Претензия в Сбербанк: правила составления, в каких случаях пишут, куда подается

Составляется такой документ в двух экземплярах (один из них остается на руках, второй забирают сотрудники финансовой организации на рассмотрение).

Для предъявления требования не предусмотрено специальных строгих бланков, поэтому писать нужно в свободной форме с описанием ситуации и обстоятельств, которые, по мнению клиента, нарушают его права.

В начале документа указывается, на чье имя адресуется жалоба (руководителю финансовой организации), далее указывается от кого (свою фамилию, имя и отчество).

После этого кратко описать проблему в хронологическом порядке и в конце просьбу и пожелания по решению данного вопроса. В конце обязательно написать дату составления и поставить личную подпись.

Претензии пишутся во всех следующих случаях, связанных с неудовлетворенностью качеством выполняемой финансовой организацией работы:

• предоставление сотрудниками финансовой организации некачественного финансового продукта;
• неправомерное списание финансовых средств с лицевого счета клиента;
• неправомерное списание денег в счет оплаты комиссий;
• неверное начисление пеней и неустоек (см. Просрочка кредита в Сбербанке России );
• отказ в предоставлении информации;
• требование дополнительных вложений от сотрудников финансовой организации;
• некорректная работа удаленных сервисов обслуживания и т. д.

Заявление с требованием подается любому администратору или сотруднику банка лично. На подаваемой бумаге сотрудник должен обязательно проставить дату отметки принятия документа (см. Служба поддержки Сбербанка ).

Рассматривается в течение 10-ти календарных дней.

Возможен вариант подачи через личный кабинет сервиса Сбербанка Онлайн. Для этого зайти на веб-сайт системы Сбербанк Онлайн и выполнить вход в персональный кабинет. Пролистав страницу сайта вниз, найти пункт «Письмо в банк» и кликнуть по нему.

Нажать на «Отправленные письма» и кликнуть кнопку «Создать новое». Заполнить заявку, выбрав в типе сообщения «Претензия», выбрать в тематике сообщения одну из списка выпадающего меню.

Выбрать способ получения ответа (письменно или по телефону) и кратко описать проблему. Если требуется дополнительно прикрепить документы, то это можно сделать в графе «Вложения». Нажать кнопку «Обзор» и загрузить необходимый документ.

После составления жалобы нажать кнопку «Отправить».

Рассмотрение заявки происходит в течение 5-ти рабочих дней.

Ответ поступит по указанному адресу электронной почты или по телефону.

На сайте системы Сбербанк Онлайн подаются жалобы, связанные с неправильным совершением финансовых операций и с неправильным обслуживанием через удаленные сервисы «Сбербанк Онлайн» или «Мобильный банк» .

Описать проблему можно и на официальном сайте банка на главной странице выбрать «Напишите нам» и описать кратко возникшую проблему.

К такому обращению после отправки присваивается персональный номер, по которому можно отслеживать этапы рассмотрения заявки на вебсайте онлайн.

Подается в случае возврата страховки после выплаты любого вида кредита с оформлением страховки или в случае неправомерного начисления комиссии.

В документе обязательно указывается номер заключенного договора между банком и клиентом, а также дата полного погашения кредита.

Комиссия может начисляться за совершение операций со счетами (перевод денежных средств, оплата товаров и услуг и т. д.).

Если Сбербанк не предупредил о списании комиссии или это было не оговорено в условиях договора, а комиссия списалась со счета, то нужно написать жалобу в финансовую организацию. В тексте указать дату и время проводимой операции, и в каком размере снялась комиссия.

После описания ситуации потребовать возвратить незаконно списанные с персонального счета денежные средства путем перечисления на лицевой счет.

В тексте описать когда, где и при каких обстоятельствах (если это известно, указать местоположение банкомата или организации) произошло неправомерное списание денежных средств. Указать номер счета, с которого произошло незаконное списание финансов и подать документ сотрудникам банка.

Претензия о незаконном снятии денежных средств

Заявитель является клиентом банка и держателем карты. С данной карты были незаконно списаны денежные средства. Заявитель просит разъяснения о причинах проведения незаконной операции по снятию денежных средств. Возвратить в добровольном порядке денежные средства. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги.

ОАО «_________________»
Адрес: ______________________

От _________________________
Адрес: __________________________

Я, _______________________, являюсь клиентом ОАО «___________», держателем карты _____________ «_________».
При подключении услуги «__________» к карте ____________ «___________» был зарегистрирован принадлежащий мне абонентский номер ____________ оператора «________».
__________ г. с данной карты были незаконно списаны принадлежащие мне денежные средства в размере _______ рублей.
Для выяснения обстоятельств, при которых произошло данное незаконное действие, я направил обращение в письменном виде в ОАО «____________». В ответ на мое обращение ОАО «______________» сообщил, что спорные операции по перечислению денежных средств с принадлежащей мне карты проведены на основании sms-распоряжений, поступивших с телефона _______________, не зарегистрированного на мое имя. В соответствии с Условиями использования банковских карт ОАО «____________» Клиент подтверждает, что полученное Банком сообщение является распоряжением Клиента на проведение операций по счету.

Однако, никаких сообщений в адрес Банка с распоряжением на разрешение проведение операций по счету с телефона _____________ я не направлял. Также никаких сообщений в адрес Банка с распоряжением на разрешение проведение операций по счету с телефона _____________ я не направлял. Также от меня в ОАО «____________» не направлялось обращений на подключение к карте ______________ «_________» услуги «______________» на телефон _____________.

В настоящее время у меня есть основания полагать, что сотрудниками ОАО «____________» совершены мошеннические действия в отношении меня, а именно незаконно похищены принадлежащие мне денежные средства посредством проведения незаконной операции по безналичному перечислению данных денежных средств без моего ведома.

Таким образом, в действиях сотрудников ОАО «______________» усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации мошенничеством является хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Так как я не обладаю достаточными познаниями в области юриспруденции для самостоятельной защиты своих прав, то был вынужден обратиться за оказанием правовой помощи в ООО «_________», где мною по договору возмездного оказания услуг была внесена оплата денежных средств в размере ___________ рублей.

В настоящее время я требую:

1. Письменно дать разъяснения о причинах проведения незаконной операции по безналичному перечислению принадлежащих мне денежных средств в размере _______ рублей с моего счета.
2. Возвратить в добровольном порядке принадлежащие мне денежные средства в размере ________ рублей.
3. Выплатить мне компенсацию морального вреда в размере _________ рублей.
4. Возместить расходы, связанные с оказанием юридической помощи в составлении данной претензии, в размере ________ рублей.

В случае отсутствия ответа на мою претензию в течение 10 дней я буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции.

Претензия в банк о незаконном списании денежных средств образец - делимся файлами

русской федерации обязательства должны исполняться соответствующим образом в согласовании с критериями обязательства и требованиями закона, других правовых актов. С претензией к ответчику о переводе нелегально списанной валютной. контракта о выдаче банковской карты и ведения спецкарсчета банк несет ответственность за ведение специального карточного счета и гарантирует возврат средств на скс. Во-первых - эти утверждения бездоказательные и, во-вторых, в денек нелегального списания валютных средств я находился в петрозаводске и сдал банку карту и контракт. Прошу вас дать свои объяснения по данному вопросу и представить обоснование законности вашего требования со ссылками на законодательные акты и пункты контракта.). Без распоряжения клиента списание валютных средств, находящихся на счете.

Если вы получлибо отказ со стороны банка с указанием одной либо нескольких из приведенных выше обстоятельств, будет нужно приложить еще больше услибой. При этом, банк считает нужным проведение уголовного расследования по данному делу и вероятное предъявление претензий клиентом к третьим лицам, совершившим подделку платежной карты. Клиенту валютных средств либо их безосновательного списания банком со счета. Банк с письменной претензией о возврате нелегально списанных.

В окончательных наставлениях юрист скажет вам какие документы необходимо составить и их получателей. Какую ставку использовать при взыскании процентов за использование чужими валютными средствами? Как установлено трибуналом, следует из материалов дела и никем не оспаривается, меж истцом и ответчиком заключен контракт банковского счета. русской федерации, списание валютных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Savimbi - да, вы правы, 1-ое решение отменил не верховный трибунал, а конкретно местный трибунал высшей инстанции, просто я спутал не будучи юристом.

Банка в несанкционированном списании с карты валютных средств. уведомление должника о возбуждении исполнительного производства. Сотрудники петрозаводского флибоала банка по телефону были поставлены в известность о необходимости связаться с клиентом для уточнения местопребывания и правомерности совершаемых операций. Pin кода либо другого индивидуального пароля, известного только вам, либо производилась без физического предъявления карты либо через веб (данные документы вам может предоставить банк). другое лицо могло бы пользоваться картой только в том случае, если заемщиком не были соблюдены советы банка о мерах безопасности при операциях с кредитной картой, то есть по вине самого истца. Пупкину, таким образом, после ознакомления с правилами использования банковскими картами, была выдана расчетная карта mastercard, по которой в согласовании с п.

Исковое заявление в суд на банк за незаконное взимание комиссий - Главный форум потребителей России

Списание комиссии за автоматический перевыпуск карты

Уважаемые юристы, подскажите, может, я зря все затеяла:

Являлась клиентом Райффайзенбанка до середины 2012 г. У меня была кредитная карта, которой я активно пользовалась до мая 2012 г, а затем, после того, как операционист неверно посчитала сумму задолженности, и мне пришлось заплатить 700 руб. штраф, я картой пользоваться перестала. Карта действовала до конца февраля 2013 г.

В ноябре 2012 через интернет произошло ошибочное списание по карте, сумма списания была на карту возвращена через пару дней тем же интернет магазином.

В конце февраля этого года мне пришла смс из банка о том, что карта была автоматически перевыпущена, и списана комиссия за годовое обслуживание карты - 900 руб. Я должна оплатить долг в сумме 465 руб. (там какие-то деньги на карте были). Это при том, что перевыпущенная карта лежит в банке!

Я пришла в банк, сдала старую карту. При этом мне операционистка в программе "выдала" новую карту, а потом сразу закрыла ее. Я написала заявление-претензию о том, что считаю неправомерным списание комиссии за годовое обслуживание карты и сослалась на ч.3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей. В итоге мне позвонили из банка, и сказали, что претензия удовлетворена, что 900 руб. на карту возместят и мои 435 руб. переведут на тот счет, что я укажу.
Я пошла в банк и написала заявление на закрытие карточного счета (до рассмотрения претензии мне в банке не дали это сделать), где указала реквизиты для перевода денег.

Только что мне позвонили из банка, и сказали, что мне возместили только штраф за просрочку платежа по карте (которую закрыли. ), который списался автоматически до рассмотрения претензии. А девушка, которая мне раньше говорила о возмещении суммы годовой комиссии новенькая и неправильно мне все сказала. И если я не оплачу долг в 465 руб. то скоро штраф 700 руб. спишется снова.
На мой WTF операционистка вежливо ответила, что автоматический перевыпуск карты и списание комиссии прописано в общих условиях обслуживания банка, поэтому закон о защите прав потребителей их не волнует.

Да, я знаю, что 465 руб. - фигня, но мне теперь из принципа хочется, чтобы они вернули мне эти деньги. В общем, хочу теперь писать исковое заявление в суд и потребовать еще и за моральный ущерб.
На какие НПА можно еще сослаться в исковом? Есть ли какой-то способ не доводить до суда? Или все же плюнуть, ибо себе дороже?

Заранее огромное спасибо.

Надеюсь, этот бред Вы придумали сами, а не услышали от т.н."юриста" на платной консультации.

ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 13
ПЛЕНУМ ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
N 14

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 октября 1998 года

О ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЙ
ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
О ПРОЦЕНТАХ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ

3. Исходя из пункта 1 статьи 395 Кодекса в случаях, когда сумма долга уплачена должником с просрочкой, судом при взыскании процентов применяется учетная ставка банковского процента на день фактического исполнения денежного обязательства (уплаты долга), если договором не установлен иной порядок определения процентной ставки .

__________________
Запись на консультацию: +7 (495) 755-26-06
Рег. № 77/10326 в Реестре адвокатов г. Москвы
Email: lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф

Банк заблокировал денежнные средства на карточке

По существу дела поясняю следующее: 16 августа 2011 года "банком" были арестованы мои денежные средства находящиеся на дебетном заработном счёт в размере 23148,35 (двадцать три тысячи рублей тридцать пять копеек) по непонятным мне причинам. В банке мне пояснили что арест был наложен согласно постановлению о розыске средств от судебных приставов. По моей просьбе мне выдали копию постановления коим оказалось постановление от 30.09.2010 г. Однако по данному постановлению ещё в том же 2010 году был произведён арест и списаны денежные средства на счёт судебных приставов. Постановление на данный момент полностью исполнено. На копии постановления находящееся в Сбербанке видна отметка работника банка о списании денежных средств а также отметка о снятии ареста. Выяснилось что в банке потеряли письмо о снятии ареста от судебного пристава которое я им приносил лично в банк. Указав работникам банка на это я попросил снять арест с денежных средств, но мне было отказано. Кроме того в банке мне сказали что перевели мои денежные средства на счёт судебных приставов. Обращаю Ваше внимание на то что сумма арестованная банком и перечисленная судебным приставам несоответствует сумме указанной в постановлении, а так же доступные мне средства на карточке оставленые в размере 2442,59р (две тысячи четыреста сорок два рубля пятьдесят девять копеек) ниже прожиточного минимума. О переводе денежных средств на счёт судебных приставов я не был оповещён системой мобильный банк которая оповещает обо всех (я подчёркиваю ВСЕХ) операциях с моими денежными средствами. В 2010г. Я был извещён о наложении арсета и списании средств. Поэтому словам работника банка о переводе денег на счёт судебных приставов склонен недоверять. Считаю действия банка необоснованными и незаконными. В результате данных операций моя семья была оставлена без средств к существованию, а у меня на иждивении 4-х месячный грудной ребёнок. На данный момент денежные средства досих пор мне не вернули.

В связи с вышеперечисленным прошу. разобраться в данной ситуации и наказать по закону банк.

О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

Ксерокопию постановления о розыске счётов должника от судебных приставов на основании которых банк лишил меня моих денежных средств прилагаю.

ну по законодательству вычиты по исполнительным листам не должны превышать 50 процентов от ЗП а также превышать прожиточный минимум. т.е. у меня в любом случае этот минимум должен быть всегда! это я выяснил когда обжаловал в том году действия судебного пристава. а насчёт вышестоящего банка. ммм ну если только прям в головной сбербанк позвонить.

Могут полностью снять все имеющиеся денежные средства со счета в пределах суммы долга. Только, если заявить приставу-исполнителю, что счет зарплатный, то тогда 50%.

P.S. при жалобе в прокуратуру обязательно всётаки идти к приставу и брать копию письма о снятии ареста? просто вот нет такой возможности. могут же они сами запрос сделать?по моему ходатайству?

ммм. да вроде как направил банк запрос к приставам. и вроде как ждём возврат денег но уж больно долго это всё. сегодня уже как 8 дней будет как я без денег. (((

Еще раз, живем в России(( и чиновники у нас такие. Не будешь ругаться, ждать можно очень долго.

Господа. имею на руках постановление судебных приставов об отмене мер по взысканию на денежные средства находящиеся в банке. и там вот что написано в разделе постановил: 1) отменить меры по обращению взыскания 2) Постановление для исполнения направить в. банк 3) Копию постановления направить должнику и взыскателю для сведения. итак. из пункта два следует что данное постановления должно находиться в банке? я вот к чему. пытаюсь составить претензию банку. Мне подсказали вот что: статья 856 ГК РФ предусматривает ответственность банка за ненадлежащее совершение операций по счёту. В случае необоснованного списания (я так понимаю что постановление от судебных приставов доказывает необоснованные действия банка?) денежных средств со счёта банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и размере установленных статьёй 395 ГК РФ. вот мне непонятно - в статье 395 указанно что процент определяется по месту. я должен сам указывать что и сколько мне положено или же я просто ссылаюсь на статью 395? я же незнаю какие проценты и откуда их брать. И ещё. могу я в претензии указать что банк списывал средства с зарплатного счёта в размере превышаюшем 50 процентов от зарплаты. что на счёте мне оставили сумму меньше прожиточного минимума что также недопустимо? а ведь банк обязан выполнять только ЗАКОННЫЕ требования судебных приставов(эх мне бы ссылку на статью содержащую эту обязанность). и последнее. куда бы направить копию данной претензии или кого попросить проконтролировать выполнение возврата денег? в прокуратуру я могу обратиться? указав что банк пиняет на приставов а приставы пиняют на банк. заранее спасибо за помощь и терпение всё это прочитать!

Претензия в банк - Бесплатный архив юридических документов

Претензия в банк о перерасчете задолженности по кредитному договору и признание задолженности необоснованно начисленной

Претензия в банк о перерасчете задолженности по кредитному договору и признание задолженности необоснованно начисленной
ОАО «Банк »
Адрес:______________________________________

На основании кредитного договора № ________ от __ октября ____ года, заключенного между мной – __________________ и ОАО «Банк » в лице Управляющего ОАО «_________», Банк выдает Заемщику кредит, основные условия которого указаны в разделе 2 кредитного договора в порядке, установленном в «Общих условиях предоставления и обслуживания потребительского кредита и текущего счета в ОАО «Банк ».
Согласно разделу 2 кредитного договора размер кредита составляет _________ рублей, процентная ставка ___% годовых, срок кредита – ____ месяцев.
В соответствии с условиями договора ежемесячный платеж составляет _______ рублей ____ коп. минимальная сумма досрочного погашения – _______ рублей.
На основании п. 1.3 Договора в целях предоставления Кредита, а также в целях исполнения Заемщиком обязательств по погашению кредита Банк открывает Заемщику текущий счет, номер которого указан в разделе 2 кредитного договора.
Во исполнение условий кредитного договора между мной и ОАО «Банк » был заключен договор на открытие счета в валюте РФ № ___________ от __ октября ____ года.
Согласно разделу 2 кредитного договора, а также договора на открытие счета текущий счет Заемщика - № _____________________.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Таким образом, кредитный договор заключен в полном соответствии с действующим законодательством.
Согласно ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В соответствии со ст. 30 Федерального закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990г. (Далее – Закон) кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику - физическому лицу, а также указывать перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
Кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
На основании п. _____ договора на открытие счета в валюте РФ от ___ октября _____ года Банк имеет право списывать в безакцептном порядке со счета клиента в том числе денежные средства в погашение любых обязательств Клиента перед Банком.
Согласно графику погашения кредита сумма ежемесячного платежа составляет ________ рублей ___ коп.
С целью исполнения обязательств по кредитному договору мной ____ марта _____ года была было написано заявление-поручение № __ на периодическое перечисление денежных средств, в котором указано, что денежные средства в размере ________ рублей списываются Банком с открытого мне счета в счет оплаты по кредитному договору № __________ от __ октября _____ года.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. _____ Общих условий предоставления и обслуживания потребительского кредита и текущего счета в ОАО «Банк» Аннуитентные платежи уплачиваются Заемщиком путем внесения денежных средств на текущий счет не позднее даты платежа с последующим их списанием Банком в безакцептном порядке.
Принятые на себя обязательства по исполнению кредитного договора я исполняла должным образом и в полном соответствии с договором и действующим законодательством.
В счет исполнения обязательств по кредитному договору мной в соответствии с графиком платежей были внесены денежные средства соответственно ___декабря ____ года, ___декабря ______ года, ____ января _____ года, ___ февраля _____ года, ____марта _____ года, __ апреля ____ года, __ мая ____ года, __июня ____ года.
Однако по информации, предоставленной мне сотрудниками Банка, при внесении денежных средств в счет оплаты ежемесячного платежа недостаток денежных средств на счете составил __ рублей 00 копеек, в связи с чем мне были начислены проценты в размере ________рублей.
При этом хотелось бы обратить внимание Банка, что денежные средства в счет исполнения обязательств вносились мной на счет в размере большем, нежели указанном в графике платежей.
На основании п. 5.2.5 Общих условий предоставления и обслуживания потребительского кредита и текущего счета в ОАО «Банк» списание денежных средств с Текущего счета производится до полного погашения просроченной задолженности согласно условиям Кредитного договора. В случае отсутствия денежных средств на счетах заемщика к сроку, указанному в договоре, Банк вправе производить безакцептное списание после поступления денежных средств на указанные счета.
Однако денежные средства вносились мной в обусловленный в договоре срок.
В соответствии с графиком платежей ежемесячный платеж составляет _________ рублей____коп. мной вносились денежные средства в размере _______ рублей, что указано в заявлении-поручении № __от __ марта _____ года, следовательно, на открытом счете имелись необходимые денежные средства в размере __ рублей 00 копеек для списания в счет уплаты по кредитному договору.
Кроме этого, на основании п. ___ Общих условий предоставления и обслуживания потребительского кредита и текущего счета в ОАО «Банк» Банк обязуется предоставлять Заемщику информацию о суммах, причитающихся к уплате по Кредитному Договору.
Однако какой-либо информации о наличии задолженности в размере __ рублей либо требования внести денежные средства в счет исполнения обязательств по кредитному договору мне не поступало.
Таким образом, требование Банка о внесении денежных средств в размере _________ рублей является необоснованным.

На основании изложенного, -

1. Произвести перерасчет начисленной задолженности по кредитному договору № __________ от __ октября ______ года, заключенного между мной – _____________________ и ОАО «Банк» в лице Управляющего ОАО «Банк».
2. Признать задолженность по кредитному договору № _________ от ___ октября _____ года в размере _____ рублей необоснованно начисленной.
3. Выдать мне – _________________________документ, подтверждающий исполнение мной обязательств по кредитному договору № _____________ от __ октября ______ года по состоянию на __ июня_____ года.

Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратится в Прокуратуру РФ, в орган банковского регулирования и банковского надзора - Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.

Ответ на претензию прошу направить по адресу: _____________________________________________________________________

_________ года /__________

Претензия банку за несвоевременное перечисление денежных средств

Иногда мы сталкиваемся с проблемами, которые связаны с неправомерными действиями банков. Бывает, что банки злоупотребляют своими правами или просто не выполняют свои обязательства в силу каких-либо обстоятельств.

Очень часто клиенты считают, что с банковским произволом невозможно бороться, однако это не так. Самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются клиенты банка, это: