основные требования к его составлению.

Чтобы предприятие работало слаженно и эффективно, каждый сотрудник должен четко представлять себе, что конкретно требуется от него, как от специалиста, занимающего определенную должность.

Для этого и существует такой внутренний организационно-правовой документ, как должностная инструкция. Ее нужно составлять по каждой штатной должности, излагая полномочия работника, его обязанности, ответственность, требуемые навыки.

То есть, изначально, принимая человека на работу и заключая с ним трудовой договор. его знакомят с должностной инструкцией, чтобы максимально конкретно обозначить круг его прав и предъявляемых требований.

Более того, еще на этапе подбора персонала кандидатов на определенную позицию оценивают на соответствие требованиям, изложенным в должностной инструкции.

Этот документ важен и для аттестации сотрудников. сравнивая требования к должности с реальными результатами труда, можно оценить, насколько человек справляется со своей работой. А уже исходя из этого, принимаются кадровые решения – повысить, уволить, зачислить в резерв руководящего звена или направить на дополнительное обучение.

Документ этот составляют в трех экземплярах: для отдела кадров, руководителя и самого работника.

Составляя должностные инструкции специалистов. учитывают сферу деятельности предприятия, его структуру, руководствуются квалификационным справочником должностей.

При этом, придерживаясь требований к квалификации специалистов, вносятся и собственные коррективы с учетом специфики предприятия или организации.

Кто составляет должностные инструкции? Опять же, все зависит от направления деятельности, количества сотрудников, сложности технологических процессов.

Часто эта обязанность ложится на службу персонала или отдел кадров. Во многих компаниях документы разрабатывают руководители структурных подразделений.

Вряд ли, допустим, менеджер по персоналу может досконально знать специфику каждой должности крупного завода. Тогда логично, что должностная инструкция инженера должна составляться специалистом конкретного отдела. Ведь в ней четко следует расписать функции сотрудника, а для этого нужно знать технологию, скажем, сталелитейного производства.

Должностная инструкция менеджера менее специфична, ее разработкой обычно занимаются специалисты по персоналу, но обязательно согласовывая ее пункты с руководителем отдела, а также юридической службой. Затем документ утверждается руководителем организации или предприятия.

При составлении можно руководствоваться типовыми положениями, используя готовый стандартный образец должностной инструкции. Существуют разные варианты таких документов (примеров в Интернете и в справочной литературе достаточно), хотя основные разделы обычно сходные.

Должностная инструкция бухгалтера товарной группы, к примеру, будет отличаться от документа, описывающего обязанности и полномочия бухгалтера-кассира.

Должностная инструкция специалиста разрабатывается на основании положения о структурном подразделении. Документы эти взаимосвязаны, ведь обязанности работников зависят от того, какие задачи решает отдел в целом.

Распространенной является структура, при которой должностная инструкция работников состоит из нескольких основных разделов.

Первый раздел документа включает в себя информацию о:

1. наименовании должности (согласно штатному расписанию);
2. названии структурного подразделения;
3. категории (руководителя, специалиста, технического исполнителя);
4. подчиненности работника;
5. порядке назначения и увольнения с работы ;
6. условиях замещения данной должности в случае временного отсутствия сотрудника;
7. требованиях – к профессиональной подготовке (какое образование необходимо иметь, требуемый стаж работы) и к квалификации (что работник обязан знать и уметь).

Часто в первом разделе также указывают документы, руководствуясь которыми, сотрудник должен строить свою работу: законодательные акты, приказы, постановления, положения и правила.

Этот раздел еще может называться «Основные задачи и функции» или «Функциональные обязанности», он, как правило, самый объемный – более половины всего документа.

Здесь нужно сформулировать основную задачу работника, занимающего конкретную должность, обозначить участок его трудовой деятельности.

И далее – подробно перечислить виды работ, входящих в круг обязанностей сотрудника. К составлению этого перечня следует подойти обстоятельно, ведь оценивают результативность и компетентность человека по тому, как он выполняет все свои функции. А требовать от сотрудника чего-то, не указанного в должностной инструкции, уже незаконно.

В данном разделе указывают и то, с какой периодичностью работник должен выполнять некоторые из своих функций – постоянно, еженедельно, по распоряжению руководства.

Например, должностная инструкция бухгалтера может содержать такой пункт: по мере необходимости осуществляет доставку документов в различные организации.

Должностная инструкция директора предприятия, как правило, включает такую обязанность: руководство всеми видами деятельности, основываясь на положениях действующего законодательства.

Здесь следует перечислить права, которыми наделяется сотрудник, чтобы успешно выполнять весь объем работы, в рамках требований своей должности.

Работнику дается право принимать решения (указать круг вопросов, которые он может решать самостоятельно), получать необходимую для работы информацию, контролировать какие-то участки работы или действия коллег, согласовывать и визировать определенные документы.

В этом разделе указывают также, что работник имеет право на внесение предложений по улучшению деятельности в рамках своих функциональных обязанностей.

В этом разделе прописаны пункты, обозначающие, за что конкретно работник несет ответственность и чего обязан достичь, выполняя свои должностные обязанности.

Например, выполнять плановые показатели работы, в срок составлять отчеты и предоставлять требуемую информацию, или работать без жалоб и нареканий клиентов, претензий руководителей.

А отвечать работник обязан за то, что ненадлежащим образом исполнял свои обязанности, допустил правонарушения, причинил материальный ущерб и т. д.

Руководитель может установить дисциплинарную и материальную ответственность в рамках действующего законодательства.

Раздел описывает, как происходит взаимодействие сотрудника, обмен информацией и документами с должностными лицами отдела, других подразделений и внешних организаций.

Если предстоит составление такого важного документа, как, например, должностная инструкция руководителя или заместителя, лучше сначала познакомиться с уже готовыми примерами. На их основе, с учетом сферы вашей деятельности и особенностей производства, вы уже будете готовить ваш документ.

Предлагаем вам вот такой образец должностной инструкции :

И руководитель крупной компании, и директор небольшой фирмы, если они хотят добиться успеха, должны понимать, что их главный ресурс — это люди, рядовые работники и ведущие специалисты.

И чтобы использовать этот потенциал как можно эффективнее, необходимо четко обозначать цели и задачи каждого сотрудника, устанавливать своеобразные правила игры. А сделать это можно с помощью составленной по всем правилам должностной инструкции.

В этом видео смотрите, как заставить должностные инструкции работать:

Должностная инструкция: инструкция по применению

Должностная инструкция — главный документ, который призван определять функциональные обязанности, права, ответственность и взаимодействие работников. Разработка подобной инструкции — задача не из легких, даже если у вас под рукой шаблон должностной инструкции. Сложность ее усложняется в разы, если большая организация предусматривает составление десятков или сотен таких документов: должностная инструкция директора, должностная инструкция бухгалтера, должностная инструкция менеджера.

Данная статья предполагает рассмотрение вопросов, касающихся структуры должностной инструкции, ее состава, оптимизации процесса разработки документа, а также способы привлечения к этому процессу управленческого персонала. Главный вопрос, на который мы призваны ответить данным материалом: что такое должностная инструкция, зачем нужна должностная инструкция м как составить долностную инструкцию. Итак, поехали.

Ситуация, когда на замечания со стороны руководителя отдела, кающиеся некорректного выполнения функций, подчиненный отвечает вопросом: «А где указано, что я обязан это выполнять?» — уже давно не нова в сфере бизнеса.

И в самом деле, если обязанности работника нигде конкретно не прописаны или он при приеме на работы был с ними не ознакомлен, то и исполнять он их не может в силу незнания. Большое количество компаний экономят время и силы на подобных «мелочах». В результате обязанности работника сформулированы либо некорректно, либо расплывчато. Начинающая компания, не имеющая большого количества работников, более легко лавирует в подобной ситуации. Она имеет возможность лично разъяснить каждому сотруднику круг обязанностей и дополнительно обсудить спорные моменты.

В таком случае, действительно, составлять на каждую должность отдельную инструкцию нет необходимости. При последующем росте компании число сотрудников резко увеличивается, тем самым увеличивается и внимание к формальностям. Возникает резкая необходимость формализовать все процедуры и зафиксировать их в документах внутреннего распорядка компании. В их число входит и должностная инструкция.

На практике к должностной инструкции возникает двоякое отношение. Одни относят ее к разряду «ненужных бумаг», которые замедляют рабочий процесс. Другие считают, что должностная инструкция (скачать образец) — неприкасаемый документ, который не терпит изменений. В таком же положении находились должностные инструкции советской эпохи. Писались они в то время формально, сопровождаясь множеством ссылок на нормативные документы, которые спускали разнообразные министерства. Должностные инструкции той эпохи были однотипными для каждой отрасли.

Изменившиеся экономические условия поспособствовали пересмотру взглядов и на должностные инструкции. Бизнес может стать прибыльным только в том случае, если организации максимально рационально будет использовать все свои ресурсы, включая человеческие. Чтобы работа сотрудников была наиболее эффективной, должностная инструкция должна грамотно регулировать их действия. Должностная инструкция четко устанавливает «правила игры» для работника, подробно фиксируя ряд функциональных обязанностей, иерархию подчиненности, ответственность, права, а также уровень взаимодействия с иными работниками и отраслями деятельности компании. Грамотная должностная инструкция требует к себе особого внимания.

Тщательное описание, моделирование трудовых процессов — основа документа. В последнее время многие организации разрабатывают профессиограммы, профессиональные стандарты, профессиональные портреты, квалификационные карты и карты компетенции, различные профили должности. Все эти документы способствуют в некотором роде более четкой организации работы, а также некоторому облегчению подбора кандидатов на тот или иной пост. Основное их содержание — описание характеристик, которые должны присутствовать у кандидата, чтобы он мог состояться в том или ином статусе. Достаточно часто встречаются случаи, когда должностная инструкция подменяется профилем должности, что неправомерно.

Многие небольшие компании развиваются так называемым «естественным образом», когда каждый знает, что он делает и к чему стремится. Но наступает момент, когда подобное распределение просто необходимо засвидетельствовать документально. Для этого идеально подходят внутренние организационно-распорядительные документы компании.

Должностная инструкция имеет ряд особенностей. Одна из них — отсутствие «привязки» к характеристике конкретного сотрудника. Определение требований к должности формируется вне личности сотрудника, который будет ее занимать. Главная задача должностной инструкции — разъяснить работнику, что конкретно он обязан выполнять, определить его обязанности, а также права. В сфере управления считают, что должностная инструкция в обязательном порядке должна быть составлена на каждую штатную должность компании, иметь безличный характер, а также подписываться сотрудником при заключении контракта (трудового договора ).

Должностные инструкции используют на всех этапах привлечения работников к труду и их деятельности в компании.

При кастинге сотрудников в организации, должностные инструкции включают сведения, которые необходимы для организации качественного выбора сотрудников. Основной критерий — соответствие кандидатов требованиям, которые предъявляет организация.

При вливании в работу нового работника во время адаптационного периода в организации основой для составления контракта выступает должностная инструкция. Благодаря этому сотрудник оперативно знакомится с кругом своих обязанностей и прав на рабочем месте, а также активно внедряется в деятельность компании.

При ранжировании работ в соответствии со сложностью, а также составлении компенсационных пакетов для сотрудников разных уровней в организации иерархическое выстраивание работ и постов на основе должностных инструкций способствует более рациональному построению системы премирования и иного рода вознаграждений за качественный и высококвалифицированный труд.

С целью быстрого и качественного управления работой служащих организации должностная инструкция является руководством к действию в первую очередь для самого работника. Она определяет, какие действия ожидают от работника, а также критерии оценки результатов деятельности. Если работник принимает участие в обсуждениях должностной инструкции, то он имеет право влиять на условия, организацию, критерии оценки своей трудовой деятельности.

Для мониторинга деятельности или аттестации работников в соответствии с должностной инструкцией происходит анализ и оценка результатов деятельности сотрудников, а также его соответствие должности, которую он занимает. Также должностная инструкция регулирует принятие кадровых решений о карьерном росте, перемещении, освобождении от занимаемой должности, внесении в запас руководящего аппарата, направление на курсы повышения квалификации и др.
Для определения необходимости в дополнительном обучении должностная инструкция является ориентиром для последующего повышения профессионализма специалистов, а также для последующей их переподготовки.
Категория, уровень и правовой статус работника влияют на название структурных элементов должностной инструкции.

Примером этого можно назвать:

• для компании, ее структурных подразделений подготовка положений включает должностные инструкции первого руководителя организации, его заместителей, главных специалистов и руководителей отделов;
• для работников и специалистов подготавливаются должностные инструкции;
• деятельность работников хозяйственных и вспомогательных служб регулируется функциональными обязанностями.

Должностная инструкция традиционно состоит из разделов:

Раздел должностной инструкции «Общие положения» содержит:

• категорию, к которой относится должность: «наименование должности» — руководитель, специалист и др. (скачать должностную инструкцию руководителя );
• подчиненность: функциональное подчинение, линейное;
• порядок, в соответствии с которым происходит назначение на должность или освобождение от нее: назначение на пост «наименование поста» и увольнение происходит в соответствии с приказом директора организации после представление непосредственным руководителем;
• условия замены работника на определенной должности в результате временной нетрудоспособности или отсутствия основного работника.

Раздел «Должностные (функциональные) обязанности» содержит описание видов деятельности, которые входят в круг обязанностей того или иного сотрудника в соответствии с его должностью. Это самый объемный раздел. Он составляет примерно 60 процентов от всего документа. Перечисленные в нем функции в обязательном порядке должны соответствовать задачам должности и квалификации сотрудников. Кроме перечня обязанностей этот раздел включает информацию, которая оговаривает частоту выполнения обязанностей сотрудником. Она может быть постоянной, еженедельной, ежемесячной, по распоряжению начальника и т. д.

Раздел должностной инструкции «Права» содержит детальную информацию о правах, которыми работник уполномочен, чтобы эффективно достигать задач, которые перед ним ставятся руководством. Схема этого раздела традиционно следующая:

• право сотрудника самостоятельно принимать решения (перечень вопросов, которые сотрудник вправе решать без вмешательства вышестоящего руководства);
• право получать сведения, в числе которых находятся и конфиденциальные, которые способствуют полноценной квалифицированной работе сотрудника (кроме банального перечисления сведений могут оговариваться и дополнительные условия их получения. В большей степени это касается коммерческих предприятий);
• право контроля (перечень вопросов, а также деятельности иных сотрудников, которые должны держаться под пристальным контролем сотрудником на данной должности);
• право требования выполнения с подчиненных тех или иных действий, а также право давать указания и следить за их неукоснительным выполнением;
• право на подпись, согласование и утверждение документов определенных видов (особо тщательно следует прописать в должностной инструкции право подписывать документы финансового характера, а также бумаги, которые направляются в иные организации от лица компании).

В данном разделе также необходимо сказать о праве сотрудника предлагать мероприятия, направленные на совершенствование его деятельности. Также можно указывать право работника принимать участие в разнообразных рабочих группах, осуществляющих подготовку и реализацию разнообразных проектов, а также разработку совместных решений, которые будут направлены на реализацию поставленных целей как перед подразделением, так и перед всей компанией в целом.

Кроме всего этого, в разделе могут содержаться права, общие для всех работников, вне зависимости от занимаемой должности:

• право получать установленные виды компенсаций за свой труд;
• право на организацию комфортных условий труда;
• право повышать уровень своей квалификации;
• право максимально развивать и реализовывать свои профессиональные способности.

Раздел должностной инструкции «Ответственность» устанавливает рамки индивидуальной ответственности работника за выполненную работу, а также результаты, которые должны быть достигнуты по итогам выполненной работы.

Работник может быть ответственным за:
качественное и своевременное выполнение функций и задач;
некачественное выполнение или невыполнение своих обязанностей, которые оговорены в должностной инструкции, в рамках трудового законодательства Российской Федерации;
преступления, которые были совершены во время работы, в рамках действующего законодательства Российской Федерации;
причиненный материальный ущерб, в рамках трудового и гражданского законодательства Российской Федерации.

Здесь можно перечислить общие законодательные и нормативные акты, внутренние кадровые документы компании, которые регламентируют ответственность работника на той или иной должности.

Уместно здесь и указание основных критериев и показателей, в соответствии с которыми будет производиться оценка успешности осуществления подчиненными поставленных перед ними задач. Критерии и показатели должны быть сформулированы конкретно и грамотно, в соответствии с должностными обязанностями работника. К примеру:
достижение в соответствии с планом показателей работы (объемы продаж, качество услуг и изделий);
неимение ошибок и служебных сбоев;
неимение жалоб, претензий и упреков из уст руководства или посетителей;
грамотное использование требований и иных нормативных документов в профессиональной деятельности;
исполнение должностных обязанностей в указанное время;
выдерживание временных рамок, отведенных на выполнение того или иного задания руководства.

Раздел «Квалификационные требования» содержит информацию об образовании, квалификации, опыте и необходимой специализации, которая необходима для всестороннего и качественного выполнения всех видов работ, предусмотренных в должностной инструкции.

Раздел «Необходимые знания» содержит информацию о дополнительных знаниях, умениях и навыках работника сверх квалифицированных требований, которые необходимы в реальных условиях деятельности организации. Они вызваны рядом факторов: особенностей нормативных документов, внутренних процедур, оборудованием и материалами, инструментарием и т. д.

Раздел «Взаимодействия» должен содержать подробную информацию о способах взаимодействия и обмена информацией работников с иными должностными лицами в своем отделе, между отделами и с иными организациями. Необходимо очень точно указать перечень постоянных действий работника, а также оговорить возможные внештатные ситуации и алгоритм действий в них. К примеру, товар со склада может быть отпущен кладовщиком только по накладной, оформленной менеджером отдела сбыта и бухгалтером. Это штатная ситуация. Но может быть и нештатная ситуация. Если сроки поставки срываются поставщиком, то менеджером отдела снабжения должны быть выяснены у поставщика причины такого положения дел и сроки поставки. После этого полученная информация должна быть доведена до сведения всех заинтересованных подразделений.

Крупная компания имеет ряд особенностей разработки должностных инструкций.

Практически все кадровики (современное название — эйчары) приходят к моменту, когда они вынуждены составлять должностную инструкцию. Некоторые учебники по HR-менеджменту утверждают, что составлять должностные инструкции в любой компании обязан именно эйчар. Это вполне рационально, когда организация невелика и насчитывает не более 20 сотрудников. В таком случае основная обязанность эйчара состоит в проведении анализа, описании спектра работ, а также грамотного составления на основании полученных сведений должностной инструкции. Но если организация более обширна, имеет матричную структуру, и у нее в штате работают не менее 100 работников? В данном случае работа эйчару не под силу. Функции кадровика на себя должны возложить руководитель отделов. Они должны заняться составлением стратегических планов развития своих отделов, где работа сотрудников — ключевой ресурс организации.

Важно помнить, что должностная инструкция — это не закон, который не терпит изменений. Должностные инструкции должны находиться в постоянном движении. В соответствии с изменением целей и задач организации, должны корректироваться и должностные инструкции. Их необходимо постоянно уточнять и дополнять, пересматривая определенные пункты. В таком случае эйчар должен способствовать линейным менеджерам в грамотном оформлении документа, которые должны соответствовать требованиям к документообороту стандартов ISO или внутрикорпоративным правилам. Главная задача эйчара — участие в разработке типовых форм внутренних документов, а затем и последующее обучение всех менеджеров организации работе с этими документами.

Первый шаг на пути разработки должностных инструкций для работников компании — составление плана, где эйчар должен отразить все этапы проекта, перечислить лиц, которые несут ответственность за выполнение каждого из них, а также указать конкретные сроки осуществления каждого этапа.

Осуществление проекта разработки огромного количества должностных инструкций в большой компании планируется и производится поэтапно. Последовательность может быть самой разной.

Оценка ресурсов, необходимых для осуществления проекта, определение задач, сроков из осуществления, а также ответственных за выдерживание сроков.

Предварительно необходимо провести оценку потребности во временных, материальных и кадровых ресурсах. Консультантами во время разработки должностных инструкций должны выступать юристы и представители службы безопасности. Главным моментом во время реализации проекта является поддержание эйчаром связи со всеми лицами, которые принимают участие в этом, и оказанием им консультативно-методической помощи.

Немаловажно и получить поддержку топ-менеджеров. а также утвердить план осуществления проекта у руководства организации.

Чтобы успешно осуществить планы, эйчар должен организовать и согласовать с руководством организации проведение заседания, где будет осуществлено обсуждение проекта разработки и введение в действие должностных инструкций. Далее следует подготовка анкеты с целью собрать необходимую информацию от линейных менеджеров, разработка инструкции по ее заполнению.

Анкета, которую должны заполнить линейные менеджеры, должна быть подготовлена в полном соответствии с содержанием будущих должностных инструкций. Вопросы необходимо формулировать четко и однозначно. Во время разработки анкеты должны быть продуманы порядок анализа и обработки полученной информации.

Проведение совещания с линейными менеджерами осуществляется с участием вышестоящего руководства организации, во время которого необходимо указать конкретную мотивацию деятельности линейных менеджеров в сфере разработки должностных инструкций. При этом необходимо указать на конкретные преимущества из использования для самих менеджеров.

После определения участников проекта, распределения их функций и зон ответственности, возникает необходимость вовлечения линейных менеджеров в процесс непосредственной разработки должностных инструкций. С этой целью собираются все руководители отделов. При значительных масштабах организации можно прибегнуть к помощи руководства компании. Основной темой совещания в таком случае должно стать ознакомление эйчаром менеджеров о способах использования должностной инструкции как инструмента управления. Необходимо остановиться на таком моменте, что имея должностную инструкцию, руководителю не придется несколько раз останавливаться на объяснении должностных обязанностей подчиненному. К тому же адаптация новых работников будет проходить более продуктивно, а работа с людьми наладится более тесно.

Выражаясь доступным языком, эйчар должен умело прорекламировать проект, чтобы менеджеры дали свое согласие на участие в нем, заинтересовав их конечным результатом. Первая встреча должна закончиться сообщением этапов и сроков, в которые проект должен быть реализован.

Во время совещания должна также осуществиться проработка с управляющими инструкции по заполнению анкеты, рассмотрены спорные вопросы, а также вместе со всеми заполнена одна анкета в качестве образца.
Контроль заполнения анкет в отделах.

Важный момент — постоянное отслеживание сроков и качества заполнения анкет, корректирование вероятных недочетов. Сбор анкет и последующий анализ полученной информации, а далее на ее основе подготовка комплектов должностных инструкций для каждого отдела. Эти инструкции должны пройти согласование с линейными менеджерами. Если возникает необходимость, то вносятся соответствующие коррективы.

Разработать должностные инструкции для работников отделов на основе информации, полученной из заполненных анкет весьма проблематично. В особенности, когда во время анализа полученной информации возникают «неувязки». Чаще всего проблемы возникают с описаниями зон ответственности, порядком взаимодействия и функциями некоторых работников. Решить подобные вопросы можно лишь при помощи линейных менеджеров путем внесения соответствующих изменений в исходные варианты должностных инструкций.

Утверждение должностных инструкций происходит приказом по организации.

Должностные инструкции в окончательном варианте утверждаются приказом по компании, а уже после этого вводятся в действие. Подготовить приказ — также задача кадровика.

Должностные инструкции, которые грамотно и четко составлены — основа управленческой системы персоналом в любой компании. Это помощь как руководству, так и менеджеру по персоналу в построении фундаментальной системы управления на предприятии.